百幕大華盛頓廣場(chǎng)呼吁廣告數(shù)字化，以便為購(gòu)物者和食客提供最新信息。
華盛頓房地產(chǎn)有限公司的總經(jīng)理Paul Slaughter表示：“我們必須用顧客的語(yǔ)言和他們進(jìn)行對(duì)話，在這種情況下，語(yǔ)言就是技術(shù)。當(dāng)然，我們?nèi)杂?a href=http://www.cyberslp.com target=_blank>數(shù)字標(biāo)牌。但是現(xiàn)在我們也利用電腦和智能手機(jī)來(lái)提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。”
Livewire程序包信息導(dǎo)航顯示器可以立即幫顧客定位他們所需要的東西。
百幕大提供的最新迭代技術(shù)Livewire，包括移動(dòng)應(yīng)用程序，契合一月份發(fā)布的品牌新網(wǎng)站，而且二月份即可在 Apple iStore and Google Play 商店購(gòu)得。移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站可以讓游客提前規(guī)劃他們的旅程，并為島上的居民和各行各業(yè)的工作人員提供便利的資源。該島每年都有60多萬(wàn)的游客，所以需要技術(shù)合適的解決方案。如果能加入56iq微屏幕這樣的融入了微信、微博等社交互動(dòng)的應(yīng)用就更好了。這樣就可以讓游客通過(guò)自己的手機(jī)和常玩的社交APP輕松地參與互動(dòng)。
新的交互式標(biāo)牌與Livewire原始的數(shù)字標(biāo)牌亭以及掛壁式交互式數(shù)字標(biāo)牌共同合作，這些都是在2010年和2012年為客戶安裝的。總之，這些尋路通信工具意味著：
為那些打算來(lái)該島旅游的游客提供便利的路線
百幕大游客可以找到商店、餐廳和特別活動(dòng)
工作人員可以為其他賓客服務(wù)
可以隨時(shí)更新信息
內(nèi)容添加輕快簡(jiǎn)便，用不了幾分鐘
每種格式的營(yíng)銷消息都可以自定義和同步
可以及時(shí)傳達(dá)天氣和安全警報(bào)
客戶服務(wù)人員在島上任何地方都可以直接詢問(wèn)者到新的應(yīng)用程序
技術(shù)接口免受不當(dāng)使用
統(tǒng)計(jì)用戶收集來(lái)定制未來(lái)營(yíng)銷
商場(chǎng)租戶可以自動(dòng)訪問(wèn)他們需要的信息
仍在接收49個(gè)商店和餐館更新的應(yīng)用程序和網(wǎng)站由 Livewire Digital's eConcierge內(nèi)容管理系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)
紐約賓夕法尼亞的 Livewire Digital公司的首席執(zhí)行官David McCracken表示：“這種類型的全方位渠道客戶參與對(duì)于未來(lái)任何零售商和以旅游為中心的業(yè)主都是至關(guān)重要的。四個(gè)交替式內(nèi)容管理解決方案 —— 移動(dòng)應(yīng)用程序，網(wǎng)站，交互式信息亭和數(shù)字標(biāo)牌——共同努力以便更輕松為游客找到他們想要的東西。同時(shí)，他們還為客戶提供了一個(gè)定制服務(wù)和客戶營(yíng)銷的單一平臺(tái)，所有的這些都來(lái)自一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫(kù)。他們同樣有助于傳達(dá)颶風(fēng)和其他嚴(yán)重警告。”
