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互聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者帶來(lái)一種通過(guò)觸摸按鈕為一個(gè)特定產(chǎn)品尋找最低價(jià)格的能力并且直接將貨物送到家門口。雖然實(shí)體零售商的死亡被過(guò)分夸大，但是如果零售商想要繼續(xù)生存的話，他們確實(shí)面臨著挑戰(zhàn)。

那么，他們?nèi)绾文軌蛐掖妫⑶易聣殉砷L(zhǎng)呢？一個(gè)零售商如何能夠在所在地創(chuàng)造一個(gè)氛圍，在這種氛圍下有人也會(huì)樂(lè)意花些時(shí)間參觀，即使在市場(chǎng)里有著很多的選擇。

部分答案是在于創(chuàng)造一個(gè)身臨其境的體驗(yàn)店，而創(chuàng)新的、身臨其境的數(shù)字標(biāo)牌在這個(gè)答案里則是一個(gè)十分重要因素。世界知名品牌路易威登、巴寶莉、古奇等都在其旗艦店安裝部署了數(shù)字標(biāo)牌，諾基亞也在其專賣零售店搭載星際數(shù)字標(biāo)牌打造店內(nèi)數(shù)字體驗(yàn)系統(tǒng)，在為顧客更多的展示手機(jī)產(chǎn)品的同時(shí)，也為他們創(chuàng)造了身臨其境的試機(jī)數(shù)字體驗(yàn)。

“人們現(xiàn)在能夠悠閑地購(gòu)物并購(gòu)買來(lái)自任何地方的商品，”自助服務(wù)技術(shù)Nanonation的供應(yīng)商Brian Ardinger說(shuō)道：“關(guān)鍵的差異點(diǎn)在于體驗(yàn)店。”

但是數(shù)字標(biāo)牌能夠提供互動(dòng)觸摸屏、手機(jī)和智能手機(jī)的互動(dòng)、游戲和娛樂(lè)、3D或2D內(nèi)容、最吸引人的氛圍裝置和能想象的品牌意識(shí)內(nèi)容，這始終有可能落空。一個(gè)最簡(jiǎn)單、最容易可能忽略的因素在于一個(gè)成功的零售數(shù)字標(biāo)牌部署，并且這也可能失敗甚至零售商和部署者的最完美計(jì)劃是最簡(jiǎn)單的，那便是在哪里安裝屏幕。

如果屏幕沒(méi)有安裝在有效的位置，那么創(chuàng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容是無(wú)意義的。在最有效的可能方式下，恰當(dāng)?shù)钠聊话惭b對(duì)讓內(nèi)容接觸到顧客是十分必要的。

馬里蘭州德國(guó)鎮(zhèn)休斯網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)寬屏解決方案公司的營(yíng)銷總監(jiān)Tim Tang 說(shuō)道：“屏幕安裝與人們觀看屏幕是有區(qū)別的。”

店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的主要目標(biāo)是激勵(lì)顧客消費(fèi)否則他們可能不會(huì)動(dòng)用。一個(gè)好的安裝策略，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，安裝屏幕時(shí)促銷貨架上的特定商品和臨近商品并且盡可能讓這些屏幕接近眼睛視線。如果這些商品在手臂范圍內(nèi)，這會(huì)使廣告更有效，因?yàn)樾畔⒃陬櫩偷囊庾R(shí)里是鮮活的。另外，廣告展示產(chǎn)品如何使用的時(shí)候會(huì)引起顧客想象自己使用的情景，同樣能回答顧客可能想到的任何問(wèn)題，關(guān)于當(dāng)產(chǎn)品拿出包裝盒時(shí)，它會(huì)是什么樣子的。

弗洛里達(dá)州數(shù)字標(biāo)牌方案提供商Inspire Digital Signage首席執(zhí)行官Tom Westerberg說(shuō)：“你能為他們展示產(chǎn)品，他們將無(wú)法看見(jiàn)倘若沒(méi)有打開(kāi)包裝或者讓客戶服務(wù)代表參與。”

通過(guò)安裝在產(chǎn)品附近的數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)行促銷達(dá)到兩個(gè)目的：在不需要更多人力的情況下，為產(chǎn)品打廣告和為顧客提供有價(jià)值、指導(dǎo)性的信息。

