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新的自助服務(wù)一體機(jī)包括虛擬銷售助理。
PALO ALTO,CA--惠普已經(jīng)宣布新的技術(shù)解決方案,來幫助零售商與他們的客戶結(jié)合起來,并加強(qiáng)購物體驗(yàn)。新的惠普解決方案包括一個將增強(qiáng)過程、實(shí)用性與惠普自助一體機(jī)結(jié)合起來的點(diǎn)銷售(POS)解決方案--惠普rp5800零售系統(tǒng)。該系統(tǒng)安裝了虛擬銷售助理軟件,可以為消費(fèi)者提供簡單易用的互動平臺,讓消費(fèi)者通過一個23或42英寸的高清觸屏了解信息,獲得個人幫助。
"零售商們知道消費(fèi)者們希望購物環(huán)境如網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)?zāi)菢佑腥ぁ?惠普零售解決方案全球經(jīng)營單位副主席Ray Carlin說,"有遠(yuǎn)見的零售商們正在更新他們店內(nèi)的技術(shù),特別是在銷售方面的,完全和其他渠道結(jié)合起來,讓他們的客戶以自己想要的方式購物,從而創(chuàng)造更好地店內(nèi)購物體驗(yàn)。"
惠普自助服務(wù)一體機(jī)
惠普自助服務(wù)一體機(jī)是交互式自助服務(wù)解決方案,通過一個23英寸16:9的對角背光式LED超亮屏顯示器,或者位于安全鎖定的鋼架結(jié)構(gòu)的一個沉浸式42英寸1920×1080的對角高清觸摸屏,來讓消費(fèi)者們參與進(jìn)來。零售商可以把一體機(jī)放在任何客戶們面對的環(huán)境中,播放店內(nèi)促銷信息,提供方向或分享消息和產(chǎn)品信息。
該惠普自助服務(wù)一體機(jī)使用微軟Window 7專業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)和交互式虛擬銷售助理軟件,包括簡單易用地設(shè)置幫助零售商定制許多前期開發(fā)的用戶界面,上傳客戶資產(chǎn),遠(yuǎn)程管理內(nèi)容,指定地點(diǎn)和播放列表。正如我們最近在迪斯尼發(fā)布中看到的那樣,這一技術(shù)能調(diào)整提供屏幕主持人,通過互動應(yīng)用引導(dǎo)消費(fèi)者。目前,國內(nèi)已經(jīng)推出了56iq數(shù)字標(biāo)牌軟件免費(fèi)下載,供快速體驗(yàn)液晶互動精彩內(nèi)容。
惠普自助服務(wù)一體機(jī)可在三個設(shè)備上使用:
墻壁&貨架墻:包括一臺惠普TouchSmart9300商務(wù)精英個人電腦和一個用于觸屏互動的23英寸對角屏幕,不使用的時候,該屏幕也能用于播放廣告或其他信息。
Pro:包括惠普TouchSmart9300商務(wù)精英個人電腦和安裝在貨架上的42英寸惠普對角LD4210數(shù)字標(biāo)牌顯示器,即使當(dāng)該軟件在交互式屏幕上使用時,該顯示器也能向消費(fèi)者提供信息。
精英:由惠普LD4200tm交互式數(shù)字標(biāo)牌顯示器,一塊52英寸對角可觸屏、縱向安裝、可向用戶傳達(dá)高清信息和內(nèi)容顯示器,創(chuàng)造了理想互動的自助服務(wù)解決方案。
每一種模式都能通過例如惠普數(shù)字標(biāo)牌顯示器、終端接收打印機(jī)、惠普成像條形掃描機(jī)和惠普迷你磁條閱讀器等額外的選項(xiàng)而更產(chǎn)生定制效果。
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