近幾年，各家銀行陸續(xù)推出各具特色的智慧銀行，用5G、AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等金融科技重新定義新時代金融服務(wù)，實現(xiàn)了讓客戶參與、由客戶主導(dǎo)的“未來、科技、互動”的金融服務(wù)。
為進一步促進銀行網(wǎng)點創(chuàng)新升級，穎網(wǎng)科技重磅首推無邊界智慧銀行網(wǎng)點整體方案，通過金融科技+銀行場景，實現(xiàn)“客戶體驗”無邊界，“業(yè)務(wù)辦理”無邊界，“企業(yè)連接”無邊界，助力銀行打造全渠道融合的智慧金融服務(wù)與體驗中心，實現(xiàn)網(wǎng)點人員綜合利用效能和客戶服務(wù)營銷能力 “雙提升”。
“客戶體驗”無邊界
通過應(yīng)用生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，以服務(wù)場景為搭建，構(gòu)建起全方位的無界客戶服務(wù)體驗體系。客戶在各功能智能體驗區(qū)，如智能迎賓區(qū)、大數(shù)據(jù)展示區(qū)、普惠金融體驗區(qū)、智能投顧體驗區(qū)等區(qū)域，可體驗智能識別、智能獲取、線上商城線下體驗、智能投資等體驗，通過良好的交互應(yīng)用和體驗界面，為客戶提供全渠道的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，為銀行獲客、活客、留客創(chuàng)造條件。
“業(yè)務(wù)辦理”無邊界
在業(yè)務(wù)辦理上，以戰(zhàn)略合作方式構(gòu)建開放生態(tài)，通過引入第三方合作伙伴，打造數(shù)字時代銀行服務(wù)新連接方式，使客戶不僅可在線下網(wǎng)點快速辦理常規(guī)業(yè)務(wù)和進行第三方業(yè)務(wù)場景體驗，同時，通過線上網(wǎng)紅直播間、微信公眾號等便捷平臺，實現(xiàn)足不出戶便可進行投資理財及在線預(yù)約、主題存單、線上線下聯(lián)動體驗等，有效優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)運營管理模式，全面提高銀行的服務(wù)效率。
“企業(yè)連接”無邊界
構(gòu)建金融服務(wù)生態(tài)圈是智慧銀行網(wǎng)點的特色之一，在依法合規(guī)的前提下，將金融業(yè)務(wù)整合結(jié)構(gòu)和模塊封裝，支持周邊商戶、政府職能部門在不同應(yīng)用場景中自行組合與應(yīng)用，通過有效整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)渠道資源，打造新型商業(yè)模式，實現(xiàn)資源最大化利用。客戶在網(wǎng)點便可快速辦理智慧政務(wù)、智慧生活、出國跨境等相關(guān)服務(wù)，充分發(fā)揮普惠金融服務(wù)優(yōu)勢，讓金融服務(wù)無處不在，實現(xiàn)多方的“開放、共享、共贏”。
互聯(lián)網(wǎng)5G時代的到來，加速推進銀行網(wǎng)點向高智能、高科技、高智慧的智慧銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。穎網(wǎng)科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧銀行網(wǎng)點整體方案提供商，憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和豐富的項目部署經(jīng)驗，可為銀行客戶提供一站式的無邊界智慧銀行網(wǎng)點建設(shè)服務(wù)，助力銀行構(gòu)建全方位智慧銀行平臺生態(tài)體系，實現(xiàn)智識別、智展示、智運算、智交互、智金融、智政務(wù)、智生活等無邊界的全智能金融服務(wù)。
關(guān)于穎網(wǎng)科技
深圳市穎網(wǎng)科技有限公司是一家從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)整合開發(fā)商和平臺服務(wù)提供商。成立于一九九六年，總部位于深圳，并在北京、上海、青島等地設(shè)有辦事服務(wù)機構(gòu)，多年來一直致力于多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字傳輸軟件及相關(guān)播放器、顯示終端設(shè)備的研發(fā)，為我國最早從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)開發(fā)商之一。服務(wù)過交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、平安保險、長江證券等金融機構(gòu)以及眾多商業(yè)連鎖企業(yè)、酒店、政府部門等，并獲得他們一致肯定和好評。
不斷洞察多媒體播放領(lǐng)域的最新需求，探索與前沿應(yīng)用技術(shù)的融合是我們努力追求的目標(biāo)。穎網(wǎng)科技最新推出的《WOS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)》、《WOS多媒體信息發(fā)布平臺》等解決方案，以及自有WOS品牌和知識產(chǎn)權(quán)的系列播放器、數(shù)字海報屏等產(chǎn)品，運用當(dāng)今最新技術(shù)，外型新穎、性能穩(wěn)定、顯示高清、功能強大，必定為廣大用戶帶來全新體驗與價值。在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時，穎網(wǎng)科技更看重優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供，制定了一系列從生產(chǎn)、安裝、調(diào)試到技術(shù)維護全過程的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，并專門設(shè)有多媒體制作部門以解決客戶內(nèi)容服務(wù)的后顧之憂。雄厚的技術(shù)力量和豐富的運營經(jīng)驗，奠定了穎網(wǎng)科技在國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的領(lǐng)先地位。
今天，穎網(wǎng)科技正以銳意進取、不斷創(chuàng)新的精神，努力專注于數(shù)字標(biāo)牌核心產(chǎn)業(yè)的做大做強，以軟件、硬件和服務(wù)三位一體的全方位解決能力為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。
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