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醫(yī)院是與人們生活緊密相關的重要場所,也是社會普遍關注的醫(yī)療服務窗口。隨著人們物質生活水平的不斷改善.廣大就診者對健康需求也日益增長.客觀上也要求醫(yī)院為他們提供及時、準確、真實的新業(yè)務新技術、專家名醫(yī)、專科特色、醫(yī)德醫(yī)風、科研成果等方面的信息。
充分運用現代傳播方式和技巧,宣傳醫(yī)院的技術、服務、設備、環(huán)境、醫(yī)德醫(yī)風,不僅能使就診者感受到一流的服務和人文關懷,更能直接吸引病源,爭取更大的市場份額起到事半功倍的效果。
1.系統(tǒng)需求
在醫(yī)院大廳、電梯、走廊、等待區(qū)、活動區(qū)安裝的LCD屏幕、LED大屏上根據位置的不同,播放不同的信息,以達到引導、宣傳的效果。
A. 統(tǒng)一平臺:不管播放終端顯示是LED或是LCD,都要求可用統(tǒng)一的管理平臺進行編輯、發(fā)布管理;
B. 多種角色:并可通過授權實現多角色管理;
C. 文件支持:要求支持各種視頻、圖像、文本文件的播放;
D. 斷點續(xù)傳:下傳文件時如果中途出現網絡中斷、等網絡恢復的時候要能自動下傳上次沒有傳完的文件;
E. 插播:支持臨時任務插播;
F. 遠程控制:支持對遠端播放器的關機、重啟、時鐘同步、音量控制等功能;
G. 多任務管理:軟件要求通過管理平臺就可以完成所有的播放任務編排、發(fā)放、播放設備的管理操作;
H. 安全性:操作系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng),要求穩(wěn)定、可靠、不感染病毒、不會越用越慢,前端播放器要求具備工業(yè)級的穩(wěn)定性與可靠性。所有的媒體信息發(fā)布前必須有審核通過,未經過審核的內容不能發(fā)布,進入系統(tǒng)前需要通過驗證方可進入,防止系統(tǒng)被非法控制。
2.系統(tǒng)設計理念
為了幫助醫(yī)院打造更高端的文化氛圍,做到“讓客戶滿意”,我們將數字標牌的概念引進,利用智能式的管理模式進行資訊和文化的傳播與宣傳。
智能 數字化的時代,我們倡導利用科技手段取代傳統(tǒng)的低效率工作模式,提升工作效率的同時為也綠色環(huán)保做出貢獻。
人性 管理者可以很快熟練使用中控管理平臺,并將分類的資訊通過后臺快速地傳達到指定地點,讓來就醫(yī)者可以減輕等待的焦慮與不安,為就醫(yī)者創(chuàng)造更良好的康復環(huán)境。
服務 我們將設計和軟件融合為一,也為用戶提供一對一的定制服務,讓醫(yī)院享有更合適自己的系統(tǒng)。
3. 方案設計
人性化設計,專業(yè)化功能
節(jié)目編輯可以隨時預覽播放效果。提供一整套輔助節(jié)目編輯的功能,遵循標準的操作習慣,簡單方便,容易上手。節(jié)目的編輯、發(fā)布、播放以及播放終端的管理和監(jiān)控完全整和為一體。豐富的節(jié)目組件和功能設置,全面滿足不同行業(yè)、不同需求的用戶。
友好的人機界面
播放的內容可以是圖像,視頻音頻、文字、時鐘等,播放畫面的版式可以靈活設計,可以時同時支持多種版式,版式之間可以隨意切換。
靈活的管理模式
采用分布式設計,可以對終端分區(qū)分組管理。節(jié)目內容、播放計劃可以統(tǒng)一集中控制。支持本地或本機控制,可以群組控制也可以單點控制,管理方式多樣化,讓用戶輕松管理大量播放終端。
4. 網絡拓撲圖
