熱詞五:互動
2014年的數(shù)字標牌市場,互動創(chuàng)新依然進行的如火如荼,不過,與2013年相比,互動的創(chuàng)新點并不在于硬件技術上的突破,而是應用形態(tài)的進一步深化。在2014年,數(shù)字標牌互動性的特質(zhì)不再局限于觸摸顯示,而是延伸成了多屏互動、物聯(lián)互動等多種形態(tài),積極與移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡化潮流融合。
創(chuàng)新局限性的打破讓數(shù)字標牌的互動應用由單純的硬件比拼轉移到了包含軟件在內(nèi)的綜合性比拼,讓互動產(chǎn)品開始出現(xiàn)了個性化的發(fā)展,這一點在2014年9月舉行的上海數(shù)字標牌展上已經(jīng)得到了充分體現(xiàn)。如,飛利浦在會上展出的BDL4230QT觸摸顯示屏,就個性化的設置了智能管理功能,無需驅動軟件,插入U盤即可隨心播放;建碁的智能零售解決方案,在具備交互特色的同時,迎合零售行業(yè)需求,還設置了人流統(tǒng)計系統(tǒng)。
全新的創(chuàng)新思維的推動下,交互式數(shù)字標牌發(fā)展的關鍵點開始分為兩個方面,即技術創(chuàng)新和用戶體驗完善。在技術層面,當前的觸摸屏有紅外、光學、納米,操作系統(tǒng)有WIN8、Android,已經(jīng)完全能夠滿足時下的市場應用需求,這一點從2014年數(shù)字標牌市場互動技術發(fā)展平穩(wěn)就可以看出,而在用戶體驗層面,互動數(shù)字標牌則處于明顯的初級發(fā)展階段,所謂的互動產(chǎn)品,仍主要依賴于消費者主動,并未能從根本上改變單方面信息推送的應用局面。這也正是數(shù)字標牌企業(yè)在2014年努力的方面,無論是移動化還是物聯(lián),從用戶的角度來說,都是為了能夠獲得更加多元化、便捷的操作體驗。
互動概念的深化雖然確保了觀眾的應用體驗,但是,想要讓互動數(shù)字標牌發(fā)揮最大的作用,還需要解決一個核心的問題——內(nèi)容短缺,不過,這一問題顯然在2014年的數(shù)字標牌市場并沒有獲得突破性的進展。就目前來說,大多數(shù)數(shù)字標牌的內(nèi)容并非專門為互動應用設計,不僅使用效果大打折扣,還會造成應用端因為提供相對性的軟件和內(nèi)容服務耗費大量的人力物力完成。數(shù)字標牌網(wǎng)分析認為,對于企業(yè)來說,如果想要在互動數(shù)字標牌市場脫穎而出,除了進行潮流技術的儲備,還要同步進行內(nèi)容服務服務的完善,這或許正是2015年互動數(shù)字標牌市場的主流趨勢。

熱詞六:O2O
縱觀整個數(shù)字標牌行業(yè)發(fā)展,O2O絕對是一個全新的概念。在2014年,隨著京東、阿里巴巴的相繼上市,國內(nèi)電子商務迎來發(fā)展的高峰期,在人們的日常生活中,網(wǎng)購已經(jīng)成為了不可或缺的組成部分。試水電子商務,已經(jīng)成為了2014年數(shù)字標牌行業(yè)的熱門命題。
在這一潮流的引領下,數(shù)字標牌開始有了全新的運營定位。最為直接的體現(xiàn)就是零售市場的拓展中——有著“第五媒體”之稱的數(shù)字標牌開始在零售行業(yè)有了全新的應用模式——線上線下結合的橋梁。在實際應用中,通過信息的推送,數(shù)字標牌不僅可以實現(xiàn)線上線下的相互引流,比如,促使線下用戶轉為線上會員,還能夠借助大數(shù)據(jù)分析,分析進店用戶需求,進而幫助實體店定制更為精準的營銷推廣計劃。
所謂的O2O商務模式,就是將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,其關鍵在于網(wǎng)上尋找消費者,然后將他們帶到現(xiàn)實的商店中。這正是當前實體零售店所迫切需要的。網(wǎng)購的火熱給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了巨大的沖擊,為了適應新的市場環(huán)境,不少零售店開始嘗試與互聯(lián)網(wǎng)接軌,而具有全新應用定位的數(shù)字標牌無疑是最佳的途徑。
這也恰恰符合了數(shù)字標牌的市場拓展需求。一直以來,零售業(yè)都被數(shù)字標牌企業(yè)視為必爭之地,但是,由于應用定位的局限,市場拓展十分緩慢。這主要是因為,在零售行業(yè),大多數(shù)用戶由于資金有限而十分注重投資回報率,而停留在廣告營銷范疇的數(shù)字標牌很難產(chǎn)生立竿見影的效果,從而嚴重打擊構建的積極性。如今,在O2O概念的引領下,數(shù)字標牌在零售行業(yè)的應用開始直接融入了營銷流程,成為了傳統(tǒng)零售業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)接軌,持續(xù)發(fā)展的必備工具,無論是實用價值還是應用地位都得到了大幅提升,市場接受度自然隨著明顯提高。
數(shù)字標牌網(wǎng)分析認為,2015年,或將是數(shù)字標牌零售應用規(guī)模增長的高峰期。因為,處于自身發(fā)展的需要,零售業(yè)網(wǎng)絡化已經(jīng)成為了不可逆轉的趨勢,行業(yè)用戶對作為“窗口”的數(shù)字標牌的需求,由選擇性轉為了必備性,同時,鑒于以交通行業(yè)、政府應用為代表的數(shù)字標牌傳統(tǒng)強勢市場已經(jīng)趨于穩(wěn)定,積極拓展新興市場已經(jīng)成為了數(shù)字標牌企業(yè)的當務之急,而潛力巨大的零售市場無疑是首要目標,如,三星就曾明確對外表示,零售行業(yè)是數(shù)字標牌產(chǎn)品最合適,最有發(fā)展的一個目標市場。供求契合,市場規(guī)模增長自然不在話下。

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