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河南省郵政公司從2007年開始在洛陽、漯河、新鄉(xiāng)、焦作等四地市陸續(xù)安裝了部份單體廣告機(jī),進(jìn)行相應(yīng)的宣傳,但各地項(xiàng)目運(yùn)作一段時間后,暴露出一些問題:單體廣告機(jī),信息無法及時更新;系統(tǒng)維護(hù)工作量大;各地市信息發(fā)布各自為陣,缺少統(tǒng)一管理;終端表現(xiàn)單調(diào),無人關(guān)注。
對此,從2008年開始,星網(wǎng)銳捷依托于全新打造的數(shù)字標(biāo)牌新概念,借助聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布技術(shù)和成熟的垂直行業(yè)傳媒運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),推出針對河南郵政行業(yè)的傳媒解決方案,著力打造“河南郵政多媒體信息聯(lián)播網(wǎng)”,為其信息化革新、品牌建設(shè)和拓展贏利空間提供了有力的支撐。從2008年立項(xiàng)開始,“河南郵政多媒體信息聯(lián)播網(wǎng)”經(jīng)過三期建設(shè),100%深度覆蓋全省的城市和農(nóng)村市場營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在16個地級市分公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)已安裝1390臺終端,獨(dú)特的媒體價(jià)值得到當(dāng)?shù)乇姸鄰V告主的認(rèn)可,僅今年上半年的廣告收入就達(dá)到300多萬元。
資源得天獨(dú)厚
事實(shí)上中國郵政展開傳媒網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有其先天優(yōu)勢:
(1)資源優(yōu)勢
郵政擁有11大專業(yè),數(shù)千萬的受眾群體,每個專業(yè)的受眾群體都具有廣泛的共性,全國郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)7.6萬處,郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)3.4萬處,郵政報(bào)刊圖書銷售點(diǎn)5.1萬處。這些巨量的網(wǎng)點(diǎn)資源是能叫任何一個企業(yè)都為之垂涎的寶貴資源。
(2) 關(guān)注度優(yōu)勢
根據(jù)中國郵政2009年對顧客每月光顧?quán)]局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其中1-2次為41%、3-4次為14%、5-8次為9%、不定時的為36%,與此同時,根據(jù)進(jìn)一步測算,一般顧客在郵局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的平均時間為10分鐘,43%的顧客會超過15分鐘。而顧客在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等候業(yè)務(wù)受理的時間平均為15-30分鐘,這一點(diǎn)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢要明顯高于樓宇電梯,對受眾人群的信息深化程度和影響力是很明顯的。
(3)受眾優(yōu)勢
郵政網(wǎng)點(diǎn)每天營業(yè)時間9-12小時,高峰期平均人流量120人/小時,在工業(yè)區(qū)、高校區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)人流量可達(dá)到1000人/天,人流量大;平均停留時間15-30分鐘。郵政傳媒能影響龐大的人群,每日直接覆蓋數(shù)以億計(jì)的及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口,從而具備廣泛的影響力。
優(yōu)越水到渠成
就此,星網(wǎng)銳捷針對河南郵政信息發(fā)布項(xiàng)目建設(shè)初期所走的彎路,主動介入積極調(diào)整,新系統(tǒng)以其管理模式的集約性、科學(xué)性,產(chǎn)品形態(tài)的豐富性、實(shí)用性,信息形式的多樣性、新穎性,為河南郵政開展廣告運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
根據(jù)產(chǎn)品形態(tài),充分挖掘郵政營業(yè)廳的場地空間資源優(yōu)勢,在等候大廳、業(yè)務(wù)窗口、理財(cái)VIP室、自助銀行、營業(yè)廳入口、營業(yè)廳、門楣等位置放置形態(tài)各異的屏幕設(shè)備,增加營業(yè)廳現(xiàn)代氣息,提升形象。
“河南郵政多媒體信息聯(lián)播網(wǎng)”作為一個綜合傳媒,它借助于數(shù)字標(biāo)牌提供的傳媒運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的輔助與支撐,使用郵政系統(tǒng)內(nèi)部專網(wǎng),覆蓋全省郵政系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以遠(yuǎn)程管理的方式,實(shí)現(xiàn)廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)宣傳、社會公益信息傳播等媒體功能。目不僅幫助中國郵政全面樹立嶄新的營業(yè)廳形象,更將營業(yè)廳改造建設(shè)這一傳統(tǒng)的“花錢工程”轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎枰猿掷m(xù)運(yùn)營的“價(jià)值項(xiàng)目”,成為企業(yè)運(yùn)營過程中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
提升順勢而行
通過對市場的綜合研究與分析,星網(wǎng)銳捷進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),幾乎全國各省市郵政公司都具備類似河南郵政的上述資源和條件:
郵政服務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容主要有郵政物流、報(bào)刊訂閱、報(bào)刊零售、集郵業(yè)務(wù)、特快專遞、郵政廣告、郵政電信業(yè)務(wù)等,客戶基礎(chǔ)龐大,具備廣告運(yùn)營的媒體受眾資源條件。
其中函件局主要承接報(bào)刊和郵政廣告業(yè)務(wù),經(jīng)濟(jì)效益都比較差,急需要增加可高利潤的服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,才能突破困境。
廣告運(yùn)營項(xiàng)目被分眾傳媒、航美傳媒等公司證明是高收益的新興媒體。
所以郵政廣告運(yùn)營平臺的建設(shè)是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展中的必然選擇,目前,北京、遼寧等也已經(jīng)組建完成郵政信息聯(lián)播網(wǎng)等相關(guān)傳媒項(xiàng)目,安裝網(wǎng)絡(luò)液晶媒體播放機(jī)2500余臺,并取得了可觀的運(yùn)營效益⋯⋯而無疑,卓越業(yè)績已經(jīng)為之展現(xiàn)了一片光明的前景。
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