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這種融合的催化劑是數(shù)字標(biāo)牌在信息傳遞和內(nèi)容上需要和消費(fèi)者不斷變化的喜好保持一致。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)上得到實(shí)時(shí)幫助,和實(shí)時(shí)聊天,他們希望他們收到的信息是“實(shí)時(shí)的”、“本地的”和“最新的”。
迎接挑戰(zhàn)
一些領(lǐng)先的標(biāo)牌播放器供應(yīng)商,提供一些能使用戶更簡(jiǎn)單的從公共或者私人來(lái)源的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)合他們的營(yíng)銷信息來(lái)制造醒目的顯示的軟件,來(lái)解決這一挑戰(zhàn)。來(lái)自RSS和Twitter feeds的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)文字或股票行情數(shù)據(jù),例如,可以集成作為一個(gè)引人入勝的標(biāo)牌顯示器的元素,而無(wú)需重新演示或更新主要內(nèi)容。星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)支持多種多媒體信息元素,RSS、世界時(shí)鐘、天氣、微博等都包含其中。
有了拖放網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容feeds到多元化區(qū)域和全屏顯示的能力,甚至非技術(shù)用戶也可以創(chuàng)建本地化動(dòng)態(tài)標(biāo)牌,其中包括定期更新的新聞、價(jià)格優(yōu)惠、賽事比分、氣溫或交通狀況等, 所有都不需要人為干預(yù)。
添加實(shí)時(shí)文本消息,文本字段可以被放置在視頻的頂端以及圖像內(nèi)容,能讓他們迅速更新實(shí)時(shí)信息。當(dāng)鏈接到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),實(shí)時(shí)文本消息可以增強(qiáng)訪問(wèn)者在各種應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn):
1、等待名單:在餐館、發(fā)廊、藥房等任何涉及客戶等待時(shí)間的地方,利用屏幕區(qū)域之一來(lái)顯示在隊(duì)列里下一位使用標(biāo)牌應(yīng)用的。在等候區(qū)的有趣的數(shù)字標(biāo)牌也能使等待時(shí)間過(guò)得更快點(diǎn)。
2、菜單板:最新促銷的新菜單項(xiàng)和每日特色菜。
3、銷售點(diǎn)終端(POS)系統(tǒng):更新價(jià)格變化,產(chǎn)品剩余和缺貨信息。
4、展覽:歡迎游客,一天的事件名單和貿(mào)易展的新聞事件的交流。
5、制造系統(tǒng):在工廠車間里顯示工廠統(tǒng)計(jì),當(dāng)天的目標(biāo)和成就。
6、銀行/金融顯示器:提供當(dāng)前的存款/房貸利率和股票的市場(chǎng)狀態(tài)。
行動(dòng)起來(lái)
上圖中關(guān)于鞋的展示,零售商結(jié)合了不斷變化的照片、視頻循環(huán)和單位底部流動(dòng)的消息。如果可以在一天中任何時(shí)間,提供改動(dòng)特殊事件甚至Twitter feeds,可以相當(dāng)快捷。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)在自己的營(yíng)銷策略中采用社交網(wǎng)絡(luò),如果能夠結(jié)合此項(xiàng)技術(shù)提供具有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的數(shù)字標(biāo)牌,以人性化的網(wǎng)絡(luò)組織、建立客戶關(guān)系,并擴(kuò)大其范圍,是十分有意義的。所謂“社會(huì)數(shù)字標(biāo)牌”,就是能夠充分利用、結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)而變得日益普及。
受歡迎程度如何?
根據(jù)最近c(diǎn)omScore的報(bào)告,社交是全球最流行的在線活動(dòng)。2011年10月,世界各地有12億用戶訪問(wèn)了社交網(wǎng)站,占全世界人口的82%。在世界各地網(wǎng)上度過(guò)的幾乎每5分鐘的1分鐘是花在社交網(wǎng)站上,使全球最流行的事情類別為參與網(wǎng)絡(luò)社交。根據(jù)Compete最近收集到的最新數(shù)據(jù),有三分之二的Twitter用戶說(shuō),在社交網(wǎng)絡(luò)上的零售商feeds影響他們決定是否購(gòu)買產(chǎn)品或者從一定零售商那里購(gòu)買。
隨著Twitter對(duì)他們的數(shù)字標(biāo)牌的支持,企業(yè)可以發(fā)布Tweet個(gè)性化的游客歡迎消息,顯示Tweets的某些標(biāo)簽、郵政禮券和宣布獨(dú)家優(yōu)惠,這些信息都將會(huì)立即顯示在數(shù)字標(biāo)牌屏幕上。
保持下去
不斷變化的流動(dòng)的視頻和消息內(nèi)容,比如安裝在晚餐俱樂(lè)部的多屏幕數(shù)字標(biāo)牌,有助于保持人們的興趣,參與和回顧率。像這樣的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用程序的安裝、管理、維護(hù)并不昂貴。他們只是需要注意到細(xì)節(jié),并對(duì)提高銷售和信息機(jī)會(huì)保持感興趣。
好消息是,即使是小企業(yè)現(xiàn)在都可以負(fù)擔(dān)地起數(shù)字標(biāo)牌的部署,可以受益于數(shù)字標(biāo)牌發(fā)布實(shí)時(shí)消息的影響力。顯示屏和固定播放器比以往任何時(shí)候都更實(shí)惠,當(dāng)播放器有了網(wǎng)絡(luò)功能,整合時(shí)間,那么相關(guān)的成本會(huì)大大降低。尤其是像星際E81這樣開(kāi)放式的數(shù)字標(biāo)牌,在星際多媒體信息系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下,可與網(wǎng)絡(luò)完成無(wú)縫對(duì)接,還提供了在線資源系統(tǒng),屏幕編輯管理都十分方便,且功能十分強(qiáng)大。當(dāng)播放器包括了驅(qū)動(dòng)向?qū)У墓芾碥浖词故切率忠材苁褂脕?lái)增加實(shí)時(shí)消息顯示,所有權(quán)成本(TCO)將進(jìn)一步降低。
這些解決方案,使用戶能夠提高數(shù)字標(biāo)牌的及時(shí)性和相關(guān)性,同時(shí)捕捉客戶的關(guān)注以及使客戶的經(jīng)驗(yàn)增值,這對(duì)企業(yè)和客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)雙贏方案。
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