湖北悅兮•半島國際溫泉度假村選用數(shù)字標牌
互動信息發(fā)布系統(tǒng)案例實施分析
編輯：如秋 [ 2011-1-11 8:46:48 ] 文章來源：數(shù)字標牌網(wǎng)
湖北悅兮•半島溫泉國際度假景區(qū)由武漢巨精集團投資建設。總投資規(guī)模10億元人民幣，首期工程投資3億元人民幣。首期工程項目功能齊全，包括建筑面積4.1萬平方米的豪華五星級度假村、VIP別墅、室內(nèi)外溫泉浴池、SPA私人休閑會所、高爾夫練習場等。2010年10月，湖北悅兮•半島國際溫泉度假村通過國內(nèi)高級弱電工程師評估招標最終選用的數(shù)字標牌信息發(fā)布系統(tǒng)由武漢星際互動信息技術(shù)有限公司進行現(xiàn)場實施，通過武漢星際數(shù)字標牌互動信息發(fā)布系統(tǒng)，完善度假村內(nèi)部的信息化建設，提高度假村服務形象，提升服務檔次。
武漢星際互動信息技術(shù)有限公司為悅兮•半島溫泉國際度假村提供了技術(shù)先進、穩(wěn)定高效、價格合理的數(shù)字標牌互動信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案。系統(tǒng)旨在幫助度假村借助多媒體液晶一體機進行信息宣傳，在度假村的大廳、前臺、電梯口、會議室、宴會廳等人流相對密集的區(qū)域，將度假村介紹、特色服務、會議信息、電子海報、通知公告等向客戶進行宣傳（由視頻/音頻/動畫/圖片信息/字幕組成的精彩內(nèi)容）從而讓信息與客戶形成一種互動交流，彌補傳統(tǒng)意義上單調(diào)的信息發(fā)布。該系統(tǒng)可靈活制作、發(fā)布和管理一切度假村想發(fā)布的任意形式的節(jié)目信息。相當于度假村建立了自己的“電視臺”，給客戶帶來先進、高端的品牌印象，傳遞及時有效的信息服務，有效將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊眨嵘⻊諏哟巍?
根據(jù)悅兮•半島國際溫泉度假村的實際應用情況，我們在大廳、前臺、電梯口、宴會廳、會議廳等區(qū)域放置有武漢星際最新研發(fā)的數(shù)字標牌液晶一體機以及立式數(shù)字標牌聚查詢和發(fā)布一體機，可以播放公共服務信息：溫泉度假村的介紹、酒店服務信息、會展會議信息、娛樂資訊、緊急插播信息、疏散引導等基本信息，以及有線電視信號的導入、緊急事件的通知發(fā)布。
度假村數(shù)字標牌系統(tǒng)共設計安裝15個數(shù)字標牌液晶信息發(fā)布一體機，液晶信息發(fā)布一體機分布于大廳、前臺、電梯口、宴會廳、會議廳等區(qū)域；大廳入口設置了一臺42寸立式液晶觸摸查詢一體機，支持時間、天氣、設置菜單和圖片、視頻90度旋轉(zhuǎn)不變形播放，支持多種音視頻及圖片格式，能夠?qū)崿F(xiàn)視頻、音頻、圖片和滾動字幕等多媒體信息的組合播放。一體機功能非常豐富，可以讓賓客即時查詢天氣信息、酒店資訊、客房介紹、溫泉設施概括、洪湖市特色介紹及相關(guān)前沿網(wǎng)絡咨詢的瀏覽與查詢。
酒店前臺設置42寸數(shù)字標牌一體機2臺；液晶一體機豎屏壁掛安裝于前臺大理石墻壁上，由于大理石墻為空心墻壁，墻體之間有8厘米空隙，安裝液晶屏及其不易。經(jīng)與項目方商議后采用大理石開孔和專業(yè)粘和劑雙結(jié)合的方法進行實施，首先在大理石上開一個8MM的圓孔，開孔時注意幾點：第一,開孔設備力量不能過大，這樣容易破壞大理石結(jié)構(gòu)；第二，開孔設備鉆頭需用專業(yè)鉆頭進行配套，否則開孔較為不易。然后，植入經(jīng)過處理的塑膨，在液晶架上涂上粘和劑，扭緊螺栓，最后固定電視架與液晶屏。前臺液晶屏可以發(fā)布酒店資訊、客房服務、度假村休閑娛樂資訊及一些金融證券、時尚潮流資訊，多元化展示酒店度假村服務設施信息。
電梯口設置有22寸數(shù)字標牌液晶一體機2臺，可以發(fā)布酒店公共服務信息、酒店各樓層信息、客房設施展示、疏散引導信息、娛樂資訊等以及接入有線電視信號，可實時播放國內(nèi)外各大視新聞節(jié)目更好的為賓客提供最新最全的國內(nèi)外前沿資訊。
會議廳和多功能廳設置32寸數(shù)字標牌液晶一體機4臺，另外在會議中心門口獨立設置一臺42寸多媒體數(shù)字標牌液晶立式一體機，可以發(fā)布會議中心介紹、會議信息、圖片展示、視頻資訊、娛樂資訊、疏散引導信息及緊急事件的通知，即時播放酒店各類型會議展示。
宴會廳門口設置32寸數(shù)字標牌液晶一體機5臺，可以發(fā)布酒店各類宴會資訊、服務設施信息、疏散引導信息、緊急信息插播等相關(guān)酒店度假村資訊。
