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數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)背后的技術(shù)正在迅速發(fā)展。顯示設(shè)備在價(jià)格上正在變得越來越有競(jìng)爭(zhēng)力，圖像質(zhì)量也正在不斷改善。顯示技術(shù)在尺寸大小上正在增長(zhǎng)，能在越來越大的環(huán)境里提供高影響度的信息。在使用移動(dòng)電話和手持設(shè)備提供信息控制的數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)系統(tǒng)應(yīng)用軟件領(lǐng)域，軟件越來越小也是重要趨勢(shì)。數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)魚龍混雜，但并非壞事，說明這一市場(chǎng)并不是彎路，電子標(biāo)牌市場(chǎng)與其他任何業(yè)務(wù)一樣，用戶的需求不同，有的要求一般。

數(shù)字標(biāo)牌業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)是技術(shù)發(fā)展的必然，在標(biāo)牌市場(chǎng)上，將信息以最方便、便捷、抓眼球的方式投放出來是一個(gè)大的趨勢(shì)。數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)產(chǎn)品早在幾年前就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就開始興起和蔓延，而作為大屏顯示佼佼者的三星也很早就已經(jīng)在滲透，并有一些產(chǎn)品涉及。就在不久前的4月9日，三星發(fā)布商用數(shù)字標(biāo)牌新品將推動(dòng)零售業(yè)發(fā)展。三星將從2013年開始重拳出擊數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)，并把數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品打造成三星商用部門戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)群。

現(xiàn)在有兩大趨勢(shì)在積極推動(dòng)著這一行業(yè)：商店向數(shù)字目標(biāo)的轉(zhuǎn)變和支持全方位銷售管道市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)IT結(jié)構(gòu)性變動(dòng)。問題在于：這在零售業(yè)中會(huì)多快結(jié)束呢?這兩大趨勢(shì)將會(huì)永久性地改變店內(nèi)數(shù)字技術(shù)參與度，并對(duì)我們的數(shù)字世界產(chǎn)生沖擊。好消息是對(duì)零售行業(yè)數(shù)字標(biāo)牌的沖擊將會(huì)對(duì)2013年和2014年的趨勢(shì)產(chǎn)生積極影響。未來數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有：

數(shù)字目標(biāo)

零售商正在陷入一場(chǎng)苦斗，抗?fàn)幹麄兊膶?shí)體店的“陳列室”效應(yīng)。這種效應(yīng)是指，消費(fèi)者去零售商的實(shí)體店里詢問問題，翻看產(chǎn)品，離開商店然后在網(wǎng)上購(gòu)買以節(jié)省費(fèi)用。隨著越來越多的零售商在店內(nèi)提供免費(fèi)無線，消費(fèi)者就可以當(dāng)場(chǎng)在店家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處輕松訂購(gòu)產(chǎn)品。數(shù)字目標(biāo)商店通過數(shù)字標(biāo)牌提供娛樂和互動(dòng)參與的新形式，事實(shí)證明，通過手機(jī)或電子郵件，數(shù)字標(biāo)牌提高了銷售額并為品牌建立了積極的消費(fèi)者聯(lián)系。這些數(shù)字目標(biāo)趣味十足，就像游戲一樣，并改變了零售購(gòu)物體驗(yàn)。如同時(shí)代廣場(chǎng)一些品牌零售商創(chuàng)造了獨(dú)一無二的購(gòu)物體驗(yàn)一樣，我認(rèn)為創(chuàng)造有趣的數(shù)字化店內(nèi)體驗(yàn)是本行業(yè)的頭號(hào)潮流。

預(yù)期在市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)更多趣味娛人，富有魅力的數(shù)字目標(biāo)。

朝數(shù)字化的根本轉(zhuǎn)變

80后的人們是在新的數(shù)字消費(fèi)時(shí)代長(zhǎng)大的。和我們大多數(shù)人一樣，我是一個(gè)想成為數(shù)字達(dá)人的人。隨著iPhone問世，這一場(chǎng)讓消費(fèi)者接受數(shù)字世界的瘋狂沖刺使得全世界零售和各行各業(yè)開始重新思考他們的數(shù)字策略。我說的可不是Facebook上按一下“喜歡”按鈕這么簡(jiǎn)單。大部分零售商和貿(mào)易商仍在使用模擬思維。消費(fèi)者已經(jīng)把他們甩在背后，開始要求無縫化的體驗(yàn)。現(xiàn)在，大部分零售商和貿(mào)易商仍在使用陳舊的后端IT系統(tǒng)，而現(xiàn)在急需改善現(xiàn)狀。后端結(jié)構(gòu)的根本性變動(dòng)將會(huì)為所有的店內(nèi)平臺(tái)帶來無縫化數(shù)字觸點(diǎn)，包括數(shù)字標(biāo)牌。具有連接性的基礎(chǔ)設(shè)施新帶來的自由讓零售商或貿(mào)易商欣然迎接店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化啟示，它能驅(qū)動(dòng)營(yíng)業(yè)額，以無縫化且不費(fèi)人力的方式將消費(fèi)者與零售商和品牌連接起來。

