富士通在正于幕張Messe會(huì)展中心舉行的“CEATEC JAPAN 2016”（10月4～7日）上，演示了使用小型視線檢測(cè)傳感器和攝像頭的快餐店點(diǎn)餐系統(tǒng)的試制品。客戶站在觸摸屏前，屏幕上部的攝像頭會(huì)進(jìn)行面部識(shí)別，推斷其年齡和性別，屏幕下部的視線傳感器則檢測(cè)客戶正在看畫(huà)面上的哪個(gè)位置。將這些數(shù)據(jù)用于顯示“推薦品”等。
比如，顧客在菜單一覽上選擇并觸摸熱狗，在顯示熱狗的熱量、原料、人氣度的畫(huà)面看了下熱量并按下“下單”按鈕返回菜單一覽，此時(shí)畫(huà)面左側(cè)就會(huì)作為“推薦品”顯示低熱量飲料和色拉，如果顧客看了人氣度之后按下“取消”按鈕并返回菜單一覽，“推薦品”一欄就會(huì)顯示人氣高的“雙層漢堡”等。
富士通是這樣介紹該裝置的優(yōu)點(diǎn)的：“店鋪不用分派人手，就可以根據(jù)顧客需求進(jìn)行接待，覺(jué)得跟店員交流比較麻煩的顧客也可以輕松使用。”富士通從2015年10月開(kāi)始銷售小型視線檢測(cè)傳感器，此次作為其應(yīng)用實(shí)例試制并展示了該點(diǎn)餐系統(tǒng)。富士通稱“有旅行社等來(lái)咨詢過(guò)”。
另外，該裝置在實(shí)用化時(shí)面臨的課題是，“小型視線檢測(cè)傳感器擅長(zhǎng)檢測(cè)視線的左右移動(dòng)，而還不太擅長(zhǎng)檢測(cè)視線的上下移動(dòng)，需要減小個(gè)子較高的人朝下看時(shí)的檢測(cè)誤差。另外還要強(qiáng)化軟件部分，要能根據(jù)哪個(gè)位置看了多長(zhǎng)時(shí)間、按什么順序看的等多種視線模式，提示能確實(shí)滿足顧客需求的菜單”。
