你還在猶豫是否為你的餐館布置數(shù)字標(biāo)牌嗎?許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為數(shù)字菜單板在未來三到五年內(nèi)將達(dá)到一個臨界點。這一趨勢受到一系列因素的影響,包括“平價醫(yī)保法”的立法,定價和促銷管理的靈活性和以及降低成本的技術(shù)等。
此外,消費者,特別是年輕的消費,期望或喜歡動態(tài)內(nèi)容多于靜態(tài)內(nèi)容。他們是數(shù)字原生代,在排隊等候吃飯時,他們想要動畫充滿活力的視覺效果。
根據(jù)松下的報告,那些偏好轉(zhuǎn)換到得來速訂單窗口,在這里,堅固耐用的系統(tǒng)成本已再次開始回落。在有限的服務(wù)行業(yè),業(yè)務(wù)的70%來自于得來速的流量。運營商可以利用這個客戶群,實現(xiàn)一些功能,如臉部識別等拍照功能,它可以根據(jù)菜單板的指令更改一些內(nèi)容。他們也可以根據(jù)自己每天的生活習(xí)慣,在菜單板進(jìn)行重點優(yōu)先設(shè)置。
數(shù)字得來速板也加快了服務(wù),并通過刪除收銀臺不確切訂單,提高了訂單客戶的準(zhǔn)確性。除了加快服務(wù),這種技術(shù)減少客戶感知的等待時間高達(dá)40%。
而且這不是壞的底線。邦恩有限公司的戰(zhàn)略架構(gòu)師,萊爾邦恩說,在過去的一個月80%的商家擁有了數(shù)字標(biāo)牌,而70%的人是在計劃外采購的。大多數(shù)運營商聲稱他們安裝數(shù)字菜單板后,經(jīng)歷了3 %——5%的銷量提升。
隨著成本的不斷下降,以及立法需求與生活的靠攏,消費階層的平均年齡不斷年輕化,數(shù)字標(biāo)牌的普及只是一個時間問題,而不是特例。看看下面這個信息圖表,你將看到關(guān)于數(shù)字媒體的更多好處。
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