隨著市場需求的不斷細分和新技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用,數(shù)字顯示產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和內(nèi)涵也不斷延伸,在各個行業(yè)的數(shù)字智能應(yīng)用方面大顯身手。近日,歐萊雅在中國大陸的高端品牌門店紛紛推出了一項令人耳目一新的服務(wù):智能發(fā)型設(shè)計用戶體驗,就是一項與數(shù)字顯示技術(shù)軟硬件相結(jié)合的高水平應(yīng)用項目。
承擔(dān)該項目的上海簡視信息科技有限公司作為國內(nèi)一流的數(shù)字顯示方案提供者,在目前市場普遍缺乏相關(guān)類似方案的情況下,憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗,為歐萊雅量身定制了項目方案,獲得了良好的用戶反饋和市場口碑。
在美妝行業(yè)長期占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位的歐萊雅集團,近幾年非常重視新潮流和新技術(shù)在美妝行業(yè)的創(chuàng)新與應(yīng)用。尤其在提升用戶體驗方面,通過結(jié)合新的數(shù)字顯示技術(shù)和專業(yè)應(yīng)用軟件,在全球范圍內(nèi)推出了適應(yīng)各用戶群體的多種方案,成功地提升了用戶忠誠度和品牌影響力。憑借在中國大陸市場積累多年的豐富經(jīng)驗和前瞻性的獨到眼光,歐萊雅此次與上海簡視攜手開發(fā)的智能發(fā)型設(shè)計用戶體驗,旨在為大幅度提升其在中國各地高端門店的專業(yè)服務(wù)和用戶體驗。
在實地探訪了一家歐萊雅旗艦店后,筆者發(fā)現(xiàn),在一臺高清大屏的體驗終端面前,通過觸摸選擇相關(guān)的功能模塊,用戶可以輕松的看到自己更換不同發(fā)型后的實際視覺效果。一臺高清攝像頭捕捉人臉畫面后顯示在主視窗,觸摸選擇下方的發(fā)型、發(fā)色等選項,幾秒就可以DIY一種發(fā)型設(shè)計,快速可視化比較后,可以很快選擇適合自己臉型膚色的發(fā)型設(shè)計。筆者注意到,首次接觸到這一應(yīng)用體驗的顧客幾乎都不需要任何人工指導(dǎo)就能快速學(xué)會使用其中的絕大多數(shù)功能,猜想一方面是因為其軟件功能切實滿足了顧客的需求和好奇,另一方面其簡潔直觀的界面設(shè)計也同樣功不可沒。筆者還注意到,在無人使用時間稍長的間隙,屏幕上的發(fā)型設(shè)計界面會自動切換到歐萊雅一款最新美容產(chǎn)品的介紹視頻,畫質(zhì)清晰流暢,很有視覺震撼,避免了許多同類應(yīng)用軟件普遍存在的生澀感。
DIY發(fā)型
雖然遭遇激烈競爭,但歐萊雅與簡視的此次合作并不令人意外,歐萊雅在多家方案提供者中迅速選中簡視,一方面是欣賞簡視此前的多個方案案例,更主要的還是看中了此次簡視方案提供的速度和質(zhì)量。而簡視則憑借其堅實的技術(shù)實力和獨特的方案設(shè)計,在提供方案的眾多競爭者中脫穎而出,迅速獲得了歐萊雅的肯定。
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