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　　我們正在討論的決議對于降低數字網絡運營總成本的討論來說是一個重要前兆。 
　　運營成本不應與常用的度量標準、總體擁有成本(TCO)相混淆，盡管它是計算TCO的重要組成部分。同樣不應與TCO的其他關鍵元素相混淆，如收購成本。盡管許多人，尤其是銷售人員會本能地將兩者混淆。
　　運營總費用是所有必要的、用于獲得發起或擴大網絡所需要的貨物和服務的基金投資。 
　　通過超越典型的發起任務：采購、集成和部署，系統集成商可以給客戶創造最大的價值。積極與客戶聯系，幫助他們理解以動態的收購成本和運營成本為驅動的TCO，使系統集成商成為合作伙伴，而非供應商。體驗過的人都很贊賞合作伙伴關系的優勢。 
　　花時間真正了解客戶的網絡目標、策略和能力使集成商能引導客戶在收購設備、軟件和服務時做出最佳決定。這并不意味著最低的收購成本，因為將正確的部分集成，使得運營成本最低，比起略低的收購成本有更大的TCO優勢。 
　　理解一些較大范圍的運營成本是很有用的，還可以為正確的投資決策提供框架。這里是一些重要的后期部署成本驅動因素: 
　　內容管理：所有與開發和收購內容，編程，內容資產管理，調度和監控網絡驅動器的運營成本相關的任務。簡而言之，內容管理是以人和過程為導向的，同時受支持這兩方面的工具和服務極大的影響。

　　集成商對客戶內容和網絡策略有很好的理解，就可以幫助開發過程、識別工具來優化員工利用率和工作流程。自動化程序、最新的接口和強大的工具與計劃任務相結合，可以減少這一重要責任所需的總員工數，對總運營成本也會有巨大影響。 
　　持續的軟件成本：與軟件相關的最常見的運營成本是軟件服務(SaaS)平臺的會員費，這也是現今行業中最常見的交付方式。SaaS部署可以降低收購成本，通常也沒有購買或部署成本。然而，了解供應商收取服務費可以降低持續的運營成本。例如，許多現代媒體播放器可以支持兩種不同的輸出。 
　　某些供應商根據屏幕(輸出)收取費用，而其他通過連接點(播放器)收取費用。如果你的客戶可以有效地利用雙輸出播放器并根據播放器支付SaaS費用，持續的軟件成本可以比部署一體化(系統芯片或SoC)播放器或通過SaaS屏幕決定費用的架構低50%。節省的運營成本可以大大超過任何TCO所減少的資本支出。 
　　擁有更大的網絡(超過1000個終端)和復雜的信息技術(IT)能力的客戶，通過企業軟件許可協議，可以節省巨大的運營成本。 
　　在企業許可中，很多許可前期投資，持續的運營成本與維護成本通常只占SaaS費用的一小部分，加上IT的維護服務器成本和內容分配能力。明智的做法是與大客戶討論企業許可，理解市場上可用安排的選擇。現場服務：因為數字標牌系統涉及到電子學，偶爾的失敗是這個領域不爭的事實。廉價的設備通常因為缺少部件而導致失敗，如電源供應器，所以要小心!雖然第一年到第三年，保修會包括大部分設備故障，但是網絡故障時間、上門服務和倉庫庫存會增加運營成本。在正常運行時間很關鍵的情況下(例如，數字菜單)，裁剪冗余和故障轉移戰略是必不可少的保證。 
　　考慮使用多重輸出播放器，權衡外部媒體播放器和關鍵任務應用程序的SoC選項是很重要的。保持上門服務和最少的技術時間，以高可靠性為目標，有效的故障轉移策略，并考慮升級在收購過程中的保證。 
　　升級：你可以打賭，兩年后會有一個全新的網絡，你的客戶將會有新的需求，可能會要求比最初采購的設備更多的功能。至少，你應該確保軟件供應商可以通過網絡提供軟件升級和補丁下載。硬件升級則需要更多的深謀遠慮。 
　　顯示器往往比媒體播放器有更長的使用壽命，所以再一次強調，SoC的誘惑是有代價的：獲得額外的功能需要一個全新的設備，包括顯示器。如果你的客戶可以預見到需求的擴大，有一個單獨的媒體播放器或一個基于OPS的播放器或顯示器裝置，可以有效確保簡單的升級路徑。 
　　在數字標牌網絡中，運營總成本獨立于啟動資本投資，但與那些前期決策密切相關。它們一起組成總體擁有成本的基礎。精明的集成商會在一開始與客戶合作，幫助優化開始和進行基礎。