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1.人物交互
人物交互意味著人與產品本身進行互動的行為,交互的受范對象是產品本身,例如五金工具、玩具和器械等。這類交互較直觀,多以直接物理接觸產品本體為主,人與產品的互動也比較符合認知習慣,所以一般不會發生交互障礙。拿著錘子就會去敲、握著起子就去去擰,放大鏡拿起來就可以透過鏡片看到放大的物體,鎖扣合上即能鎖死,購物車輕推就能前行……這部分的交互設計屬于硬件設計或者工業設計的范疇,在考慮外形是否符合人們使用習慣和操作舒適性的同時,對產品的工藝和隱喻映射也有一定的要求。
2.人機交互
人機交互是建立人與電子類產品之間的溝通聯系手段,是人與電子類產品之間傳遞、交換信息的過程。由于電子類產品存在人機交互界面,所以基本交互就是通過其進行輸入和輸出的過程。這是一種間接的交互,媒介就是人機交互界面,人的意識和指令通過人機交互界面輸入,產品接收后由人機交互界面輸出反饋。
我們把人機交互按輸入輸出距離的遠近,展開為以下幾種方式:
通過產品本體進行交互
因為交互對象的距離最近,交互效果最直接,學習成本相對較低,屬于用戶比較容易掌握的方式。特別對于電子產品來說,其所有內容的呈現和功用的發揮都依賴與I/O接口,一般以產品上的I/O接口作為交互的受范對象,產品身上的物理接口作為交互界面,引導人們發現操縱規律而實現互動。比如計算器、儀表、手機等電子產品上的開關、按鍵、觸摸屏幕等。
開關的交互單一有效,目的性強,但是不夠豐富,況且很多功能無法以簡單的0和1來判斷。要是叫你打開一個個開關來完成撥打家人電話這樣一個功能,不是很繁瑣嗎?
按鍵能提供直接有效的命令啟動方式,不易發生歧義,可是按鍵無法迅速的滿足高精度的定位要求。試想通過按鍵來確定遼闊地圖中的具體地標,您有勇氣嘗試嗎?
觸摸屏幕的出現極大的提高了用戶交互的體驗,不但表現內容會隨著屏幕而改變,而且無論是手指還是觸控筆,定位起來都比較方便,容易上手。因此現在不少便攜設備都采用觸摸作為首選交互方式。