近日，位于上海的M&M"s World旗艦店內(nèi)引入了數(shù)字標(biāo)牌，將各種顏色的M&M巧克力豆賦予了迥異的形象和性格，讓用戶有了更良好的體驗(yàn)。這個(gè)創(chuàng)意是由總部位于紐約的環(huán)境設(shè)計(jì)公司Show+Tell提供的，該公司會(huì)繼續(xù)與糖果制造商M&M進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)行的合作關(guān)系。
“從2005年開始我們與M&M的紐約時(shí)代廣場(chǎng)店合作，添加數(shù)字標(biāo)牌、逐步提升店內(nèi)標(biāo)牌以及處理戶外的標(biāo)牌�！盨how+Tell的創(chuàng)始人兼總裁Phil Lenger說(shuō)道。
“然后我們被要求做M&M的倫敦店。在每一個(gè)案子中，常見(jiàn)的M&M小角色被融入到當(dāng)?shù)氐奈幕铜h(huán)境中。例如在紐約的數(shù)字標(biāo)牌軟件內(nèi)容中，他們?cè)谥醒牍珗@的馬車上吃一個(gè)熱狗等。在倫敦的內(nèi)容中他們?cè)诎捉饾h宮、甲殼蟲樂(lè)隊(duì)等文化圖標(biāo)的環(huán)境中�！�
此外Lenger表示，在每一個(gè)案子中，五顏六色的M&M巧克力一直保持著相同的特征。紅色總是有點(diǎn)時(shí)髦和諷刺;黃色有些愚笨;綠色是時(shí)髦和態(tài)度等。在一個(gè)裝飾圖案如紐約的標(biāo)志中，黃色M&M的臉頰上會(huì)沾滿吃熱狗時(shí)的番茄醬，紅色的就會(huì)諷刺評(píng)論。在倫敦一個(gè)裝飾圖案中，紅色作為一個(gè)宮殿哨兵，他會(huì)自由地走動(dòng)、觀察以及做鬼臉，而不是總是站著毫無(wú)表情。
當(dāng)Show+Tell被要求承擔(dān)全新的上海店任務(wù)的時(shí)候，它面臨幾個(gè)特殊的創(chuàng)造性挑戰(zhàn)，其中包括要在一個(gè)屏幕中無(wú)縫地使用中文和英文開發(fā)娛樂(lè)性和知識(shí)性的內(nèi)容。同時(shí)創(chuàng)意必須堅(jiān)持每個(gè)豐富多彩的M&M的相同特征。內(nèi)容必須尊重中國(guó)文化。它必須有與當(dāng)?shù)丨h(huán)境相關(guān)的小故事。除此之外，屏幕也要包括三層商店的導(dǎo)航，引導(dǎo)人們到不同的區(qū)域以及洗手間和店內(nèi)的其他區(qū)域。另外，就像在倫敦和紐約一樣，M&M巧克力的動(dòng)畫故事情節(jié)需要很容易被理解，但是數(shù)字標(biāo)牌沒(méi)有音頻。
“我們與M&M集團(tuán)視覺(jué)營(yíng)銷和設(shè)計(jì)的Ralph Lucarelli緊密合作。在我們的紐約創(chuàng)意辦公室工作，我們想出了各種各樣的想法，有些傻有些聰明。最終Show+Tell團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)有趣的動(dòng)畫序列，激活空間同時(shí)可以執(zhí)行信息語(yǔ)言導(dǎo)航�！盠enger表示。
最終結(jié)果是一個(gè)異想天開的、品牌的循環(huán)運(yùn)動(dòng)。例如在其中的一個(gè)動(dòng)畫中M&M小姐穿著中國(guó)古代戰(zhàn)士的服裝。
所有的一切包括導(dǎo)航和有趣的動(dòng)畫在每個(gè)屏幕上都是定時(shí)的，有想要熟悉商店的布局的人只需要三十秒的停留時(shí)間就能夠在動(dòng)畫之間的循環(huán)前看到相關(guān)的導(dǎo)航。
到目前為止只有三個(gè)數(shù)字屏幕，一個(gè)80英寸的、兩個(gè)60英寸的。Show+Tell只負(fù)責(zé)屏幕的內(nèi)容處理，其內(nèi)置軟件由Alcorn McBride負(fù)責(zé)。
“關(guān)于品牌有一個(gè)不成文的圣經(jīng)，在開發(fā)內(nèi)容的時(shí)候你能做什么不能做什么都有相關(guān)規(guī)定。它總是涉及到環(huán)境與人類行為。在一個(gè)文化環(huán)境中可以有效地工作不代表在另一個(gè)文化環(huán)境中也能有效。”Lenger說(shuō)道。
