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隨著市場競爭的不斷加劇,商家促銷手法花樣百出,發(fā)現(xiàn)有關(guān)購買方式的使用和流行變得越來越多渠道,需要考慮怎樣使用技術(shù),尤其是如何用店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌來架起與顧客交流的橋梁。
店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌活動會吸引顧客的注意力,能很好的結(jié)合分散的購買渠道,使顧客在售點得到吸引人、有意義的相關(guān)交流。越來越多的商家加入到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)大軍中,世界知名品牌路易威登、古奇、巴寶莉等都在其旗艦店安裝了特色化的數(shù)字裝置。用精彩的大屏內(nèi)容展開店內(nèi)數(shù)字營銷,有效拉升了店內(nèi)銷售業(yè)績,對于品牌的塑造和提升也大有幫助。
店內(nèi)數(shù)字活動是怎樣做到這些的呢?技術(shù)使之成為可能。Brawn Consulting公司的負(fù)責(zé)人Alan Brawn說:“一經(jīng)采用,技術(shù)和價格銜接,就會創(chuàng)造機(jī)會。”現(xiàn)在的計算機(jī)和錄音重放裝置比以前更智能、更快、更便宜、更環(huán)保,也更容易安裝。隨著對店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌裝置使用信心的增加和風(fēng)險的降低,在將來會有越來越多的人采用這種方法,而且對硬件來說也會出現(xiàn)更多的選擇。
魔法發(fā)生的真正地方是在軟件部分,我們可以結(jié)合庫存數(shù)據(jù)庫,并依據(jù)地理、天氣、日期來調(diào)整我們所要的內(nèi)容。我們可以控制數(shù)字裝置的內(nèi)容,并傳送至顧客的移動設(shè)備上,與其取得聯(lián)系,從而獲取三項重要的功能:相關(guān)、參與和影響力。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,出現(xiàn)了越來越多性能好的裝置,與開發(fā)商、設(shè)計師的商品零售要求相近。這些技術(shù)見證了一些難得機(jī)會的創(chuàng)造。利用目前的技術(shù)和“自我出版”的現(xiàn)代趨勢(如Facebook和Twitter),品牌比以往任何時候都更容易獲取有益的銷售轉(zhuǎn)化和有效的市場情報。數(shù)字設(shè)備間的雙向交流已經(jīng)改變了那些信息傳送和接受的單向方式。
對顧客來說,信息化的生態(tài)系統(tǒng)能驅(qū)動更快的響應(yīng)時間,即時的信息傳送。在接收端為企業(yè)所設(shè)的框架也有助于傳送和發(fā)布信息。 這種同顧客進(jìn)行雙向交流所創(chuàng)造出有吸引力、影響力的相關(guān)方式,正是數(shù)字標(biāo)牌所產(chǎn)生的價值。
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