不可否認,管理學(xué)界每天每日都在研究:企業(yè)如何在神一樣的領(lǐng)導(dǎo)人卸任之后還能保持發(fā)展。但事實是,神一樣的領(lǐng)導(dǎo)人下臺后都會對企業(yè)造成極大打擊。我認為三星最大的死穴在于:李健熙培養(yǎng)接班人的能力遠不如他的商業(yè)能力。
李健熙其人
李健熙此人,看起來和韓劇里那些賣年糕的大叔好像沒多大區(qū)別。這位71歲的老人,既沒有松下幸之助的謙恭,也沒有稻盛和夫的傳奇,也沒有喬布斯的氣質(zhì)。可就是這個其貌不揚的老頭,堪稱韓國經(jīng)營之神。1987年李健熙從父親李秉哲手里接過三星,時年45歲,已經(jīng)在三星工作20余年。李秉哲此人也是非同小可,當時三星的主力業(yè)務(wù)是紡織。據(jù)說他曾經(jīng)一次性購買了150件全球著名品牌的襯衣,每天都穿一件以體驗其差異,由此來改善自己的產(chǎn)品。

在此之前,也就是1974年,李健熙建議三星進入半導(dǎo)體行業(yè),被父親拒絕。李健熙用自己的個人財產(chǎn)收購了50%的韓國半導(dǎo)體公司的股權(quán)。在1983年的時候,李秉哲終于同意李健熙的判斷,開始持續(xù)對半導(dǎo)體投入。能在這么復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下做出準確判斷的李健熙,其天才遠不止如此。
李健熙在1987年繼任后就開始在三星內(nèi)部開始二次創(chuàng)業(yè),但是并沒出現(xiàn)極大改觀。這跟中國很多富二代接班差不多,實際上,李健熙危機感特別強烈,他認為三星當時隨時有倒閉的可能。1993年6月,李健熙在去法蘭克福候機的途中,拿到一卷三星制造不合格洗衣機的錄像帶。到達法蘭克福觀看這卷錄影帶之后,李健熙馬上召集全公司管理層召開4次會議。這四次會議的演講整理后,成了三星歷史上注明的《法蘭克福宣言》:
企業(yè)的壽命不是永恒的,要勇于進行自我解剖,要有危機意識;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須了解世界的變化情況,不能坐井觀天;確立“三星”新的戰(zhàn)略目標—成為世界級超一流企業(yè)。要在2000年進入世界十強之列;徹底拋棄“以數(shù)量為中心”的經(jīng)營思想,牢固樹立以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的經(jīng)營思想;重塑“三星”形象,建立符合時代精神的三星文化:重實效,埋葬形式主義。從現(xiàn)在開始,除了老婆孩子,一切都要變!
第一主義
第一主義并不是李健熙時期就開始的哲學(xué),而是李秉哲的話:“要做就做到第一,不然就退出。”這個哲學(xué)到李健熙時期得到了發(fā)揚光大,從名字我們就可以看出來,這是個風(fēng)險性極高的經(jīng)營策略。而李秉哲是什么人?過石頭橋都要踩幾下才敢上去的人。有時候你會覺得,也只有韓國人能整出這種自我矛盾但又平衡的經(jīng)營哲學(xué)來。
在第一主義的指導(dǎo)下,李健熙在改革面前做得都非常徹底。徹底追求數(shù)字技術(shù),對半導(dǎo)體、液晶技術(shù)、生物技術(shù)等行業(yè)的研究都是大幅度投入,力爭拿到行業(yè)最頂級的技術(shù)。這里比較經(jīng)典的案例是三星ANYCALL,ANYCALL的意思就是在各種環(huán)境下還能通話。這個品牌,在前兩年已經(jīng)被三星停止使用了……
從2008年,三星集團迎來一場丑聞,李健熙對集團的控制從臺前轉(zhuǎn)到幕后。但李健熙實在是心智堅忍不拔之輩,2010年他又重新回歸三星集團,走到臺前。2012年他說:危機,總在你自認老大時降臨。隨即發(fā)布通知:三星旗下員工,上班時間提前到6:30,李健熙將6:00上班。
每次在興盛時看到危機,在危險中找到機會,這就是李健熙。你能找到這種企業(yè)家的死穴么?日本還有這種企業(yè)家么?我們看看索尼那位CEO霍華德·斯金格,2006年他說:將讓索尼重返數(shù)碼巔峰;連續(xù)4年虧損后,2012年平井一夫上臺。
現(xiàn)在最有可能繼承三星位置的是其獨子——李在镕。
李在镕,1968年出生,首爾大學(xué)東亞歷史系畢業(yè),日本慶應(yīng)大學(xué)MBA,哈佛大學(xué)商學(xué)院博士。與其父相比,李在镕差得可不是一點半點。缺乏領(lǐng)袖風(fēng)范、商業(yè)眼光和企業(yè)家精神、一事無成……這大概是他收到的比較多的評價。據(jù)說他還經(jīng)常去接受喬布斯的指導(dǎo),從我眼里看來,此人很難繼承三星事業(yè)并將其發(fā)揚光大。雖然我本人很不喜歡李嘉誠,但李嘉誠對下一代的培養(yǎng)要明顯超李健熙。李澤鉅和李澤楷兩兄弟基本都已經(jīng)找到自己的事業(yè),而李在镕還在父親溫暖的羽翼之下。
三星真有可能的死穴,我想應(yīng)該就在這里了。