2011年，Athletes World創(chuàng)建了一個新的品牌標(biāo)識，以促進(jìn)所有體育用品商店的一致和統(tǒng)一的外觀。新品牌的名字就叫“AW LAB”，構(gòu)想是旨在加強(qiáng)年青一代與數(shù)字化的聯(lián)系。除了簡寫的品牌名稱之外，也創(chuàng)建了一個新的口號“城市風(fēng)格新改變”，包括將數(shù)字標(biāo)牌重塑到意大利體育商店。
作為一個一體化的服務(wù)公司，M-Cube選擇使用Scala數(shù)字標(biāo)牌平臺實(shí)施這些改變。
被升級之后的店內(nèi)客戶體驗包括數(shù)字看板和店內(nèi)廣播。屏幕被放置在商店櫥窗和柜臺后面。店內(nèi)廣播播放音樂、提供不同的產(chǎn)品信息。這允許AW LAB以一種新的方式提高品牌所有商店一致性。國內(nèi)的美特斯邦威在其旗艦店搭載56iq數(shù)字標(biāo)牌打造的互動營銷系統(tǒng)與AW LAB商店應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌一樣，都是旨在提升門店銷售和品牌影響力。
AW LAB零售商店基本已經(jīng)完成了數(shù)字體驗的過渡。幾個不同的地點(diǎn)被安裝了不同的數(shù)字屏幕。兩個46英寸的三星屏幕被安裝在商店櫥窗和柜臺后面。
M-Cube同樣也使用Scala內(nèi)容管理器管理整個網(wǎng)絡(luò)。AW LAB的目標(biāo)是使用其提供如快速更新多個渠道的功能增強(qiáng)與店內(nèi)客戶的溝通能力。靈活性和穩(wěn)定性也是Scala平臺的關(guān)鍵特征。所有的內(nèi)容在店內(nèi)都是每周更新的，包括產(chǎn)品推廣視頻、電視廣告、品牌視頻、生活實(shí)踐和生活方式等所有支持店內(nèi)營銷活動的視頻。
AW LAB的營銷經(jīng)理Rocco Carena表示：“數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)推動了營銷組合，整合了店內(nèi)的多媒體內(nèi)容的通信。對客戶體驗有著很大的影響，因為其吸引了客戶的眼球，也是的我們的商店變得很有特色。最對我們來說，是很令人興奮的一件事情，也擴(kuò)大了我們品牌的影響力。”
自從AW LAB商店開通以來，店內(nèi)的客流量就明顯增多了。2014年的目標(biāo)是完成其余150家商店的重塑工作。
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