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近日深圳機場服務大廳為了給乘客提供便捷的服務，啟用了觸摸查詢終端在，乘客可以從終端機上查詢航班動態、航線服務、航班時間等多項服務。該終端機已經安裝完成，并且已經正常投入使用，將為春運高峰期的服務提供一個更好的服務新環境。
據了解，深圳機場此次共有2臺自助查詢終端投入使用，分別位于A號與B號候機樓的一層到港大廳。該查詢終端可以提供進出港航班信息的自助查詢，特別是為接機人員提供實時準確的到港航班信息。終端采用觸摸屏一體機結構，無需使用其他輸入設備進行操作。
深圳機場相關負責人表示，春運在即，觸摸查詢終端投入使用不僅可以方便旅客快速查詢航班信息，節省旅客時間，也可以為機場降低人力成本，提高服務效率。深圳機場還將結合旅客的實際使用情況，對查詢系統界面以及性能進行不斷優化，最大限度的滿足旅客需求。
