普通消費(fèi)者在進(jìn)行常規(guī)商品購買時(shí)，屬于非專業(yè)性購買，其購買決策容易受外界因素影響，比如朋友的建議、促銷員的介紹、甚至于商品擺放位置，等等；另一方面，相當(dāng)一部分消費(fèi)者的購買行為屬于沖動(dòng)行為，沒有事先的計(jì)劃，在外界因素的促動(dòng)下以突發(fā)的方式產(chǎn)生購買行為�！�
因此，如果商店能夠展開有效的促銷行動(dòng)，一方面強(qiáng)化消費(fèi)者的購買沖動(dòng)，促使其發(fā)生更多的購買行為；另一方面影響消費(fèi)者的購買決策，引導(dǎo)其商品選擇。這樣可以相當(dāng)程度上提高商場(chǎng)的銷售額�！�
正是基于以上的基本認(rèn)識(shí)，商場(chǎng)、超市、甚至品牌專賣店采取一切可采取的促銷手段，包括：促銷海報(bào)、特價(jià)商品、限時(shí)優(yōu)惠、促銷小姐、演員表演、會(huì)員優(yōu)惠等等。只要能夠提升銷售業(yè)績(jī)，商場(chǎng)和產(chǎn)品供應(yīng)商會(huì)積極主動(dòng)地進(jìn)行投入。
從2006年開始，
數(shù)字標(biāo)牌或數(shù)字廣告牌（Digital Signage, DS）引起了國(guó)內(nèi)企業(yè)的重視，一是得益于對(duì)國(guó)外
數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品應(yīng)用案例的學(xué)習(xí)造成的“模仿性”應(yīng)用持續(xù)增多；二是國(guó)內(nèi)企業(yè)在追求更為高效的管理效率也促成了
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)被更為廣泛的客戶認(rèn)知。部分央企、金融企業(yè)和跨國(guó)公司率先引入
數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，成為
數(shù)字標(biāo)牌國(guó)內(nèi)需求快速啟動(dòng)的導(dǎo)火索。
那么，在零售業(yè)如何應(yīng)用
數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行店內(nèi)營(yíng)銷From EMKT.com.cn，促進(jìn)銷售呢？我們以范思哲、捷安特為例進(jìn)行分析。
1、范思哲：利用數(shù)字標(biāo)牌影響消費(fèi)者的決定 這是來自范思哲公司的案例分析：范思哲手提包的消費(fèi)者到底在什么時(shí)候做出購買決定,以及如何改變消費(fèi)者的各種偏好。
如今，越來越多的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)品。這些消費(fèi)者就是在購物前會(huì)事先調(diào)查產(chǎn)品的部分人群。當(dāng)他們來到商場(chǎng)時(shí)，他們已經(jīng)心有所屬，對(duì)某個(gè)品牌或者產(chǎn)品早已拿定主意。
問題在于，“如果人們?cè)谫徫锴熬鸵呀?jīng)做出決定，那么在零售店安裝
數(shù)字標(biāo)牌又有什么意義呢？”
并非所有人都會(huì)上網(wǎng)研究商品。而有些種類的商品（如激光打印機(jī)、個(gè)人電腦、LCD電視機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等），更容易接觸到那些購物前做準(zhǔn)備工作的消費(fèi)群體。這意味著店里的顧客對(duì)于某些商品的了解也各不相同。有些人不知道買什么品牌的商品，甚至對(duì)于買什么商品也不清楚。還有些消費(fèi)者對(duì)于買什么，需要什么，早已了然于胸。所以，店內(nèi)的媒介必須針對(duì)所有類型的購物者。
值得慶幸的是，
數(shù)字標(biāo)牌對(duì)那些想購買范思哲手提包的每位參觀者起著巨大的作用，不管他們對(duì)于產(chǎn)品了解多少或者有具體哪方面的偏愛。
盡管大部分消費(fèi)者對(duì)于他們想購買的商品在網(wǎng)上或多或少做過研究，然而大多數(shù)消費(fèi)者都是在現(xiàn)場(chǎng)才拿定主意的。這就是為什么零售商會(huì)增加店內(nèi)的促銷手段，如海報(bào)、促銷標(biāo)牌、顯示屏展示等。即使消費(fèi)者在網(wǎng)上做過大量研究，這些促銷手段對(duì)消費(fèi)者的決定仍然起到了作用。
這意味著
數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)對(duì)于品牌和商品起著重要作用，甚至對(duì)于那些擁有明確購物目的的消費(fèi)者而言，
數(shù)字標(biāo)牌也能改變他們的決定，關(guān)鍵在于所采用的方法。
2、利用信息影響購買決定 思考下消費(fèi)者在購買范思哲的手提包時(shí)，在網(wǎng)上都瀏覽了什么信息。一般說來，他會(huì)收集該商品的信息，包括其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。然后，為了消除 疑慮，拿定主意購買商品，他會(huì)去某個(gè)專賣店參觀，而當(dāng)他到達(dá)專賣店的時(shí)候可能已經(jīng)有了明確的目標(biāo)。如果他研究過的商品就在他的面前，并且范思哲專賣店里沒有其他可以代替的手提包，他可能會(huì)馬上買下它。
采用
數(shù)字標(biāo)牌去影響事先做過準(zhǔn)備的消費(fèi)者，最有效的辦法之一就是提供和品牌有關(guān)的信息，并且做出比較。例如，某個(gè)消費(fèi)者已經(jīng)決定購買索尼公司的DVD
播放器。如果你正在推銷三星公司的DVD
播放器，你需要做下對(duì)比，提供兩個(gè)品牌之間的比較，突出三星公司DVD
播放器的優(yōu)勢(shì)。
利用現(xiàn)在的媒體
播放器，在商店的某個(gè)屏幕上對(duì)比產(chǎn)品，是件非常容易的事情。
盡管越來越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上研究商品，
數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的購物決定仍然起著重要的重要。如果你的
數(shù)字標(biāo)牌的內(nèi)容設(shè)計(jì)恰當(dāng)，你能讓那些在購物前對(duì)某些品牌和商品做過準(zhǔn)備的消費(fèi)者們改變主意，購買他們從未考慮過的品牌。
