艾斯潘諾拉區(qū)域醫(yī)院和衛(wèi)生中心是加拿大安大略省艾斯潘諾拉的一家社區(qū)醫(yī)院。現(xiàn)在該中心請(qǐng)求賓夕法尼亞州約克的Livewire Digital介紹新的數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)來(lái)收集和排序整理病人注冊(cè)信息，并且對(duì)病人進(jìn)行分類(lèi)會(huì)診。艾斯潘諾拉醫(yī)院需要高效的技術(shù)解決方案來(lái)減少排隊(duì)等待時(shí)間，提升病人的體驗(yàn)。
Livewire Digital提議了其eConcierge自助簽入一體機(jī)，此機(jī)器集成了數(shù)字標(biāo)牌的功能以?xún)?yōu)化對(duì)病人的管理過(guò)程。此全新的交互式的觸摸屏簽入一體機(jī)允許病人立即注冊(cè)并登記而無(wú)需在長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍中等候。56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)的各大醫(yī)院都有應(yīng)用，其在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用在整個(gè)行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。EConcierge系統(tǒng)可以為每一個(gè)病人打印收據(jù)，上面有號(hào)碼和這個(gè)新的分類(lèi)會(huì)診程序是如何工作的解釋和概述。病人到達(dá)的信息會(huì)顯示在員工區(qū)域的數(shù)字標(biāo)牌上面，以提醒相關(guān)醫(yī)院工作人員瀏覽和管理病人的護(hù)理系統(tǒng)。這種連接性為病人的排隊(duì)等待經(jīng)歷帶來(lái)了更為需要的透明性和舒適度。
艾斯潘諾拉醫(yī)院eConcierge自助簽入一體機(jī)旨在替代很多醫(yī)院人與人面對(duì)面的簽入系統(tǒng)，極大地提高了準(zhǔn)確性和速度。另外，此解決方案為醫(yī)院的工作人員提供了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，跟蹤和分析數(shù)據(jù)是最為關(guān)鍵的第一步來(lái)減少醫(yī)院設(shè)置中的等候時(shí)間，同時(shí)也在最近幾個(gè)星期受到了越來(lái)越多媒體的關(guān)注。
Livewire Digital首席執(zhí)行官David McCracken說(shuō)：“這對(duì)艾斯潘諾拉醫(yī)院來(lái)說(shuō)，是一種非常有效和即時(shí)的管理病人信息的方式。我們看到越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)交互式技術(shù)來(lái)改善病人參與的過(guò)程。”
