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【觸控一體機案例】深遠通觸控一體機服務于美國華盛頓中國駐美大使館

提供一站式商用顯示解決方案,一直是深遠通科技不斷創新的服務。從產品使用場景出發,以實際需求為導向,為客戶提供專業的產品外觀、功能、生產、安裝、售后等環節的定制服務。

在眾多案例中,用于美國華盛頓中國駐美大使館的產品合作,令我們印象深刻。
從客戶與我們第一次溝通起,雙方就建立了很好的信任基礎,工作人員在大致了解客戶的使用場景和功能需求后,很快提供了項目合作的初步建議。

在我們邀請下,客戶親自蒞臨深遠通實地考察,因為對本次項目非常謹慎,尤其注重產品品質和企業的服務能力,所以又相繼輾轉考察了幾家國內的供應商,在綜合考量之后,最終選擇與我們合作。項目確定了定制款觸控一體機的合作,并很快簽訂了合作協議。然而,在客戶要求的15天交貨的情況下,時間顯得非常緊迫,意味著我們要在短時間內提供產品設計方案,完成生產測試,并且按時物流至美國。

產品外觀機構設計稿


在接下來的合作過程中,我們成立了專門的項目小組,憑借著專業的團隊和多年的定制服務經驗,我們與客戶保持緊密的溝通,提供了很多建設性的意見和解決方案,共同解決了產品外觀特殊定制、軟件功能要求、交期緊急、跨國運輸等諸多問題,在短短10天內,就完成了產品的交付!

 

 產品正在生產測試

當然,過程中也發生了很多小插曲,例如在產品出庫空運時,由于產品高度問題飛機無法裝載,產品運到了機場又返回倉庫,后面對接了幾家跨國運輸物流,都因為限制高度而無法運輸,在我們極力溝通協調下,最終才確定DHL國際物流運輸,并在預定的時間內送達美國。

值得高興的是,最終落地的效果,客戶十分滿意,并對我們的服務進行高度評價。

深遠通科技的觸摸一體機成為大使館的一道靚麗風景線

當然,交貨才是另一個服務階段的開始,我們將以同樣的熱情,積極響應客戶的需求,對產品的后期使用,提供永久的技術支持。相信深遠通的產品,能成為華盛頓中國駐美大使館的一道靚麗風景線,為客戶創造更高的效率和價值!

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