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惠普企業服務事業部今天宣布,通過對其混合交付云解決方案進行升級,增強電信運營商的敏捷性,使其能通過快速提供按需通信服務快速進入中小企業(SMB)市場,從而增加營收。
HP Cloud Services Enablement for Communications as a Service(HP CSE for CaaS)幫助通信服務供應商(CSP)為中小企業客戶提供充分利用以效用為基準的定價模式以及靈活的按需服務模式。HP CSE for CaaS是為通信服務供應商提供的HP CSE產品系列的一部分,該組合還包括“基礎設施即服務”和“設備管理即服務”的解決方案。
通過HP CSE for CaaS, 無線、有線和寬帶公司能為中小企業客戶提供諸如信息傳送、協同辦公和自動語音服務等“一站式”IT與通信服務。
通過提供云服務以及按需付費的模式,通信服務供應商能夠幫助其中小企業客戶具備以下能力:
通過利用頂尖的通信服務來提高生產力并創造競爭優勢。
通過可預測的成本和最小化的投資,實現IT預算的最大化利用。
降低部署新技術的風險,中小企業客戶能夠減少對IT系統的關注,從而將更多精力用于實現核心業務目標。
對通信服務供應商而言,通過HP CSE for CaaS,他們能夠轉變其傳統業務模式,利用按需通信服務創造新的營收,而中小企業客戶可以通過定制的通信服務滿足業務的特定需求。
惠普企業服務事業部副總裁兼通信和媒體解決方案部總經理David Sliter表示:“在不斷增長的云服務市場中,通信服務供應商可以通過這些新的惠普解決方案增加營收。HP CaaS,加上惠普整合 IT 和電信需求的能力,幫助通信服務供應商為中小企業客戶提供 ‘現購現付’的按需服務,從而快速進入市場。”
惠普云解決方案快速增加營收,提高靈活性
HP CSE for CaaS幫助通信服務供應商快速啟動云服務業務。 該平臺可容納來自通信服務供應商和第三方的各種按需服務,并且通過三種面向中小企業客戶的預集成服務系列,加快面市速度:
信息傳送:基于Microsoft Exchange 2010,這些服務包括功能齊全的電子郵件、日歷、通訊錄管理、集成語音郵件和電子郵件存檔服務。
協同辦公:為了促進遠程團隊之間的協作,惠普采用Microsoft SharePoint 2010以提高生產率和改進業務流程管理,采用HP Virtual Room來提供功能齊全的網絡會議服務,以及采用了可以和HP Virtual Room相結合的免預約解決方案HP Audio Conference。
業務語音:為了使中小企業客戶能夠以自動化、專業化的方式處理來電,惠普建立了基于 HP Network Interactive Voice Response的預集成系統,該系統包括Auto Attendant、Virtual Office Receptionist、Automatic Call Distribution 和 Call Recorder。
HP CSE for CaaS的核心是HP Aggregation Platform for Software as a Service(HP AP4SaaS)。它使通信服務供應商能夠通過新的市場門戶網站集成并聚合展現各種SaaS服務。
這種平臺實現供應、激活、傳遞、收費、收入結算和服務保障等關鍵流程的自動化。通過HP AP4SaaS平臺,通信服務供應商可以創建高性價比的云服務套餐,為中小企業客戶簡化購買和使用過程。