酒店觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作，而且它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣，對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播，作為全新的信息傳播媒體，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于酒店行業(yè)。
酒店觸摸查詢系統(tǒng)是一個方便客戶、企業(yè)宣傳、推廣產(chǎn)品的多功能平臺。它將文字、圖像、音樂、視頻、動畫等數(shù)字資源通過系統(tǒng)集成并整合在一個互動的平臺上，具有圖文并茂、有趣生動的表達(dá)形式，給用戶很強(qiáng)的音響、視覺沖擊力。因此給用戶留下深刻的印象。觸控查詢系統(tǒng)具有人性化、使用方便、快捷的優(yōu)點，無論是否具有計算機(jī)知識，都能快捷的查到所需的資料。
觸摸查詢系統(tǒng)還可以提升酒店的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對象提供方便，相對地減輕工作人員的勞動強(qiáng)度。同時，大量數(shù)字化信息的制作，可使酒店的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路，有利于提高知名度，樹立現(xiàn)代化的形象。
同時，運用互動觸摸查詢系統(tǒng)，可以改變客戶被動接受信息的模式，讓信息傳遞更有針對性和有效性。大大加強(qiáng)了住客與酒店之間的信息溝通，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性，對酒店形象的建立和維持起到很大的作用。另外，系統(tǒng)啟動和關(guān)閉系統(tǒng)操作簡便，不需用戶過多干預(yù)，由系統(tǒng)自行加載運行，或者自行退出同時關(guān)閉操作系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)在大廳布置LCD、PDP、LED等顯示器，通過信息發(fā)布系統(tǒng)可以提供信息編輯、傳輸、發(fā)布和管理等專業(yè)媒體服務(wù)，系統(tǒng)可以實現(xiàn)各類媒體信息的組合播放，實現(xiàn)集中控制和遠(yuǎn)程管理，為酒店形象宣傳提供快捷、豐富的播放平臺。可以有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競爭力。
顯示內(nèi)容方面，可以發(fā)布酒店宣傳片、歡迎詞、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情宣傳、每日宴會信息、天氣預(yù)報、外匯牌率等資料；還可以采用互動觸摸顯示屏介紹酒店情況、酒店設(shè)施介紹、樓層介紹、以及景點介紹 、火車飛機(jī)查詢、城市介紹等。
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