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導語：據(jù)調查研究，數(shù)字標牌被應用在零售業(yè)不僅能提高即時銷量，還能極大地提升商家品牌的關注度。相比于之前的店堂海報等傳統(tǒng)廣告媒介，數(shù)字標牌被搭載至零售業(yè)之后，廣大消費者對同一品牌的關注度也將由14%上升至31%。

數(shù)字標牌的用途非常多，用于推廣信息、促銷、充當路標、警示和娛樂等。為何數(shù)字標牌在零售業(yè)將成流行趨勢？最主要的原因是能夠影響消費者的購買行為。據(jù)調查研究，數(shù)字標牌被應用在零售業(yè)不僅能提高即時銷量，還能極大地提升商家品牌的關注度。相比于之前的店堂海報等傳統(tǒng)廣告媒介，數(shù)字標牌被搭載至零售業(yè)之后，廣大消費者對同一品牌的關注度也將大大提高。

根據(jù)ABI Research的研究，在未來五年內，全球數(shù)字標牌技術市場有望實現(xiàn)大幅增長，用于數(shù)字標牌系統(tǒng)中顯示器、媒體播放器、軟件和安裝及維護的費用將從2010年的約13億美元攀升至2016年的近45億美元。

英特爾視覺零售總監(jiān)Jose Avalos表示：“零售商和廣告商將數(shù)字標牌作為一種通過有趣和交互的方式，向消費者傳達自身信息的新途徑。事實上，我們認為，全球數(shù)字標牌市場將在2015年達到1000萬個媒體播放器，數(shù)字標牌將相應增長至2200萬塊”。

意義：信息時代的呼喚

消費心理學研究認為，消費者者購買行為分為感性購買和理性購買。普通消費者在購買常規(guī)商品時, 通常情況下體現(xiàn)出非專業(yè)性。其購買決策很容易受外界因素影響，即使是經過事前研究。比如朋友的建議、促銷員的介紹、甚至于商品擺放位置等等都會影響消費者購買意愿，。更值得注意的是，相當一部分消費者的購買行為屬于沖動行為，沒有事先的計劃，在外界因素的促動下以往往會產生突發(fā)式的購買行為。

因此，如果商場、連鎖店、賣場、超市、品牌專賣店方面能夠展開有效的促銷行動，一方面強化消費者的購買沖動，促使其發(fā)生更多的購買行為；另一方面影響消費者的購買決策，引導其商品選擇。這樣就可以在相當程度上提高商鋪營業(yè)額，還可以提升其服務品質和品牌形象等等。

實際應用中，信息單向呈現(xiàn)的傳統(tǒng)數(shù)字標牌只是將將海報的靜態(tài)畫面以動態(tài)呈現(xiàn)，并沒有從根本上改變觀眾的信息接受方式，信息傳播模式仍然是“一對多”。在這種傳播模式下，信息推送者無法掌握自己的信息傳播效率是多大，信息的接收者無法根據(jù)自己的實際需求選擇自己需要的信息，這是零售行業(yè)應用中的大忌。零售行業(yè)本身就信息泛濫，而且購買行為中沖動型消費又占有很大的比例，明確的信息指向自然是成為高效傳播的關鍵。

當前，高速發(fā)展的經濟造就了高效運轉的社會，緊張的生活節(jié)奏要求人們必須將有限的精力高度集中，通常人們只會關注自己需要的信息。數(shù)字標牌如果想要達到最佳的使用效果，就要能夠將“對的信息傳達給對的人”同時還要有足夠的視覺吸引力，讓觀眾能夠樂在其中，而這正是數(shù)字標牌的突出優(yōu)勢。

現(xiàn)狀：零售業(yè)發(fā)展分散化  應用效率低

在亟待開發(fā)的數(shù)字標牌行業(yè)應用中，零售行業(yè)成為當之無愧的冠軍。據(jù)相關數(shù)據(jù)調查顯示，目前中國的零售店面超過160萬個，對于數(shù)字標牌的需求十分巨大，市場規(guī)模十分可觀。正是基于巨大的市場潛力，業(yè)內廠商紛紛表達出了對零售業(yè)的向往。如可口可樂公司的澳大利亞當?shù)亟涗N商可口可樂阿馬提爾公司與澳洲電信集團簽署了一項協(xié)議，在全澳配置3000臺數(shù)字標牌顯示屏。

然而，這個看上去很誘人的市場在現(xiàn)實推進卻不是那么魅力十足。

廣告效果測評是數(shù)字標牌領域一個大的問題。電視廣告和互聯(lián)網廣告都有很多的權威第三方獨立機構做廣告測評，但目前數(shù)字標牌廣告是沒有的。

到目前為止，零售行業(yè)中數(shù)字標牌應用流于表面化，主要被用來播放促銷或者新產品的介紹，提供更多詳細的產品信息，在部分商場或購物中心甚至僅僅作為創(chuàng)造特殊氛圍的工具。這顯然是對有著“第五媒體”之稱的數(shù)字標牌的應用效果的輕視。長期以來，投入與產出的難成正比成為數(shù)字標牌在零售行業(yè)推廣的主要阻力。近年來，數(shù)字標牌的投入成本雖然在不斷下降，但對于資金有限的零售業(yè)用戶來說仍是一筆不菲的投資。在實際應用中，零售行業(yè)用戶構建數(shù)字標牌系統(tǒng)并不能帶來立竿見影的收益，需要一個長期的適應過程，也正是這種局限性的應用，使得零售在構建數(shù)字標牌系統(tǒng)后難免投入與產出不成正比，嚴重打擊使用熱情，甚至不得不放棄。

如，樂購失敗的店內數(shù)字標牌系統(tǒng)構建就是典型的例子。作為店內數(shù)字標牌系統(tǒng)應用的先驅者之一，樂購從2004年開始在店內部署顯示屏，然而在五年后，由于應用效率低下以及設備過時不得不關閉100家商店的5000個屏幕網。

在實際操作中，零售商大多喜歡通過廣告的收入來支付數(shù)字標牌平臺開支的模式，而在現(xiàn)階段，數(shù)字標牌系統(tǒng)的構建顯然不能夠為他們帶來立竿見影的效果。面對高額的前期投入，大多數(shù)零售商選擇了等待。