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前段時間去迪士尼世界游玩時，我發(fā)現(xiàn)這一世界上最快樂的存在，竟也有數(shù)字標牌。在四大園區(qū)及各大排隊等待區(qū)域，它正試圖通過數(shù)字標牌向游客們傳遞魔法。

樂園還采用數(shù)字標牌來保障游客安全、保持與游客的溝通和互動。

保障安全

在一些更為刺激的游樂項目上，每個園區(qū)都需要一個系統(tǒng)來向游客告知安全游玩指示，從而保障他們的安全。而迪士尼世界通過數(shù)字標牌讓這件事更簡單了。

迪士尼世界在未來世界公園的Mission Space游戲項目（分orangeteam和greenteam兩種，前一種更加激烈一些）中使用視頻向客人介紹安全協(xié)議。該視頻設(shè)有一個虛構(gòu)的太空訓(xùn)練設(shè)施，通過解釋他們的任務(wù)和他們將使用的太空飛船，幾名訓(xùn)練員讓客人大肆宣傳。

視頻還包含模擬器實際駕駛艙的視頻，以便客人清楚了解騎行和安全協(xié)議。角色還明確表示了游戲項目的更激烈版本，“Mission Orange”。

Soaring（游客們可以坐在模擬滑翔翼上體驗美麗的加州風(fēng)光，從金門大橋到優(yōu)勝美地，從棕櫚泉到圣地亞哥，最后從洛杉磯到加州的迪士尼），未來世界里的另一項游樂設(shè)施，也是最火的景點，同樣以視頻形式向人們告知安全指示。

保持溝通

迪士尼世界還使用數(shù)字標牌讓客人了解等待時間。

參觀游樂園最令人沮喪的部分之一是排隊等候，特別是在炎熱的佛羅里達州的陽光下。迪士尼世界通過使用嵌入在數(shù)字標牌中的簡單led顯示屏來幫助緩解這種壓力，該顯示屏告訴客人當前的等待時長。

使用此工具，游客們便可以更輕松地計劃他們的日程，看看他們是否想排隊或查看其他內(nèi)容。此信息也會自動與迪士尼世界的應(yīng)用程序同步，因此客人可以查看整個公園的等待時間。

保持互動

即使使用所有這些工具，客人仍需排隊等候。迪士尼世界甚至可以通過各種投影儀和顯示器使人們在排隊的同時感受“魔法”。即使使用所有這些工具，客人仍需排隊等候。迪士尼世界甚至可以通過各種投影儀和顯示器使線條感覺“神奇”。

在Peter Pan的神奇王國飛行中，該系列配備了各種投影儀，這些投影儀創(chuàng)造了Tinkerbell在房間內(nèi)飛行的幻覺。

在Soaring中，迪士尼推出了來自其應(yīng)用程序“Play Disney”的實況內(nèi)容呈現(xiàn)。人們可以通過加入不同戰(zhàn)隊從而參與到各種小型比賽的競爭中。游客們坐在類似滑翔機一樣的座位上，當設(shè)施到達時，顯示器會展示問題，隨即展示答案，并告知獲得實時勝利的隊伍。

一切為了用戶體驗

迪士尼世界被稱為地球上最快樂的地方的原因是它專注于用戶體驗。樂園里的一切都是為此目的而設(shè)計的，從電子動畫到演出再到展覽。

雖然您可能沒有嘗試為客人創(chuàng)造過“神奇的體驗”，但您當然可以從這個案例中學(xué)習(xí)。無論您是零售商還是主題公園所有者，您的數(shù)字標牌都可以幫助讓客人保持參與度，知曉最新資訊和安全貼士。