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該解決方案可滿足政府行政審批服務大廳相關業務對于IT設備的全部要求，可幫助政府部門實現IT終端設備的統一采購、統一管理和統一維護，從而大幅節省采購成本、管理成本和維護成本，全面滿足節能環保的要求，并顯著提高政府人員的工作效率，實現“一站式”服務。
產品名稱：惠普“無憂政務”一站式服務解決方案
適用行業：政府行業
產品特點：該解決方案可滿足政府行政審批服務大廳相關業務對于IT設備的全部要求，可幫助政府部門實現IT終端設備的統一采購、統一管理和統一維護，從而大幅節省采 購成本、管理成本和維護成本，全面滿足節能環保的要求，并顯著提高政府人員的工作效率，實現“一站式”服務，讓公眾滿意度得到明顯提升。
惠普“無憂政務”解決方案全面打造一站式服務
行政審批服務大廳作為我國建設“服務型政府”的重要環節，近年來愈發受到政府的重視。為了更快推進行政服務審批大廳的建設，幫助政府提供“一站式”審批服務，惠普推出了“無憂政務”解決方案。該解決方案可滿足政府行政審批服務大廳相關業務對于IT設備的全部要求，可幫助政府部門實現IT終端設備的統一采購、統一管理和統一維護，從而大幅節省采購成本、管理成本和維護成本，全面滿足節能環保的要求，并顯著提高政府人員的工作效率，實現“一站式”服務，讓公眾滿意度得到明顯提升。
掃除發展障礙 政務高效無憂
當前，我國各級政府的“行政審批服務大廳”存在著IT設備采購分散、功能不全面、穩定性不足、備耗電量高等一系列問題。針對這些發展障礙，惠普 “無憂政務”解決方案帶來了行之有效的應對措施：根據行政審批服務大廳的大廳取號區、信息查詢區、公告顯示區、審批服務區、后臺管理區、IT管理區這六大主要業務環境的特點，整合了惠普瘦客戶機、惠普商用臺式機、惠普商務筆記本、惠普數字標牌以及惠普客戶端自動化軟件等眾多產品，構建了一個“采購無憂、管理無憂、服務無憂”的政府公共服務IT應用環境。
惠普“無憂政務”解決方案應用價值
惠普“無憂政務”解決方案提供周全的一站式采購服務，在政府部門進行IT產品采購時，惠普能提供包括商用臺式機、商務筆記本、瘦客戶機、HPCA等全線桌面端產品的整體性解決方案，方便采購人根據應用需求實施一次性采購，從而節省由于多次采購所產生的時間及費用。
同時，惠普可幫助政府實現IT設備的一次性全面應用，可以保證多部門多環節在同一時間將IT設備更換完畢、統一進行應用，縮短IT產品配置的時 間，提高政務機構辦事效率。而“無憂政務”解決方案特有的無縫系統連接及統一的后期管理維護，有助于幫助政府用戶節省總體成本，加強管理力度，加快節約型 社會建設，實現可持續發展。
此外，惠普“無憂政務”解決方案還能幫助政府部門實現高效、無憂的公共服務：各個產品的使用界面符合用戶習慣并保持一致，給用戶帶來良好的使用體驗;提供豐富的政務相關信息，增進政府與市民互動;實現各審批流程順暢進行，全面提高政府服務效率。
打造井然有序的服務大廳
具體來看，惠普“無憂政務”解決方案在行政審批服務大廳的大廳取號區、信息查詢區、公告顯示區、審批服務區、后臺管理區、IT管理區這六大主要業務環境都有著高效應用。
在大廳取號區，為了避免人員混亂狀況，便于維護辦理秩序，惠普攜手合作伙伴提供了Kiosk排隊終端(右圖)。作為一款許多企業用戶選用的設備，Kiosk排隊終端采用大堂式安裝結構，外型美觀、時尚，并基于嵌入式控制技術與易裝紙打印機結構設計，使其在產品性能與價格方面得到充分優化;同時，該產品在使用與維護方面十分簡單，甚至在實際應用中具備免維護特性，顯著減少產品維護的費用。
創建便捷舒適的信息查詢
面對市民和企業大量的咨詢需求，行政審批服務大廳需要配備專門的信息查詢設備。HP Touch Smart 9100觸摸式一體化商用臺式機，以及惠普與合作伙伴共同打造的Kiosk多功能自助查詢終端，可提供豐富的信息查詢資源和便捷、舒適的查詢方式，讓市民和企業代表對辦事流程一目了然。
Kiosk多功能自助查詢終端可支持查詢、打印及業務受理等綜合一體化業務，可大量節省分別搭設打印設備及詢問臺的空間。Kiosk多功能自助查詢終端支持多樣化的信息查詢，可為解決“行政審批服務大廳”柜臺分流、減輕人工咨詢負擔等提供支撐。
此外，政府部門還可選用HP Touch Smart 9100(左圖)來提供信息查詢服務：采用23吋的16：9高清寬屏顯示，機身厚度僅7.2厘米，時尚輕巧;采用英特爾酷睿2雙核處理器、最大8GB DDR3內存和500GB SATA硬盤，配合正版 Windows 7 Professional軟件，無論是播放行政審批流程演示視頻，還是查詢各類相關信息，都能享受到流暢的使用體驗的多點觸摸屏技術，可以令客戶快讀查閱和選擇信息，同時通過自由手寫表達意見和建議。
實現一目了然的公告顯示
