社會經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展，城市化進程的逐步加快，使得酒店客源更加豐富多樣化，各種類型品牌酒店不斷涌現(xiàn)市場，也讓酒店面臨著日趨激烈的競爭環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，迫使經(jīng)營者不斷尋求擴大銷售機會、改進服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強酒店的核心競爭力。目前，酒店正在朝著智能化、數(shù)字化、信息化的方向發(fā)展。在此環(huán)境下，而有著“數(shù)字營銷利器”之稱的數(shù)字標(biāo)牌來說，可以把酒店中的數(shù)字信息與數(shù)字標(biāo)牌形成完美的結(jié)合，引領(lǐng)新時代的酒店的數(shù)字營銷時代。數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布系統(tǒng)將不斷演變?yōu)榫频陿I(yè)提高管理水平，獲得新競爭優(yōu)勢的重要工具。
數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布系統(tǒng)在酒店營銷中，無疑為我們提供比過去看慣的傳統(tǒng)靜態(tài)信息板更多的東西。數(shù)字標(biāo)牌向顧客傳播信息，呈現(xiàn)低成本高效益模式，對賣家和顧客雙向選擇。通過在酒店中心公共區(qū)域人流量大的位置擺放數(shù)字標(biāo)牌，展示圖文、視頻，播放房產(chǎn)宣傳片等資訊信息。這樣既可以宣傳酒店介紹、餐廳介紹、當(dāng)?shù)芈糜巍h信息、旅游導(dǎo)向、景點宣傳、貴賓歡迎、世界時刻等信息，而且支持不同的地點展示不同的信息。彰顯了酒店電子化、信息化的高端形象。為客人營造舒適、便捷、優(yōu)美的數(shù)字化商旅生活環(huán)境，已經(jīng)成為數(shù)字時代酒店服務(wù)的必然選擇。
目前，國內(nèi)的眾多知名酒店已安裝了數(shù)字標(biāo)牌，智能的數(shù)字標(biāo)牌在酒店的實際應(yīng)用過程中給入住客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升了酒店的整體服務(wù)滿意度，取得了令酒店經(jīng)營者滿意的效果。
據(jù)悉，酒店的數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布系統(tǒng)全部采用互動終端播放機加液晶顯示屏加多媒體播放機的形式以及管理端采用酒店多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的方式來展現(xiàn)酒店介紹、宴會廳指引、新聞資訊、通知公告、會議安排、酒店設(shè)施等多媒體內(nèi)容。其中項目在酒店大堂布置多臺立式液晶一體機，在電梯廳門口壁掛安裝液晶顯示終端，播放酒店的介紹，服務(wù)項目，新聞資訊、每日宴會信息以及實時時間天氣和酒店訂房電話和網(wǎng)址等。在兩個大宴會廳門口安裝多臺液晶一體機，會議室門口分別安裝了壁掛液晶一體機，主要播放酒店近期的會議資訊、發(fā)布每日宴會廳的會議資訊，播放引導(dǎo)信息、會議宴會主題、日程、歡迎詞等。
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