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公司說，虛擬衣櫥能夠讓顧客們與觸摸屏進行互動，選擇并混搭他們可能有興趣購買的服裝。購物者可以挑選不同的顏色，同時還可獲得關于品牌、尺寸、價位以及其他一些零售商想傳遞給他們的重要信息，而這一切都只須一揮手就可完成。

公司在通告中稱，虛擬衣櫥是零售商將技術和店內(nèi)體驗結(jié)合起來的機會，這種方式充滿動態(tài)，易用性高，最重要的是，可以吸引客戶。虛擬衣櫥可以利用他們的服裝圖像和信息為任何品牌實現(xiàn)完全的量身定制，甚至可以增加男裝、女裝、童裝或收藏類型等目錄。

客戶還可與產(chǎn)品互動，獨立地或在店內(nèi)導購人員的幫助下掌控他們自己的購物體驗。虛擬衣櫥就像無聲的導購員，當?shù)陜?nèi)的工作人員忙著服務其他客戶時，顧客們可以尋找自己感興趣的商品，搜索他們還沒在店里看過的商品，同時試著自己搭配服裝，而無需過多地進出試衣間換衣試穿。

與此同時，商家也可以根據(jù)客戶的“試穿”來分析客戶的喜好，加大某些產(chǎn)品的宣傳力度。星際網(wǎng)絡的EC83開放廣告機，其強勁的開放擴展性能夠集成各種應用和數(shù)據(jù)源，支持攝像頭、RFID等設備配備，也是專為滿足用戶消費者行為調(diào)查而設計的。

最近的一份2013生活調(diào)查指出，澳大利亞的消費者對虛擬售貨員很感興趣，虛擬售貨員可以在店內(nèi)回答他們關于某一特定商品的問題。Prendi說，像虛擬衣櫥這樣的產(chǎn)品為零售商接觸客戶，并吸引那些有購物意圖的客戶提供了機遇。