預(yù)期企業(yè)會(huì)改變后端系統(tǒng)(多達(dá)兩年的過程)來適應(yīng)更大的，健全的無縫化部署，而不僅僅是一次一個(gè)。這些部署的交互性還會(huì)變得比以往更強(qiáng)。

 手機(jī)仍是重頭戲

這一趨勢(shì)在2011年位列第一，在2012年位列第三，并且今后也保持著其積極走向。數(shù)字消費(fèi)者大幅度地驅(qū)動(dòng)了平板和手機(jī)應(yīng)用的整合。隨著第二大趨勢(shì)的發(fā)展，平板、手機(jī)與數(shù)字標(biāo)牌的一體化也在進(jìn)化。56iq微博大屏幕就是手機(jī)、平板和數(shù)字標(biāo)牌結(jié)合聯(lián)動(dòng)的新型互動(dòng)英語。未來，數(shù)字標(biāo)牌將依舊成為這兩者的潛在品牌互動(dòng)的靈感點(diǎn)。銷售輔助平板電腦的引進(jìn)和收銀臺(tái)的淘汰讓數(shù)字標(biāo)牌成為了銷售的介入手段，即使交易是在銷售輔助平板電腦或是我的手機(jī)上完成的。對(duì)消費(fèi)者來說，這都是一個(gè)屏幕而已。

預(yù)測(cè)手機(jī)，平板和數(shù)字標(biāo)牌將會(huì)有互相扮演對(duì)方的角色的新方式，同時(shí)三者必須無縫化共同工作。

內(nèi)容新面貌

內(nèi)容對(duì)成功推出網(wǎng)絡(luò)或因內(nèi)容乏善可陳導(dǎo)致推出網(wǎng)絡(luò)失敗的人來說依舊是頭等重要的。如今對(duì)高質(zhì)量和相關(guān)內(nèi)容的要求將持續(xù)驅(qū)動(dòng)代理級(jí)別的工作成為日常顯示屏中的一部分。挑戰(zhàn)在于如何創(chuàng)造全網(wǎng)性，連續(xù)性并且低成本高效益的內(nèi)容。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的類型——不論是銷售點(diǎn)，等候點(diǎn)還是運(yùn)輸點(diǎn)——需要的是用工作水平和內(nèi)容數(shù)量來達(dá)到讓數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)更成功的刷新率。為了滿足廣大數(shù)字標(biāo)牌用戶對(duì)內(nèi)容的需求，星際開放數(shù)字標(biāo)牌社區(qū)提供了海量模板素材資源庫(kù)供人們?cè)诰�免費(fèi)下載。鑒于數(shù)字標(biāo)牌交互性趨勢(shì)越來越高，預(yù)期內(nèi)容的吸引力和交互性都會(huì)大大提升。

預(yù)期代理機(jī)構(gòu)，內(nèi)容創(chuàng)建商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商會(huì)找到交互式內(nèi)容的新途徑，并預(yù)測(cè)內(nèi)容的創(chuàng)建，再次利用和傳遞方法會(huì)變得更有效率。

更多的兼并，失敗和重大改變

這是去年的第六大趨勢(shì)，今年僅上升一位，因?yàn)楸拘袠I(yè)還在以25%的年增長(zhǎng)率成長(zhǎng)。但是漸趨成熟的過程中也伴隨著兼并和失敗。我作為2012年趨勢(shì)的預(yù)言者，人微言輕，連我之前呆過的一家公司也因?yàn)镚LR的一場(chǎng)意料不到的所謂投資者的龐氏騙局而被收購(gòu)時(shí)上了拍賣臺(tái)。所以，不論人們?cè)趺纯创?00多家獨(dú)立軟件開發(fā)商，他們最終都會(huì)在2013年被兼并，退出或失敗，只留下力量強(qiáng)，規(guī)模大的企業(yè)繁榮發(fā)展。

再次預(yù)期本年度會(huì)出現(xiàn)捆綁、購(gòu)買、交易、兼并和更多獨(dú)立軟件開發(fā)商的失敗。

全球顯示屏或?qū)②s超5百萬臺(tái)

