酒店其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)，酒店的核心則是服務(wù)。近日，卡森長白天地酒店為搭配其一流的酒店服務(wù)，與數(shù)字標(biāo)牌廠商合作，將在酒店部署專業(yè)的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是專業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，其以操作簡捷、流程嚴(yán)謹(jǐn)、效果絢麗，為酒店接待和各類會(huì)議的召開提供了更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為酒店客戶開啟了酒店運(yùn)營便捷的大門。此次與卡森長白天地酒店與數(shù)字標(biāo)牌廠商合作，希冀通過特色化的細(xì)節(jié)運(yùn)作，為酒店賓客提供最貼心、快捷的服務(wù)。
給客人提供快捷的服務(wù)就是為自己提高效益。酒店通過部署交互式一體機(jī)，為酒店創(chuàng)建了一個(gè)與顧客交流的智能交互平臺(tái)。透過這個(gè)平臺(tái)，酒店賓客可獲得最新最快的資訊，還可以快捷地自助完成從酒店預(yù)訂、入住到退房等一系列的酒店服務(wù)程序，其他諸如會(huì)議、宴會(huì)等也是如此。酒店還可以通過平臺(tái)的社交應(yīng)用向賓客推送信息，跟客人產(chǎn)生一對一的有效互動(dòng)，為他們提供更快捷的服務(wù)。
多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的應(yīng)用讓卡森長白天地酒店能夠更大程度地發(fā)揮數(shù)字化、信息化為酒店創(chuàng)造的實(shí)際效應(yīng)。數(shù)字系統(tǒng)的注入引入大大地提高了酒店賓客的體驗(yàn)度，也讓酒店可以更大程度地關(guān)注酒店的每一位賓客，通過與他們的互動(dòng)，更好地迎合賓客的喜好，讓他們獲得更好地服務(wù)體驗(yàn)，如此對于提高酒店入住率和客戶回頭率也非常有效。
