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據市場研究機構Efficient Frontier表示，平板電腦正在改變人們使用互聯網的方式，而營銷人員也需要弄清楚，該如何追蹤自己對銷售量的貢獻率。
該機構最近對數字營銷公司30多位客戶每月展示的30億廣告次數進行了研究。結果表明，通過移動設備產生的點擊率一半都來自平板電腦。而在零售行業，77％的移動總流量來自平板電腦。
移動手機的每次點擊成本是桌面搜索廣告成本的108％，但平板電腦的每次點擊成本只有桌面廣告的85％。這也意味著營銷機會。移動手機和平板電腦的廣告點擊率分別為桌面廣告的166％和137％。
雖然許多報告都表示，手機的每次點擊成本往往低于臺式電腦，但在Efficient Frontier的客戶中，情況恰好相反，商業分析部高級總監Siddharth Shah在一次電話會議中說。“我們的廣告客戶往往是以指標為導向、業績為重點的廣告客戶。另一方面，許多移動廣告客戶都是品牌廣告主，那么他們的每次點擊成本通常會更低一些。”
在這一電話會議中，Efficient Frontier首席執行官大衛－卡恩斯泰德（David Karnstedt）指出了移動手機與平板電腦在使用方面的重要差異。移動手機的使用高峰大約是在晚上7點左右，而桌面電腦是晚上8點左右，平板電腦的使用高峰時間段則是在晚上10點左右。
“這反映了這些設備不同的出現背景和目的。”卡恩斯泰德說。“即使人們的在線停留時間越來越長，但他們在網上消耗時間的方式卻越來越分散。”
平板電腦的轉換率現在可以與桌面搜索廣告的轉換率相媲美。然而，移動設備上搜索廣告的投資回報率雖然節節攀升，但仍然不到桌面搜索的一半。
由于消費者在購物周期內傾向于使用多臺設備，那種各設備的影響力評估就變得更加困難，也更加重要。因為消費者經常在移動設備上對產品進行研究，然后在桌面電腦或直接在零售商店進行購買。Shah表示，移動營銷活動的投資回報率看起來比實際還要糟糕。
“許多廣告客戶仍然認為純收入就是投資回報率，但許多移動搜索只是促進了商店訪問或在桌面電腦上的進一步研究。”他說。“各平臺的跟蹤結構需要有所改善，以追蹤用戶在不同設備上的行為。筆者認為，谷歌+ Facebook都將為廣告客戶提供真正顯示用戶如何跨設備互動的方式。”
