天道啟科官方微信服務(wù)號正式上線啦!趕緊掃描二維碼或搜索微信號:sh-ipav來體驗多項便捷功能!
這一次天道啟科的官方微信服務(wù)號,除了可以查看到天道啟科最近的新聞案例及在售產(chǎn)品信息等。更可以通過輸入指定的格式來查詢到所購貨品的物流發(fā)送情況、所付款項的發(fā)票開具情況,查找符合要求的產(chǎn)品型號,發(fā)送故障描述來獲得相應(yīng)的簡單解決方案以及通過發(fā)送您現(xiàn)在所在的位置來獲得最近的維修點地址等多項查詢功能,下面讓我們來看下這些查詢命令如何正確輸入。
物流查詢
輸入格式為:WL訂單號(空格)公司名(空格)銷售姓名
說明:銷售姓名為必填信息,有訂單號可進(jìn)行精確查詢。若沒有訂單號,則可用公司全稱中的部分關(guān)鍵詞輸入進(jìn)行模糊查詢,如“上海天道啟科電子有限公司”只需要輸入“天道(空格)銷售姓名”,系統(tǒng)將會列出最近5條該公司的物流信息。通過微信平臺,最多可以查到2個月以內(nèi)的物流信息。
發(fā)票查詢
輸入格式為:FP訂單號(空格)公司名(空格)銷售姓名
說明:銷售姓名為必填信息,有訂單號可進(jìn)行精確查詢。若沒有訂單號,則可用公司全稱中的部分關(guān)鍵詞輸入進(jìn)行模糊查詢,如“上海天道啟科電子有限公司”只需要輸入“天道(空格)銷售姓名”,系統(tǒng)將會列出最近5條該公司的發(fā)票信息。通過微信平臺,最多可以查到2個月以內(nèi)的發(fā)票信息。
產(chǎn)品查詢
輸入格式為:CP產(chǎn)品特征(如30倍,倒裝等,多個條件請以空格隔開)
說明:系統(tǒng)會將符合輸入條件的產(chǎn)品型號列出,點擊型號可以轉(zhuǎn)到該型號的具體介紹頁面。
故障解決查詢
輸入格式為:GZ故障特征描述(如水波紋,無圖像等)
說明:系統(tǒng)會列舉符合描述特征的解決方法,若仍不能解決問題請致電我司,由專業(yè)技術(shù)人員為您解答!
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