訊程科技的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)通過婦幼保健醫(yī)院的網絡傳輸把醫(yī)院的各類信息發(fā)布到醫(yī)院的大廳、掛號、藥房等服務臺、候診區(qū)、護士工作站、電梯間以及各等候區(qū)。發(fā)布的內容主要包括婦幼醫(yī)院實時的就診導引信息、樓宇導引信息、排隊信息、掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介、科室功能簡介、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳等。另外,訊程科技的信息發(fā)布系統(tǒng)與醫(yī)院現有的叫號系統(tǒng)無縫連接,達到節(jié)省人力、物力資源、實現現代化和科技化,隨時隨地宣傳醫(yī)院“仁愛、厚德、求精、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。
5. 部分安裝效果
圖1 大門全彩LED
圖2 新樓產科門診(一樓)
圖3 老樓兒保科
圖 4 新樓電梯口
圖5 老樓放射科(一樓)
圖6 老樓兒科和眼科合用
圖7 老樓B超室
圖8 老樓婦科門診
圖9 老樓一樓至兒科門診樓梯口
圖10 老樓電梯口
6. 系統(tǒng)特色
(一) 融合叫號系統(tǒng)
以往醫(yī)院的叫號系統(tǒng)是獨立的,一個醫(yī)院兩套系統(tǒng)對于系統(tǒng)管理員來說是一個非常頭疼的事情,同樣也造成了無形的資源浪費。將叫號系統(tǒng)融合在多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)中,大大降低了管理成本。
(二) 多種屏幕統(tǒng)一軟件平臺管理
一個中控管理軟件可以同時對LCD顯示器、LED大屏進行內容制作及發(fā)布,內容播放機部分至于不同的網點,將接收終控服務器的信息,并可呈現最大至全高清的畫質。。
(三) 醫(yī)院管理系統(tǒng)
可定制的軟件二次開發(fā)平臺,可快速將醫(yī)院的管理系統(tǒng)與信息發(fā)布結合起來。醫(yī)院可以將指定的管理系統(tǒng)里的資訊鏈接到信息發(fā)布系統(tǒng)。如下圖示演示了醫(yī)生排班信息通過信息發(fā)布系統(tǒng)播放出來的效果。
(四) 可控的網點發(fā)布
節(jié)目可統(tǒng)一發(fā)布至新舊不同工作區(qū)域,甚至不同樓層不同科室的網點播放器,可定點進行個性化編排。備有的播放器監(jiān)控功能可實現內容監(jiān)控,以確保各終端節(jié)目順利發(fā)布。
(五) 靈活的節(jié)目排程
節(jié)目排程可按星期模式、年月日模式進行編排,自由靈活。
(六) 三佳、三快、三低
三佳「投資報酬率佳、溝通效果佳、應用效果佳」。
三快「系統(tǒng)上手時間快、發(fā)布速度快、報修維護時間快」。
三低「系統(tǒng)耗電量低、故障率低、入門技術要求低」。
由訊程科技提供的Avedia數字標牌(多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)),不僅真正幫助醫(yī)院實現了智能式的管理模式,快速的資訊和文化的傳播與宣傳,也讓秦皇島婦幼保健院充分體現了 “仁愛、厚德、求精、創(chuàng)新”的服務理念。
關于Avedia
Avedia,專業(yè)的數字標牌系統(tǒng)整合開發(fā)商,長期致力于產品設計及開發(fā):輕松操控的管理軟件,多元化的多播放器產品線,整合多樣的終端應用設備,如LED、360度LED、拼接墻等。Avedia,2010最值得關注 的數字標牌廠商,將引領產業(yè)發(fā)展、掀起應用熱潮。
數字標牌又稱數字告示、信息發(fā)布系統(tǒng),在臺灣稱為數位看板、國外則稱Digital Signage,在眾多廠商的共同推動及市場的大力需求下,將成為2010各產業(yè)中最閃耀的應用產品。
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