2013年作為個人wifi市場發(fā)展的元年,同時也帶動了基于“商家”wifi營銷等細(xì)分化市場的崛起,在市場一片利好的形勢下,各wifi營銷類公司也是各顯神通,充分地尋找并挖掘wifi在營銷上的價值,可大多數(shù)的實(shí)現(xiàn)方式,還是基于廣告為主,用戶到達(dá)商家,選擇其中一項(xiàng)(手機(jī)號碼、微信、微博、QQ)認(rèn)證后獲得上網(wǎng),在認(rèn)證期間,強(qiáng)制推送廣告信息以達(dá)到廣告宣傳的目的。
2014年初,“經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)” “免費(fèi)wifi卡位戰(zhàn)升溫” 報(bào)道中,國內(nèi)最大的wifi廣告提供商邁外迪創(chuàng)始人張程表示:邁外迪的網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋包括星巴克、Costa、哈根達(dá)斯、麥當(dāng)勞、漢堡王、海底撈等多家知名企業(yè)。已簽約上海、深圳等近20家主要機(jī)場。可盈利卻非常困難,目前邁外迪架設(shè)了2萬余WIFI熱點(diǎn),每天的活躍用戶達(dá)到50萬,可50萬的量級,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是廣告入口”。
據(jù)筆者調(diào)查了解:目前大部分wifi營銷類公司經(jīng)營著和邁外迪一樣的模式:為商家免費(fèi)提供wifi的硬件服務(wù),然后通過對連接wifi硬件的用戶強(qiáng)制性投放廣告,由此可以推論,他們都會面臨兩項(xiàng)硬性成本的投入:1、wifi硬件成本的投入 2、廣告投放商的市場開發(fā)投入。一邊是高額的成本投入,一邊是對活躍用戶有要求的廣告商,兩頭為難,其處境可想而知。
“免費(fèi)”和“廣告”這種方式雖然可以獲得商家的認(rèn)可,可卻忽略了終端用戶的感受,試想:在流量日漸廉價的時代,誰愿意為了上網(wǎng)而頻繁的去認(rèn)證“個人隱私”?誰愿意為了上網(wǎng)去關(guān)注對自己毫無意義的商家公眾號?誰又愿意為了上網(wǎng)而強(qiáng)迫自己去看那些無關(guān)緊要的廣告?在這個“用戶體驗(yàn)為王”的互聯(lián)網(wǎng)時代,一廂情愿的模式,終究會被市場所淘汰。
其實(shí),wifi除了廣告營銷的模式外,應(yīng)該有著更加廣泛的應(yīng)用,如現(xiàn)在國家大力推動的智慧城市、智慧商圈等智慧型wifi應(yīng)用方面的搭建,完全可借助用戶對上網(wǎng)的剛性需求進(jìn)行落地,從而推動智慧型APP應(yīng)用的發(fā)展,這將是一塊不可估量的藍(lán)海市場。
目前,國內(nèi)在“智慧型”wifi營銷方面值得肯定的當(dāng)屬重慶的“小九wifi”,他們將“wifi”與“APP應(yīng)用”進(jìn)行了結(jié)合,借助用戶對wifi的需求,推動商家“APP智慧應(yīng)用”的落地,用戶在能夠免費(fèi)上網(wǎng)的同時,還能通過手機(jī)進(jìn)行點(diǎn)單、呼叫客服、交友等比較炫酷的服務(wù),提升用戶和商家雙向的體驗(yàn);商家不僅得到了“wifi推廣”和“智慧商家”的搭建,還通過wifi獲取到了海量的用戶大數(shù)據(jù),這為商家提升服務(wù)質(zhì)量和二次精準(zhǔn)營銷提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
既能滿足用戶,又能夠滿足商家;既適應(yīng)了國家的發(fā)展方向,又帶動了移動應(yīng)用的發(fā)展,這才是一個多贏的趨勢,智慧型wifi營銷在2014必將會引領(lǐng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷革命。
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