（CR）Creative Realities有限責(zé)任公司本周宣布世界頂級(jí)零售品牌之一CK（Clavin Klein）在紐約梅西百貨廣場(chǎng)店完成部署了一個(gè)獨(dú)特的交互式購(gòu)物體驗(yàn)，并且今年將會(huì)在全國(guó)其他18個(gè)梅西廣場(chǎng)推出同樣的體驗(yàn)。
CK目前正在使用由CR開(kāi)發(fā)的交互式的觸摸顯示器和銷售輔助應(yīng)用程序，以幫助消費(fèi)者導(dǎo)航復(fù)雜的牛仔類別。為充分發(fā)揮虛擬銷售助手的作用，消費(fèi)者可以在梅西廣場(chǎng)的旗艦店搜索該品牌并且自助了解和購(gòu)買CK的牛仔商品。
在此購(gòu)物中心，75英寸的交互式觸摸顯示器配置了自定義的個(gè)性化內(nèi)容和軟件接口，可促進(jìn)獨(dú)特的用戶交互。
CR首席執(zhí)行官Paul Price告訴我們：“CR與CK的合作不論是從設(shè)計(jì)和部署的角度，都最好地展示了現(xiàn)代化的數(shù)字營(yíng)銷。”
“最重要的是我們想要更好地演繹CK品牌的本質(zhì)和核心。從一開(kāi)始，我們與CK團(tuán)隊(duì)的合作就建立了零售營(yíng)銷和營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)之間的一個(gè)強(qiáng)大橋梁，無(wú)縫地將合適的數(shù)字元素（包括網(wǎng)絡(luò)媒體和移動(dòng)應(yīng)用）集成到品牌的魅力之中。當(dāng)部署完工的時(shí)候，感覺(jué)非常奇妙，我們知道我們創(chuàng)建了一個(gè)獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)。”
通過(guò)戰(zhàn)略性地部署交互式顯示器，CK與CR將最新的技術(shù)提供給消費(fèi)者。對(duì)于有目標(biāo)的購(gòu)物者，他們可以清楚地知道他們想要的東西在哪個(gè)位置，顏色、尺寸、風(fēng)格都可以準(zhǔn)確地找到。這些虛擬的銷售助手提升了店內(nèi)的人工智能系統(tǒng)，為消費(fèi)者展示了他們想要的產(chǎn)品。
Price總結(jié)道：“像CK這樣的零售品牌領(lǐng)導(dǎo)者有著強(qiáng)烈的想要現(xiàn)代化店內(nèi)體驗(yàn)的意愿。他們深知部署全新的、創(chuàng)新型技術(shù)以及與消費(fèi)者交互的重要性。我們?cè)贑R和CK的合作中看到了未來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)，期待以后更多的協(xié)作。”
