根據(jù)數(shù)字標(biāo)牌軟件提供商Scala有限公司所說，零售商能做的最有利的事情之一，是在實(shí)體店和網(wǎng)店中創(chuàng)建統(tǒng)一的體驗(yàn)。該公司今年的重點(diǎn)是進(jìn)一步加強(qiáng)零售的整體方案，協(xié)調(diào)工具、技術(shù)以及客戶數(shù)據(jù)結(jié)果，創(chuàng)建吸引人的、難忘的客戶體驗(yàn)。
Scala數(shù)字標(biāo)牌連接虛擬世界和真實(shí)世界,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),數(shù)字標(biāo)牌,數(shù)字告示，digital signage
根據(jù)公司的聲明，Scala在下周全美零售商聯(lián)合會(huì)（NRF）年度展覽上的陣容包括各種各樣的應(yīng)用程序：
連接式咖啡館——現(xiàn)在通過自助式應(yīng)用程序訂購咖啡是一件輕而易舉的事，不再需要票號(hào)。一旦客戶位于這一應(yīng)用附近，信號(hào)技術(shù)將檢測(cè)到客戶，客戶可以下單，并把他們的訂單傳送給咖啡師。當(dāng)他們的咖啡準(zhǔn)備好了，客戶將收到手機(jī)通知，同時(shí)他們的圖片將會(huì)出現(xiàn)在主顯示器上。等咖啡的時(shí)候不再會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，到展覽上享受一杯o’Joe的咖啡吧！
提升和學(xué)習(xí)——Scala的“提升和學(xué)習(xí)”解決方案將正確改變你的銷售點(diǎn)店內(nèi)體驗(yàn)，以阿迪達(dá)斯高爾夫鞋為例。拉伸液晶顯示屏不僅用于吸引顧客，而且還能幫助顧客比較和了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息�！疤嵘蛯W(xué)習(xí)”顯示器被連接到Scala內(nèi)容管理系統(tǒng)，零售商可以在他們網(wǎng)絡(luò)中，從一個(gè)中央位置使用POS數(shù)據(jù)，快速調(diào)整價(jià)格。
顧客投入應(yīng)用——此外，Scala還創(chuàng)建了一個(gè)移動(dòng)信息應(yīng)用。在有信號(hào)標(biāo)記的產(chǎn)品旁使用智能手機(jī)，關(guān)于產(chǎn)品信息的文章就會(huì)出現(xiàn)在智能手機(jī)上，顧客還可以將信息從手機(jī)轉(zhuǎn)換到大屏幕觀看。
時(shí)尚顧問——通過“時(shí)尚顧問”互動(dòng)顯示器，給你的銷售區(qū)帶來完美的用戶體驗(yàn)。它可以作為一個(gè)輔助銷售工具。當(dāng)顧客接近這一區(qū)域時(shí)，它將幫助銷售助理從平板電腦中觸發(fā)肖像屏幕的服裝風(fēng)格。服裝選擇與顧客性別和具體主題相關(guān)，例如最新趨勢(shì)、休閑風(fēng)格或黑色領(lǐng)帶聚會(huì)。銷售助理應(yīng)用還提供了額外的產(chǎn)品信息，瀏覽其他樣式選項(xiàng)，幫助顧客挑選試衣間。
熱圖——通過聚合與顧客移動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)流和信號(hào)技術(shù)，生成熱量地圖，向管理層和員工顯示顧客花費(fèi)在他們店內(nèi)的時(shí)間。這一信息給商店規(guī)劃者和管理者提供了進(jìn)一步優(yōu)化平面圖、資源規(guī)劃、消息傳遞和操作所需的關(guān)鍵信息。
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