十年前，宏電率先國內推出了第一款M2M無線通訊終端，奠定了國內移動通信行業(yè)應用系統(tǒng)的開拓者地位，宏電無線數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品廣泛應用到了全球電力、水利、氣象、環(huán)保、石油、交通、安防、金融、物流、煤礦等三十多個行業(yè)，贏得了千萬業(yè)主單位、客戶與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的認可與口碑。今天宏電在線運行終端數(shù)量達百萬臺，這一個個體積只有巴掌大的設備卻運行在最惡劣的環(huán)境中，肩負著各行各業(yè)用戶業(yè)務設備實現(xiàn)無線聯(lián)網(wǎng)通信的使命。
在現(xiàn)今無線技術應用普及，業(yè)務形態(tài)豐富，終端分布分散的形勢下，通過無線通信帶來的便利傳輸以降低網(wǎng)絡建設成本的同時，大部分上規(guī)模的設備運作也給項目運營管理過程帶來了諸多挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場中用戶常常會遇到一些管理上問題，比如如何判斷大量的設備是否正常運行并能夠第一時間發(fā)現(xiàn)故障？某個設備無法正常工作了，是什么原因？無線信號太差，SIM卡損壞，還是產(chǎn)品硬件、軟件出現(xiàn)問題？在數(shù)字標牌應用中如何對下位廣告機廣告信息進行同步化實時更新？項目現(xiàn)場信號與網(wǎng)絡狀態(tài)如何，眾多的SIM卡，如何管理，每月流量消耗多少？如何有效管理流量套餐等等問題，以智能化、集中化的管理手段，讓設備具備自控制功能，通過后端云端智能管理平臺不僅能夠實現(xiàn)終端遠程維護管理、設備故障診斷、網(wǎng)絡狀態(tài)統(tǒng)計等功能，還能通過云業(yè)務實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘和本地化智能分析，提升客戶項目數(shù)據(jù)價值。
項目運營管理常遇到的一些問題
那么，宏電M2M云管理平臺如何實現(xiàn)設備智能化管理，提升客戶項目價值的呢？
強大的終端監(jiān)控能力
通過云管理平臺能夠監(jiān)控項目中宏電M2M通信終端產(chǎn)品的在線運行狀態(tài)，節(jié)省網(wǎng)絡管理和終端維護成本。
實現(xiàn)終端遠程維護管理
通過云平臺，可以遠程查看終端在線情況；遠程升級程序補丁，遠程配置終端參數(shù)；并實現(xiàn)對終端位置標識，方便現(xiàn)場管理維護。
網(wǎng)絡狀況統(tǒng)計
查看網(wǎng)絡狀態(tài)及變化情況，實現(xiàn)2G/3G網(wǎng)絡的自動切換；網(wǎng)絡丟包時延統(tǒng)計，查看每日使用流量狀態(tài)圖，進行網(wǎng)絡環(huán)境分析。
設備遠程故障診斷
當流量、信號異常，系統(tǒng)自動告警，可防范于未然，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決，降低損失。
業(yè)務使用流量統(tǒng)計
除了能夠幫助客戶足不出戶對設備進行管理，降低運營成本，為客戶“省錢”之外，M2M云管理平臺更能夠成為客戶 “賺錢”的得力助手。平臺提供流量統(tǒng)計分析功能，能直觀插到每個網(wǎng)點的流量情況，為商業(yè)運營決策分析提供最準確的依據(jù)。
云業(yè)務與下位機穿透管理
通過WEB頁面、嵌入式管理工具，實現(xiàn)數(shù)據(jù)召測任務管理、數(shù)據(jù)中心對接，數(shù)據(jù)挖掘和本地化智能分析。
作為國內最早從事移動通信系統(tǒng)M2M行業(yè)應用的公司，宏電致力于將物聯(lián)網(wǎng)技術與行業(yè)市場相結合，推動了行業(yè)市場的智能化、信息化發(fā)展。作為宏電公司數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品線的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，宏電M2M設備云管理平臺的推出不僅實現(xiàn)了設備的集中化管理，促進通信與業(yè)務雙層管理下提升客戶項目管理價值，站在長遠的角度，宏電深入研究新興技術的應用，將云計算、數(shù)據(jù)挖掘分析等先進技術應用到了工業(yè)通信領域的數(shù)據(jù)傳輸領域，并結合宏電多年來的實戰(zhàn)經(jīng)驗與歷史經(jīng)驗積累讓物聯(lián)網(wǎng)等先進技術的產(chǎn)業(yè)化更接地氣，用實際項目與數(shù)據(jù)說話，對推動我國M2M通信與物聯(lián)網(wǎng)應用的跨越式發(fā)展具有深刻的意義。
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