經(jīng)濟全球化的時代下，各行業(yè)紛紛邁進與國際市場接軌的新階段，而傳統(tǒng)的酒店業(yè)也與時而動跟隨這個大趨勢進行服務創(chuàng)新，利用數(shù)字化傳播工具滿足顧客對信息化的需求，助推中酒店行業(yè)走向世界。
首先面對多樣化的客戶需求，加速信息傳遞的有效性和實時性成為各大酒店改造的創(chuàng)新點，而作為數(shù)字化傳播工具的代表，數(shù)字標牌應用此時所顯示出的超強拓展能力吸引了酒店大亨們的注意力，廣告機走入高端酒店在業(yè)內(nèi)已是數(shù)見不鮮。
廣告機由于在造型和設計上更趨于時尚美觀，在提升酒店美觀度更值得信賴。同時其信息發(fā)布模式融合了多媒體視頻信息的多樣性和生動性，可以實現(xiàn)信息發(fā)布的遠程集中管理和內(nèi)容隨時更新，使受眾在第一時間接收到最新鮮的各類資訊。譬如廣告機可以采用豎屏、全屏和分屏播放模式，一方面播放酒店歡迎詞、新聞、天氣、空氣質(zhì)量、場地環(huán)境、周邊交通等日常信息，人性化地服務；另一方面提供動態(tài)的酒店介紹、客房信息、地圖顯示、美味菜肴等特色服務等可以為酒店創(chuàng)造更高的服務環(huán)境。
而對于酒店本身來說，一方面可以通過廣告機發(fā)布緊急通知，對酒店內(nèi)的客人有針對性的進行品牌的宣傳，在消減人力成本的同時為酒店的品牌形象做推廣。另一面，酒店也可以借助自身的房客資源同其他商戶合作，發(fā)布如旅游景點、奢侈品等商品以及活動廣告，既可提高服務質(zhì)量又可以增加收入，實現(xiàn)雙贏。
當然僅僅這些最基本的功能是不足以開拓數(shù)字服務業(yè)的新紀元的，酒店行業(yè)還需要拓展更多為客戶提供便利，滿足客戶需求的應用。比如針對房客發(fā)布航班等實時信息、周邊娛樂及旅游景點信息、顯示和預報天氣信息等提高廣告機的信息含量和有效性，為顧客提供更加人性化的服務。
在信息時代，有效的信息服務可以提供更穩(wěn)定的價值創(chuàng)造機會，也是提升各行業(yè)服務水平的最佳手段，中國酒店行業(yè)要和國際接軌，通過提升服務質(zhì)量來提升酒店的整體形象和競爭力，廣告機自然是其首選。事實上也如此，在很多高端酒店廣告機的身影隨處可見，中國酒店行業(yè)走向世界的步伐在其助推下正一步步邁進。
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