雖不知花落誰家，但在2012年，我們安裝的顯示屏臺(tái)數(shù)終于達(dá)到了第四百萬臺(tái)。今年將要再安裝一百萬臺(tái)。它是交互式的、手機(jī)綁定的，還是被動(dòng)式的呢?經(jīng)過長(zhǎng)期規(guī)劃，2013年后期的戰(zhàn)略階段最終裝上這第五百萬臺(tái)數(shù)字標(biāo)牌顯示屏的有可能會(huì)是你或者你的團(tuán)隊(duì)哦。得知我們這個(gè)行業(yè)終于不用再解釋數(shù)字標(biāo)牌的概念的時(shí)候，我真是無比興奮，現(xiàn)在我們只要指著一個(gè)角落或者隨便哪條街說“那兒不就有一臺(tái)么”就行了。

戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的廣告費(fèi)用達(dá)到史上最高

據(jù)數(shù)字廣告協(xié)會(huì)稱，與2011年同期相比，2012年前半年的戶外數(shù)字標(biāo)牌廣告收益增長(zhǎng)了11.8%，這是整個(gè)媒體行業(yè)增長(zhǎng)率的6倍多，在2012年前半年，媒體行業(yè)廣告收益的增長(zhǎng)率僅為1.9%。我們期待在2013年這一勢(shì)頭繼續(xù)保持，戶外數(shù)字標(biāo)牌廣告費(fèi)用的增長(zhǎng)率將達(dá)到9%~12%。大部分大型網(wǎng)絡(luò)仍在他們的領(lǐng)域擴(kuò)張影響范圍，而這會(huì)促進(jìn)廣告的增長(zhǎng)。

預(yù)期戶外數(shù)字標(biāo)牌廣告費(fèi)用將成為廣告業(yè)的重頭戲

交互式數(shù)字標(biāo)牌

交互式數(shù)字標(biāo)牌一年比一年多。這也算是我們生活的數(shù)字世界巨大浪潮中的趨勢(shì)之一吧。作為第一大潮流，這個(gè)行業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造著趣味十足，充滿教育意義和吸引力的體驗(yàn)，同時(shí)這種方式又有利于拉動(dòng)銷售。56iq開放廣告機(jī)也是主導(dǎo)觸摸互動(dòng)的安卓數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品。即便是今年，80%的數(shù)字屏幕媒體協(xié)會(huì)“皇冠獎(jiǎng)”的獲獎(jiǎng)產(chǎn)品也都是交互式的。就如我在上文第四個(gè)趨勢(shì)中提到的一樣，內(nèi)容在人們的大腦中改變著這一趨勢(shì)。與數(shù)字標(biāo)牌交互的范疇包括觸摸、手勢(shì)、移動(dòng)和平板。

預(yù)期零售業(yè)和戶外數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)中將出現(xiàn)交互性更高，吸引力更大，獨(dú)一無二的應(yīng)用軟件。

更多現(xiàn)實(shí)技術(shù)

Joseph Pine的《無限可能》一書中提到，我們有八大現(xiàn)實(shí)：現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)實(shí)交替、現(xiàn)實(shí)扭曲、虛境、增強(qiáng)虛境、物理虛境和鏡像虛境。我們現(xiàn)在更見證著這些現(xiàn)實(shí)技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌中的運(yùn)用。去年我們見證了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛境與戶外數(shù)字標(biāo)牌的一體化。今年我期待著現(xiàn)實(shí)技術(shù)能運(yùn)用到新領(lǐng)域中去，為品牌融入數(shù)字世界并產(chǎn)生影響而開拓出更多新穎獨(dú)特的途徑。

預(yù)期更多不同類型的現(xiàn)實(shí)技術(shù)會(huì)被運(yùn)用到數(shù)字標(biāo)牌的部署之中。

成長(zhǎng)的核心：SMB

SMB(服務(wù)器信息塊)市場(chǎng)的成長(zhǎng)在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)中多年以來一直是很有前途的趨勢(shì)。然而今年中小型企業(yè)都想用有限的資源尋求更具競(jìng)爭(zhēng)力的途徑來提升銷售業(yè)績(jī)。在美國(guó)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)中，預(yù)測(cè)的14億美元的收益中有6.97億美元來自SMB市場(chǎng)。80%的SMB企業(yè)都在尋求能在最低業(yè)務(wù)連續(xù)性中斷限度的基礎(chǔ)上獲得立竿見影效果的技術(shù)解決方案以及與現(xiàn)存解決方案的無縫化整合。71%的SMB企業(yè)說，只要有可行的投資回報(bào)，他們?cè)敢飧邇r(jià)購(gòu)買新的解決方案。對(duì)此，我認(rèn)為有幾個(gè)因素比較有利：2013年數(shù)字標(biāo)牌硬件成本再次走低。軟件基本免費(fèi)。以及各方分析證明這一空間仍有價(jià)值。

預(yù)期在零售和服務(wù)業(yè)的SMB環(huán)節(jié)會(huì)有更大的部署動(dòng)作。