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于是居然真的有公司這么做了:Bank of America,新近在他們的ATM上推出了一項(xiàng)新服務(wù),那就是,當(dāng)用戶需要的時(shí)候,按下某個(gè)按鈕,就能直接在ATM上和該銀行的客服人員進(jìn)行視頻聊天,獲得幫助!
目前,Bank of America在馬薩諸塞州的ATM已經(jīng)應(yīng)用了這項(xiàng)服務(wù),而這家銀行打算在年底前,讓他們所有的ATM都能如此操作——聽上去真是不賴啊,以前,人們最多也就是打個(gè)電話調(diào)戲下客服妹子,現(xiàn)在,你們能視頻了……