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高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)信息化水平有待提升

相比制造業(yè)等行業(yè)，雖然我國高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)信息化程度較高，但相比國外中小企業(yè)信息化的先進(jìn)水平依然有不小差距。隨著近年來的發(fā)展，我國中小企業(yè)信息化取得了長足進(jìn)步。2010年我國中小企業(yè)信息化投資規(guī)模約為2260億元，約80%的企業(yè)信息化水平基本適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，超過90%的中小企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng)。

中小企業(yè)的快速發(fā)展離不開信息化的助力。信息化能夠進(jìn)一步提高中小企業(yè)的運行效率，促進(jìn)中小企業(yè)公司制度規(guī)范與完善，為中小企業(yè)節(jié)約運營成本。中國政府也將中小企業(yè)信息化建設(shè)作為國家信息化的一個重要方面。

目前，高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)信息化大多數(shù)還只是處于比較基礎(chǔ)的層次，企業(yè)IT部門只是作為企業(yè)的成本中心出現(xiàn)，工作的主要任務(wù)為維護(hù)企業(yè)信息化系統(tǒng)。高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)信息化應(yīng)用還只是處于強(qiáng)化內(nèi)部管理，各部門之間的部分信息化產(chǎn)品可以實現(xiàn)集成應(yīng)用階段，各個系統(tǒng)之間不能完全發(fā)揮協(xié)同作用，信息化應(yīng)用局限于日常辦公、財務(wù)管理與客戶數(shù)據(jù)管理。

從高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)角度來說，現(xiàn)階段信息化服務(wù)市場提供的服務(wù)運維專業(yè)水平有限且成本高，價格不合理，可靠性和易用性比較差。同時，高新技術(shù)業(yè)中小企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時，由于本身的信息化需求比較復(fù)雜，高層領(lǐng)導(dǎo)對信息化的認(rèn)識不足，沒有理順信息化的體制和機(jī)制，從而忽視了信息化建設(shè)的重要性，并且缺乏企業(yè)信息化專業(yè)人才而導(dǎo)致的信息化建設(shè)出現(xiàn)的內(nèi)部問題可謂是我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的通病。

針對中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題，北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會徐祖哲秘書長表示，在信息化建設(shè)上，應(yīng)面對不同的企業(yè)，因為企業(yè)有不同的特征，應(yīng)該“因材施教”有針對性的去做。他還表示，對于中心企業(yè)的信息化建設(shè)，可以挑選出某些企業(yè)作為試點來做中小企業(yè)信息化建設(shè)，一起到帶動作用。一小部分企業(yè)帶動大部分企業(yè)，起到宣傳的作用。

同時，用友暢捷通信息技術(shù)股份有限公司小型企業(yè)管理軟件事業(yè)部總經(jīng)理王學(xué)鈞表示，雖然不同行業(yè)的中小企業(yè)信息化是有區(qū)別的，但是中小企業(yè)的信息化更多應(yīng)該聚焦于他們的管理痛點，對中小企業(yè)來講管理痛點往往是存在一些共性的。

云服務(wù)成中小企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型升級重要抓手

近些年來，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等一批新興技術(shù)的涌現(xiàn)無疑為推動中小企業(yè)信息化建設(shè)是一個巨大的福音。作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，云計算是繼個人計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息技術(shù)浪潮，將引發(fā)信息產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的根本性改變。作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的重點發(fā)展領(lǐng)域，云計算將極大地推動中國信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支撐中小企業(yè)信息化升級并保障國家經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級和加速培育高科技新興產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)前，正值“十二五”開局之年，云計算已逐漸滲透進(jìn)了眾多行業(yè)，對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨起到重要的影響和推動作用。在我國《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》以及《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中，均把“云計算”作為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要部分來強(qiáng)調(diào)。同時，正在擬定的《加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》也必將進(jìn)一步推動云計算在全國的發(fā)展。

據(jù)悉，預(yù)計到2012年，中國中小企業(yè)信息化市場規(guī)模將達(dá)到2697.6億元。未來3年的復(fù)合增長率達(dá)到10.1%。據(jù)賽迪顧問預(yù)測，未來3年，云計算應(yīng)用將在中國市場逐步被越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)采用，市場規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長到2013年的1174.12億元，年均復(fù)合增長率達(dá)91.5%。

特別是，當(dāng)前，云計算、SaaS等新興技術(shù)的發(fā)展對于破解我國中小企業(yè)信息化的難題將起到積極的推動作用。首先，云計算能夠為中小企業(yè)節(jié)省IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的巨額投資。其次，云計算能夠讓中小企業(yè)應(yīng)用到豐富的性能先進(jìn)的大型系統(tǒng)平臺與重要信息資源。第三，云計算能為中小企業(yè)提供多種多樣的、能夠滿足不同業(yè)務(wù)發(fā)展需要的軟件應(yīng)用服務(wù)。

可見，云計算能夠有效地克服中小企業(yè)在開展信息化過程中所面臨的企業(yè)規(guī)模小與IT投資大、信息化技術(shù)性強(qiáng)與中小企業(yè)IT人才缺乏等諸多矛盾，是促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)最為有效的手段。

但同時，我國云計算產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)，微觀層面上標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)、建設(shè)和運營模式等尚在摸索中，宏觀層面如何統(tǒng)籌云計算產(chǎn)業(yè)布局、完善產(chǎn)業(yè)鏈、分享云計算建設(shè)和應(yīng)用經(jīng)驗需要國家的整體規(guī)劃。

近年來，云計算技術(shù)將從概念層面逐漸走向應(yīng)用。許多廠商已經(jīng)將云計算作為新的戰(zhàn)略核心，并探索其企業(yè)級、社會級的應(yīng)用。同時，可以預(yù)見的是，將會有越來越多的中小企業(yè)逐步享受到云服務(wù)方便快捷、成本低廉的優(yōu)勢。