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不要因為閃亮的數字技術吸引眼球而放棄你的戰略營銷習慣。數字營銷就像其他任何營銷一樣——它只是一種幫助你實現企業目的的一種工具而已。

在開發店內數字標牌內容戰略之前花幾個小時，那么在后期硬件出現問題或是你發現之前無效的舉措耗資更多時，改變硬件安裝將會節約很多時間。

店內數字營銷的成功始于戰略。它決定你要用哪些數字設備，安裝在店內的哪些位置以及內容多久更新一次。戰略為你提供了穩定的基礎，在此基礎上你可以應用不斷變化的傳播目標�？傊麄兛梢詭椭愦_定最合適的內容和技術設計。

我們的戰略發展過程分為五個簡單的步驟：

第一步：確定企業目標

第二步：創建觀眾資料

第三步：確定內容資產

第四步：考慮時機

第五步：確定你將如何衡量影響

開始思考，并記錄你的店內數字內容戰略。對于建立技術框架和確定數字網絡工作流程來說，這個初步規劃是至關重要的。然后，你就可以有效地處理日常業務需求，確認你的數字標牌運營動態和非常流暢的通訊目標。其結果是系統方法會為你提供獨特的企業環境，傳遞相關的內容，以制造有意義的結果。

第一步：確定企業目標

開發內容戰略的第一步就是要確認你想要達到的目標。通常情況下，企業目標是整個營銷戰略的一部分，數字標牌是另一種營銷工具，以幫助您實現您的目標。

您的目標可能是下面類別中的一個或多個：

運營效率——用來解決像上市成本和速度以及店內銷售效率這一類問題的目標。

報價管理——相關的促銷和銷售目標。

客戶參與——幫助你更有效地與客戶聯系。

第二步：創建觀眾資料

接下來就是要考慮你的觀眾。為了實現你的目標，你需要接觸到誰呢？所有的客戶，特定的客戶還是所有員工？對于這些觀眾你了解多少？

它可以幫助你創建一個配置文件，以便你了解自己的目標動機、需求和技術使用。下面是建立一個配置文件需要考慮的一些重要因素：

人口統計學——觀眾的年齡、收入、教育文化背景如何？這些都會影響你對設備的看法和選擇。

顧客購買途徑/員工工作流程——了解觀眾的購買途徑可以幫助你確定數字標牌的安裝位置。同樣，如果你的目標是圍繞銷售人員培訓或者是用數字信息裝備他們，就要考慮到工作流程。一個快速的分析可以幫助您發現何時何地技術可能是最有利于員工的。

第三步：確認內容資產

雖然在規劃中開發實際內容還太早，但是了解哪些是可得資產還是非常重要的，因為它將影響你的技術設計和預算。

數字內容的構建板塊通常會涉及到產品相關資產，例如圖像、視頻和產品數據。但是你最有價值的最具影響的資源還是實時的客戶相關數據——例如客戶的交易歷史、地理位置和有關你的社交媒體。整合這些數據，你可以創建內容相關的個性化信息，更加容易被注意到和付諸行動。

第四步：考慮時機

時機包括數字營銷的許多方面，例如內容長度，信息的時長和更新頻率：

內容長度——什么是最適當的內容長度？對于動畫顯示，循環時長要看觀眾的平均停留時間，這將因觀眾需求而異。對于交互式應用，用戶決定每個階段花多久，但是你需要考慮多少個階段才能滿足你的需求。

信息時機——另一個要考慮的就是一天或一周中的時間。若你的客戶購買產品是基于某個特定的日子或時間段，那么你就要考慮時段管理戰略，以便你可以在精確的時間段傳遞消息。

更新頻率——多久更新一次內容取決于你的目標和觀眾。對于數字顯示器，更新頻率基本取決于觀眾平均多久看一次屏幕。對于交互式應用程序，這往往要結合實時數據，例如可用庫存或定價，內容會隨著數據的改變而改變。

第五步：確定你將如何衡量影響

衡量之所以重要，原因有二。一，它可以幫助你成功，這通�？梢源_保你有持續的資金進行規劃。二，它可以幫助你了解哪些內容會與客戶產生共鳴，哪些內容需要改善，以提高未來數字規劃。

根據你的目標，你的衡量可以是定量也可以是定性的：

定量衡量——投資回報率通常用來衡量運營效率和提供的管理相關企業目標，因為這關乎到成本節約和增加銷售。你不僅可以衡量目標是否能實現，如增加銷售，還可以衡量某一特定時間段的投資回報率。

定性衡量——返回客觀衡量，使你能夠在銷售活動不可行時，證明它的影響。投資回報率也經常用于客戶參與目標，例如提高品牌知名度，留住忠誠的項目人員或者增加社交媒體的參與。

你可能不能夠直接把這些成就歸于你的底線，但是你知道他們將引領你朝著正確的方向前進。