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互動(dòng)營銷前面兩個(gè)字“互動(dòng)”最重要,這也正是數(shù)字標(biāo)牌媒體最顯著的優(yōu)勢(shì)——可以有效地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。舉個(gè)例子,您在戶外顯示屏某出廣告機(jī)正播放著心儀的汽車廣告,你可以點(diǎn)擊它,查找詳細(xì)信息,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng),隨后4S店得員工就能聯(lián)系到你,實(shí)現(xiàn)下一步的汽車體驗(yàn)或是購買活動(dòng)。隨著技術(shù)的成熟,現(xiàn)在還可以將手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字標(biāo)牌有效結(jié)合起來。現(xiàn)在消費(fèi)者去實(shí)體店看家電等商品,會(huì)先用手機(jī)拍下來,通過自己手機(jī)上的網(wǎng)上商城客戶端進(jìn)行價(jià)格對(duì)比,然后才決定購買與否。Posterscope有研究社交網(wǎng)絡(luò)受眾的數(shù)據(jù)表明,社交媒體與數(shù)字戶外的結(jié)合為數(shù)字戶外市場帶來了更大范圍的曝光率。根據(jù)其調(diào)研結(jié)果,30%的調(diào)查對(duì)象會(huì)告知其它人他們所看到的個(gè)性化定制的海報(bào),31%會(huì)告訴他人他們所見的數(shù)字戶外屏幕。
加拿大旅游委員會(huì)所做的工作,同樣將數(shù)字戶外市場的用戶自創(chuàng)內(nèi)容形式帶向了一個(gè)新臺(tái)階。加拿大旅游委員會(huì)在紐約、芝加哥、洛杉磯發(fā)起的品牌建設(shè)運(yùn)動(dòng),以“twitter背景墻畫”為主題,為受眾提供一個(gè)連續(xù)的有關(guān)加拿大城市、文化體驗(yàn)、旅游指南的圖片、視頻、對(duì)話平臺(tái)。這場由DDB策劃的運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)加拿大人和美國人通過現(xiàn)場直播的廣告牌來加入有關(guān)“新”加拿大這一話題的微薄對(duì)話。
參與者可以通過觸摸屏進(jìn)入與微薄留言相關(guān)的墻畫圖片,在該運(yùn)動(dòng)所在的戶外廣告點(diǎn),twitter的使用讓受眾的實(shí)時(shí)體驗(yàn)變得栩栩如生,加拿大DDB的創(chuàng)意總監(jiān)Cosmo Campnell如是說。
該運(yùn)動(dòng)的反響極為積極,因?yàn)椤摆A取加拿大游”活動(dòng)的吸引,加拿大旅游委員會(huì)的twitter粉絲數(shù)量翻了一倍。委員會(huì)管理20000人的現(xiàn)場參與流量,活動(dòng)期間,粉絲上傳了大約5000張圖片,聯(lián)合其他公關(guān)活動(dòng),委員會(huì)在YouTube上的假期旅游項(xiàng)目吸引了40000次得瀏覽量。
這是一個(gè)很重要的互動(dòng),在以往是完全不可想象的。對(duì)消費(fèi)者來說,購物更便捷,利益點(diǎn)更高。互動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌可以變得更開放,既可以與消費(fèi)者直接互動(dòng),也可以通過與手機(jī)的互動(dòng),是數(shù)字標(biāo)牌廣告由單向播出的媒體變成雙向傳播的媒體。
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