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近日，56iq簽約廈門移動，將為廈門移動打造三大數(shù)字化網(wǎng)點。三大網(wǎng)點將以數(shù)字化、互動化、體驗化為特色。

隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展以及移動互聯(lián)的消費方式的改變，越來越多的移動營業(yè)網(wǎng)點開始了轉(zhuǎn)型升級。區(qū)別于傳統(tǒng)的以業(yè)務(wù)辦理為主的營業(yè)網(wǎng)點，新的網(wǎng)點突出了互動營銷和客戶體驗特色。此次廈門移動三大網(wǎng)點的數(shù)字項目亦是以互動營銷與客戶體驗打造為重點。

互動營銷平臺

圍繞廈門移動新增網(wǎng)點的特色業(yè)務(wù)板塊，56iq為各網(wǎng)點提供了專業(yè)的智能互動營銷系統(tǒng)平臺，方便網(wǎng)點對各大功能分區(qū)的數(shù)字化展示。如在智能手機專區(qū)，安裝高清互動終端，消費者在選購手機的同時也可點擊屏幕查找更多機型以及相關(guān)通訊資費套餐等。而在業(yè)務(wù)辦理區(qū)，除了自助取號、電子叫號等屏幕外，更有多臺一體機設(shè)備實時播放高清視頻、海報等，給客戶一流的視覺體驗，同時也讓他們更直觀、生動的了解移動公司的當季廣告、優(yōu)惠等。業(yè)務(wù)辦理區(qū)還同時設(shè)置了多臺自助業(yè)務(wù)辦理一體機，方便客戶自助繳費、換套餐、開戶、打印發(fā)票等業(yè)務(wù)，為他們帶去最便捷的服務(wù)。

客戶體驗至上

56iq為廈門移動三大網(wǎng)點配備的智能數(shù)字標牌系統(tǒng)和高清互動終端都旨在打造一流的客戶體驗，不論是屏幕的安裝位置還是功能設(shè)置都以客戶體驗為先。除了整體的體驗式打造外，56iq還為網(wǎng)點設(shè)置了更為風(fēng)格化的特色體驗區(qū)，以供客戶休閑娛樂，并在其中感受中國移動特色服務(wù)，如4G網(wǎng)絡(luò)、虛擬網(wǎng)、親情網(wǎng)、流量錢包等等，真正讓體驗服務(wù)消費者，讓體驗服務(wù)營銷。

關(guān)于56iq

56iq是亞洲數(shù)字標牌(Digital Signage)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商，全球用戶數(shù)遙遙領(lǐng)先。56iq擁有專業(yè)的數(shù)字標牌系統(tǒng)以及豐富的項目經(jīng)驗，已為中國三大通信運營商在全國的眾多營業(yè)網(wǎng)點部署了系統(tǒng)，用戶數(shù)超百萬，深得客戶信賴。