預(yù)計(jì)到2023年,北美將成為銀行業(yè)人工智能的最大市場
倫敦(2019年4月11日)——人工智能(AI)基于一套預(yù)設(shè)規(guī)則來檢測金融交易中的欺詐行為,它正在銀行業(yè)掀起一場革命。2018年,銀行業(yè)AI的商業(yè)價(jià)值預(yù)計(jì)為411億美元,其中包括引入AI技術(shù)替代現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和流程后帶來的成本節(jié)約和效率提升。根據(jù)全球商業(yè)信息提供商IHS Markit(納斯達(dá)克股票代碼:INFO)的預(yù)測,隨著AI項(xiàng)目數(shù)量的增加以及商業(yè)化應(yīng)用的普及,到2030年,全球銀行業(yè)AI的商業(yè)價(jià)值將達(dá)到3000億美元。
IHS MARKIT
IHS Markit首席分析師Don Tait表示:“AI為金融服務(wù)提供的創(chuàng)新能力具有變革性的意義。AI正在挑戰(zhàn)并模糊我們對計(jì)算和‘自然’人的概念。這一巨大變化要求企業(yè)和政府對數(shù)字化和新興技術(shù)所帶來的全面影響具有開闊的遠(yuǎn)見和批判性的理解。”
根據(jù)IHS Markit發(fā)布的《銀行業(yè)人工智能報(bào)告》,預(yù)計(jì)2018年至2023年,北美將成為銀行業(yè)AI的最大市場,該地區(qū)AI的商業(yè)價(jià)值將從2018年的147億美元大幅增至2030年的近790億美元。不過,隨著亞太、歐洲和全球其他地區(qū)在銀行業(yè)推出更多AI解決方案,2024年至2030年間北美地區(qū)所占的全球市場份額可能會(huì)有所下降。
亞太地區(qū)是銀行業(yè)AI應(yīng)用的第二大地區(qū),其商業(yè)價(jià)值將從2018年的115億美元增長至2024年的506億美元,成為全球銀行業(yè)AI應(yīng)用的領(lǐng)先地區(qū)。到2030年,亞太地區(qū)銀行業(yè)AI的商業(yè)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到986億美元。Tait表示:“未來10年,中國、日本、韓國、香港和新加坡地區(qū)將會(huì)擴(kuò)大銀行業(yè)AI的需求。”
對銀行業(yè)來說,AI技術(shù)的引入并不完全是好消息,隨著AI提高企業(yè)生產(chǎn)效率,預(yù)計(jì)伴隨而來的將是裁員和工作重新分配。IHS Markit估計(jì),到2030年,英國和美國將分別約有50萬和130萬銀行員工可能會(huì)受到影響。如果推及到全球所有國家,那么在未來10年,AI技術(shù)的引入將影響數(shù)千萬銀行業(yè)和金融服務(wù)業(yè)的崗位。
Tait表示:“AI可能會(huì)影響的銀行工作包括柜員、客戶服務(wù)代表、貸款審核官和辦事員、財(cái)務(wù)經(jīng)理、合規(guī)官和信貸員。總而言之,AI技術(shù)將重組金融業(yè)的結(jié)構(gòu),使銀行業(yè)更加人性化和智能化。”