公告顯示區是政府機構發布實時新聞、政策條例的出口，同時也用于將牌號情況及業務須知進行公布。使用性能卓越的數字標牌，不僅可以幫助辦事群眾更好地瀏覽相關信息，更可節省印刷及靜態標牌的費用。
惠普數字標牌(右圖)就像一塊電子公告牌，它可以顯示文字、圖形、視頻或專業的數字廣告，因此能夠幫助用戶節省印刷和安裝靜態標牌所需的費用，還能夠實現任意一種標牌所具備的功能。惠普數字標牌的主機內容由PC、服務器或工作站進行管理，使用數字標牌專用軟件來創建和發布內容，內容一經發布，由管理平臺發送至接收端硬件(如瘦客戶機、PC等)，顯示在與之相連的高畫質數字標牌。
惠普數字標牌憑借高性能特點，可欣賞到更大、更醒目的照片，這些特點讓行政審批服務大廳能夠實現最佳應用效果。惠普的數字標牌可以橫向或縱向顯示，具有1920 x 1080 WXGA最佳分辨率，在強光以及弱光條件下均可提供絕佳的視覺效果。
完善穩定安全的審批服務
審批服務窗口是行政審批服務大廳的核心環節，因此PC產品需要面對極大的工作強度，高穩定性、高安全性以及高節能性是審批服務區選擇PC產品的硬性指標。
惠普商用臺式機HP Compaq 6000 Pro(右圖)是專為對穩定性、安全性具有高要求的政府行業客戶打造：英特爾Q43芯片組， 集成GMA4500顯卡，支持DX10，DDR3 內存支持集成雙屏顯示支持，保障了PC的高穩定性;三合一安全鎖、SMART 硬盤技術，將PC安全性提升至空前高度;可選節能電源，能源轉換率達89%，再加上可選的HP Power Manager軟件，實現人性化節能管理。
HP t5740瘦客戶機(左圖)采用英特爾®凌動N280處理器，提供1.66GHz的計算動力的同時，也保證終端設備具有良好散熱表現;自帶存儲空間寫保護功能，保證系統不會因為用戶誤操作或者感染病毒等原因而損壞;在遇到問題時，用戶只需重啟HP t5740，即可恢復正常，具備大大優于傳統PC的可靠性。HP t5740還具備無硬盤、無風扇的特點，靜音設計給客戶一個安靜的使用環境;每年2/10000的故障率，讓用戶放心使用30年。
搭建及時快捷的后臺管理
行政審批服務大廳的后臺管理辦公區是工作人員進行具體審批處理的所在，這也是整個行政審批過程中的重要環節。除了高度的安全性、穩定性的常規需求外，對于一些管理人員而言，在設備使用時也會有更多的移動辦公要求。
HP Compaq 8000 Elite商用臺式機、HP Probook 6550b商務筆記本、HP EliteBook 2540p 商務筆記本，是許多政府機構采買時的首選機型。在 PC 處于閑置狀態時，HP Compaq 8000 Elite(右圖)的能效與以往產品相比高出 30%，同時該機型支持全免工具維護，可有效節省日常維護成本。不僅如此，惠普和英特爾共同提供的一系列遠程管理技術，可提升政府用戶的日常部署和管理效 率，降低維護成本并保護用戶資產。
HP Probook 6550b(左圖)是一款專業級商務筆記本，內置的HP Power Assistant可以有效控制筆記本功耗，幫助用戶節省電量、延長電池運行時間。該款筆記本無需啟動操作系統，即可使用 HP QuickLook 3在數秒內訪問網絡，讀寫電子郵件、日歷、任務和聯系人信息。而通過HP ProtectTools的應用，該產品能有效保護數據，管理密碼，并確保系統安全。
惠普高端商務筆記本HP EliteBook 2540p(右圖)，可滿足政府用戶隨時隨地進行辦公處理的全部要求。HP EliteBook 2540p符合軍用標準(軍標 810G)在震動、灰塵、濕度、海拔和高溫等方面的嚴格要求。同時，配套的英特爾 vPro™ 技術 11(角標?)，讓客戶可以通過網絡遠程監控、診斷和修復電腦，即使在操作系統不能運行或斷電情況下，也可以順利完成以上操作。此外，該產品采用環保設計 理念，制作材料至少含有 12% 可回收塑料。
創造節能高效的IT管理
對行政審批服務大廳及整個辦公樓的IT設備進行統一管理的區域是IT管理區。為了便于管理及資源調配，IT管理區需要安裝客戶端自動化軟件，從而實現一步到位的硬件管理、安全控制及能耗控制等主動設置。
針對IT管理區的需求，惠普客戶端自動化軟件(HP Client Automation Solution，簡稱HPCA)可管理所用的IT終端設備，并實現跟蹤、分析IT設備運行時的電力消耗、軟件使用率等各項數據，以輔助IT部門合理配置 各種IT設備的數量和類型。同時，HPCA運用清楚直觀的圖表，為IT人員呈現出可視化的數據和分析，更加方便IT人員對于公司整體的IT運維進行集中管 理，可有效減少人力成本，提高工作效率。
惠普客戶端自動化軟件(HPCA)應用架構圖
在硬件管理方面，惠普客戶端自動化軟件可增強硬件控制，實現IT管理的流程自動化等。此外，“能耗管理”也是HPCA應用的亮點，這項功能可以 讓用戶輕松了解到所有IT設備的能耗費用和碳排放總量，從而能針對性選擇IT產品，并制定有效的節能控制策略，實現綠色、環保的總體要求。