“你想要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育并使他們能做出購(gòu)買決定，”康涅狄格州米德?tīng)栴D，數(shù)字標(biāo)牌報(bào)亭和促銷程序的Reality Interactive的首席執(zhí)行官Craig Martin說(shuō)：“公司在（教育顧客）上投資的是有回報(bào)的。”

一種常見(jiàn)的屏幕放置錯(cuò)誤的方式是將屏幕掛在眼睛水平面以上的過(guò)道中間。顧客不抬頭走過(guò)商店，因此，完全可能會(huì)錯(cuò)過(guò)標(biāo)牌。如果他們注意到標(biāo)牌，那么顧客必須伸著他們的脖子看屏幕，讓他們停留觀看內(nèi)容的時(shí)候不舒適。這創(chuàng)造了標(biāo)牌在顧客心中的負(fù)面形象，即使它顯示的是有用相關(guān)的內(nèi)容。

屏幕被放置地點(diǎn)的光線同樣也是在安裝數(shù)字標(biāo)牌之前要考慮的內(nèi)容。如果白天商店中外界環(huán)境的光線很足同時(shí)屏幕被放置在離窗戶很近的地方，那陽(yáng)光會(huì)蓋過(guò)并沖掉屏幕上的圖像，使得內(nèi)容很難看到。

顧客在任何地方需要停留一段時(shí)間的地方是數(shù)字標(biāo)牌的好場(chǎng)所。在商店，現(xiàn)金包裹是一個(gè)很好的位置來(lái)顯示娛樂(lè)內(nèi)容，以及現(xiàn)金包裹出售物品的各種廣告內(nèi)容。在等候區(qū)（如銀行大廳），數(shù)字標(biāo)牌可以用來(lái)娛樂(lè)客戶來(lái)讓等待時(shí)間縮短。

酒店可以在電梯上火旁邊配備標(biāo)牌來(lái)供客戶觀看，因?yàn)樗麄冊(cè)诔俗娞葜小Ｐ率兰o(jì)國(guó)際大酒店、西湖國(guó)賓館、杭州第一世界大酒等星際酒店搭載星際數(shù)字標(biāo)牌部署酒店數(shù)字標(biāo)牌，在電梯、酒店大廳、客房通道、休息區(qū)、會(huì)議大廳等多個(gè)功能區(qū)部署數(shù)字標(biāo)牌，服務(wù)顧客。

基于媒體服務(wù)供應(yīng)商PlayNetwork公司的Redmond，Wash媒體服務(wù)的高級(jí)副總裁Brian Hirsh說(shuō)：“你創(chuàng)造了時(shí)間不會(huì)走得慢的錯(cuò)覺(jué)”.

一些商店的屏幕可以安裝在商店的窗戶上來(lái)吸引消費(fèi)者。已建成的大型賣場(chǎng)，如沃爾瑪和Target等大型商店已經(jīng)建造了客戶基地。客戶們不顧廣告進(jìn)入商店，所以商店的窗戶不是數(shù)字標(biāo)牌最有效的布置位置。除了較小的商店，讓人們進(jìn)入建筑的入口是至關(guān)重要的，而商店的窗戶是數(shù)字標(biāo)牌放置的極好位置。

舊金山基地專門從事交互式數(shù)字標(biāo)牌顯示器的Helios Interactive Technologies公司的管理合伙人Mike Schaiman說(shuō)道：“你需要讓他們跨越門檻。”

了解數(shù)字標(biāo)牌的目的，不管它增加客流量還是促進(jìn)特定產(chǎn)品的銷售，將有助于屏幕的布置。一旦確定目標(biāo)，內(nèi)容可做相應(yīng)調(diào)整。Hirsh說(shuō)，屏幕是用來(lái)吸引顧客進(jìn)入商店的，它應(yīng)該由短而緊密編輯的片段在短時(shí)間線內(nèi)循環(huán)組成。走過(guò)商店窗戶的人們不必花很多時(shí)間來(lái)看屏幕，他們只需一瞥就可以快速?zèng)Q定是否要進(jìn)入商店。

在其他許多企業(yè)一樣，數(shù)字標(biāo)牌零售真的可以歸結(jié)為三件事：位置、位置、位置。