1號(hào)店的線下“虛擬商店”就要開張了。當(dāng)你在公交站等地駐足時(shí)，你的周邊可能就有這么一個(gè)大廣告牌（數(shù)字標(biāo)牌），新奇的是，當(dāng)你站到這些廣告牌前，它會(huì)立刻“知道”你的姓名和年齡范圍，并開始推薦你可能感興趣的商品。
原來(lái)，在這些數(shù)字標(biāo)牌上方都有一個(gè)攝像頭，通過(guò)一種名為匿名分析的技術(shù)，可以在你駐足的短暫時(shí)間內(nèi)識(shí)別出你的性別、年齡、狀態(tài)，并實(shí)時(shí)分析，匹配你的喜好。之后，在或提示或挖掘的狀態(tài)下，你下意識(shí)地掏出手機(jī)，掃描商品的二維碼，網(wǎng)上下單，實(shí)現(xiàn)交易。這些“虛擬商店”讓你利用街頭的碎片化時(shí)間，完成了一次購(gòu)物。
實(shí)際上，在過(guò)去幾年，“虛擬商店”已不是新鮮事兒。在地鐵站，我們經(jīng)常見到貼在通道的各種虛擬貨架。但當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌和匿名分析技術(shù)結(jié)合起來(lái)，走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，就讓這些“虛擬商店”變得更為智能和個(gè)性胡�！傲闶凵掏耆梢酝ㄟ^(guò)更好的方式，利用軟硬件來(lái)增強(qiáng)傳播，吸引潛在客戶�！庇⑻貭柟厩度胧脚c通信事業(yè)部全球零售與數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)總監(jiān)何邁思對(duì)《IT經(jīng)理世界》記者說(shuō)。
那么，什么是匿名分析？它與目前市場(chǎng)上極為火熱的人臉識(shí)別技術(shù)一樣嗎？實(shí)際上，匿名分析是這兩年才發(fā)展起來(lái)的一種技術(shù)。它和人臉識(shí)別一樣，都會(huì)提取人們的某些面部特征。不同的是，人臉識(shí)別進(jìn)行面部比對(duì)后，會(huì)知道你是誰(shuí)。而匿名分析會(huì)通過(guò)你的面部特征，分析你的性別、年齡范圍，也會(huì)通過(guò)你的駐留時(shí)間、狀態(tài)來(lái)分析你對(duì)某種事物的感興趣程度，但它不會(huì)知道你是誰(shuí)，也不會(huì)保存你的視頻、圖片或者個(gè)人信息�！澳涿治黾瓤色@得消費(fèi)者的信息，又不會(huì)侵犯他們的隱私權(quán)。” 何邁思說(shuō)。“這與目前的監(jiān)控設(shè)備完全不一樣�！�
經(jīng)過(guò)近兩年的推廣，匿名分析技術(shù)已經(jīng)在各種設(shè)施開始部署。何邁思他們?cè)c一家智能自動(dòng)售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)公司共事。在此之前，該公司通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，確定了自己的潛在客戶群，并將昂貴的營(yíng)銷預(yù)算全部“砸”在了這些特定年齡、特定性別的人群上。但當(dāng)他們將英特爾匿名觀眾分析軟件加入到該公司的智能自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)中才發(fā)現(xiàn)，他們的實(shí)際客戶群，性別比重與原來(lái)的假設(shè)正好相反，年齡也大大超過(guò)預(yù)期范圍，昂貴的營(yíng)銷預(yù)算用錯(cuò)了地方。幸運(yùn)的是，匿名分析技術(shù)及時(shí)糾正了這個(gè)錯(cuò)誤。
“匿名分析可以不斷地了解潛在客戶需要什么，期待營(yíng)銷以何種方式呈現(xiàn)，我們可以通過(guò)它優(yōu)化數(shù)字標(biāo)牌的營(yíng)銷活動(dòng)，切中顧客的需求�！焙芜~思說(shuō)。
一旦基于匿名分析技術(shù)的數(shù)據(jù)分析完成后，零售商就可以借助內(nèi)容管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)播放的內(nèi)容、順序、呈現(xiàn)方式進(jìn)行設(shè)定。何邁思認(rèn)為，這將是未來(lái)整個(gè)行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵發(fā)展趨勢(shì)。值得注意的是，提供芯片的英特爾也推出了內(nèi)容管理系統(tǒng)，布局整個(gè)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)鏈。他們稱數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)在增長(zhǎng)最快的媒資渠道，其傳播能力位居第二，僅次于電視。