武漢星際數(shù)字標牌系統(tǒng)是專業(yè)的新一代信息互動發(fā)布系統(tǒng)，采用B/S架構(gòu)，用戶通過網(wǎng)絡在任意一臺主機都可以及時對現(xiàn)場的終端內(nèi)容進行修改，該系統(tǒng)可以將酒店溫泉度假村在數(shù)字信息化建設方面達到國際領(lǐng)先地位。它可以讓用戶輕松地構(gòu)建多媒體信息聯(lián)播網(wǎng)，提供功能強大編輯、傳輸、發(fā)布和管理的專業(yè)平臺。它將高質(zhì)量的編碼方式將視頻、音頻、動畫，圖片信息和滾動字幕通過網(wǎng)絡傳輸?shù)礁?a href=http://www.cyberslp.com target=_blank>數(shù)字標牌液晶一體機，除了播放多媒體信息之外，還可以實時播放新聞、天氣預報、日歷、公告通知、金融實時數(shù)據(jù)等即時信息與互動節(jié)目，通過網(wǎng)絡傳輸?shù)蕉鄠�媒體終端按照制作規(guī)格實現(xiàn)各多媒體終端有序的播放與控制。本系統(tǒng)的信息發(fā)布模式實現(xiàn)了各個多媒體設備的遠程集中控制和統(tǒng)一的管理，將最新最全的資訊通過新聞、圖片、文字、視頻等各類即時信息在第一時間傳遞給賓客。
武漢星際數(shù)字標牌信息發(fā)布互動系統(tǒng)是公司在長期“企業(yè)－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結(jié)合在酒店信息發(fā)布方面的商業(yè)價值理解和成功實施經(jīng)驗，根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布互動系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩(wěn)定運行、強大擴展功能等多項優(yōu)勢特點，在穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數(shù)據(jù)量、多并發(fā)用戶等方面得到國際一流客戶高標準的嚴格檢驗，已在中南財經(jīng)政法大學、湖北長天科技、武漢金融超市投資管理有限公司、湖北荊州美佳華商業(yè)廣場、湖北三鑫金礦、武漢正遠、GE、武漢漢口華中里小學、武漢新世界百貨、東方電氣、德國巴斯夫、阿里巴巴、黃石交通銀行、金茂大廈、湖北武當山國際大酒店、洪山區(qū)財政局、交通銀行湖北襄樊分行等眾多一流企事業(yè)單位中廣泛應用。
關(guān)于星際網(wǎng)絡
星際（杭州）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司是美資企業(yè)，成立于2000年，總部位于中國杭州，在美國密歇根州設有研發(fā)中心。公司是專注于客戶關(guān)系管理CRM（數(shù)字液晶互動系統(tǒng)、客戶服務管理、呼叫中心、電話營銷系統(tǒng)等）的軟件廠商，擁有先進的客戶互動和營銷服務技術(shù)，被業(yè)界譽為中國企業(yè)互動營銷服務軟件第一品牌，已經(jīng)為國內(nèi)外上百家500強企業(yè)提供高品質(zhì)的營銷服務管理系統(tǒng)，具備卓越的技術(shù)能力和完備的系統(tǒng)實施能力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數(shù)據(jù)量、多并發(fā)用戶等方面得到國際一流客戶高標準的嚴格檢驗。特別是在金融行業(yè)，目前已有十多家銀行采用星際液晶互動數(shù)字媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，成為金融行業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)第一品牌軟件廠商。
星際液晶互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)是星際網(wǎng)絡在長期專業(yè)研究“企業(yè)－客戶”互動營銷服務的基礎上，結(jié)合國內(nèi)外先進技術(shù)，根據(jù)行業(yè)業(yè)務需求研發(fā)的新一代信息發(fā)布管理系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有以專業(yè)研究、人性化設計、精美制作及強大的增值服務等多項優(yōu)勢特點。
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