慧框：打造信息化投資新理念——由河南郵政傳媒成功運營看中國郵政新贏利模式的打造
編輯：秋菡 [ 2010-12-16 15:48:43 ] 文章來源：數(shù)字標牌網(wǎng)
成功案例
“河南郵政傳媒”是一個依托郵政綜合網(wǎng)基礎傳輸平臺，覆蓋全省郵政系統(tǒng)各營業(yè)網(wǎng)點，形成100%覆蓋率的綜合網(wǎng)絡信息媒體傳播平臺。借助于“慧框”的輔助與支撐，它通過郵政應用網(wǎng)絡技術搭建媒體信息傳播平臺，利用郵政網(wǎng)點資源向各地市近2000多個郵政營業(yè)網(wǎng)點以遠程管理的方式，實現(xiàn)向社會人群尤其是農(nóng)村人群的媒體廣告發(fā)布、業(yè)務宣傳、政策宣傳、社會公益信息傳播等媒體功能。
在運營過程中，河南郵政以各個地市自身負責本地市傳媒的廣告招商、發(fā)布及播出的形式，先后實現(xiàn)多種廣告類別的宣傳推廣，如郵政代理的各種業(yè)務產(chǎn)品廣告，像保險代理、郵政綠卡的水電費代繳代扣業(yè)務；酒類、日用品等廣告；中小商業(yè)企業(yè)廣告，如美容院、小型商場、運輸公司；汽車、房地產(chǎn)、數(shù)碼產(chǎn)品等商業(yè)廣告；化肥、農(nóng)藥、農(nóng)用機具等民生訊息都在河南郵政傳媒這一平臺上找到了它們的身影。
河南郵政傳媒利用郵政網(wǎng)點的“點多、線長、面廣”特點與郵政廣告相結合形成了“以點為輻射，多點呼應聯(lián)合”的網(wǎng)絡優(yōu)勢，貼近現(xiàn)代媒體信息傳播的需要；廣泛分布于城市和縣鄉(xiāng)郵政營業(yè)網(wǎng)點，發(fā)布區(qū)域、發(fā)布時段及發(fā)布頻率，可以自由組合搭配，已經(jīng)形成了品牌企業(yè)搶占市場的首選信息平臺。
郵政信息化成功三要素
平臺運營條件——
郵政網(wǎng)絡是國家重要的基礎設施，全國營業(yè)網(wǎng)點遍布全國縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)；郵政營業(yè)網(wǎng)點具有資金、信息、物流三大優(yōu)勢資源，也是國內僅有的覆蓋從城市到農(nóng)村的連鎖多功能營銷平臺。廣告運營的基礎受眾眾多，廣告媒體價值潛力巨大。
強勢地位——
郵政因其客戶資源豐富、渠道網(wǎng)絡深廣、國家資本后盾等背景，在廣告運營項目的談判中占有相對強勢的地位。郵政服務業(yè)務類型眾多，經(jīng)過組合推廣，容易促成廣告客戶投放廣告。今年家電下鄉(xiāng)、惠農(nóng)政策等實施，郵政網(wǎng)點具備天然的傳播優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。
客戶資源——
郵政是國家重要的社會公用事業(yè)，經(jīng)過百年的發(fā)展，積累了大量的客戶資源，尤其是大客戶資源比較多，比如企業(yè)信函廣告客戶等。為廣告運營的實施提供了大量的客戶資源。
優(yōu)勢分析
目前中國郵政具備信息化革新、展開信息化傳媒營銷推廣傳媒運營的領先優(yōu)勢
（1）營業(yè)廳優(yōu)勢
郵政網(wǎng)點經(jīng)過銀行化的裝修改造，網(wǎng)點營業(yè)條件已經(jīng)有了比較大的改善
科學劃分的多功能區(qū)域，能夠為用戶提供個性化服務,與之配套的DMB多媒體聯(lián)播系統(tǒng)，已經(jīng)建立了一個良好的收視環(huán)境，廣告運營潛力大。
充分利用郵政品牌優(yōu)勢和客戶等待時間播放宣傳廣告，可鎖定購買決策人群，影響終端購物中的品牌選擇和消費決策。
（2）資源優(yōu)勢
郵政擁有11大專業(yè)，數(shù)千萬的受眾群體，每個專業(yè)的受眾群體都具有廣泛的共性，如：報刊征訂的受眾是文化層次較高的群體；集郵愛好者則是具有品位、檔次高，且具有投資和收藏意識的群體；購買基金的人群則是投資、理財意識較好的群體。
全國郵政營業(yè)網(wǎng)點7.6萬處，郵政儲蓄網(wǎng)點3.4萬處，郵政報刊圖書銷售點5.1萬處。這些巨量的網(wǎng)點資源是能叫任何一個企業(yè)都為之垂涎的寶貴資源。
（3） 關注度優(yōu)勢
郵局客戶光顧頻次與停留時間調查，根據(jù)中國郵政2009年對顧客每月光顧郵局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其中1-2次為41%、3-4次為14%、5-8次為9%、不定時的為36%，與此同時，根據(jù)進一步測算，一般顧客在郵局營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務的平均時間為10分鐘，43%的顧客會超過15分鐘。而顧客在營業(yè)網(wǎng)點等候業(yè)務受理的時間平均為15-30分鐘，這一點郵政營業(yè)網(wǎng)點的優(yōu)勢要明顯高于樓宇電梯。
以一般城市郵政支局為例，平均一天有1000多人次辦理業(yè)務，每人耗時約15分鐘左右。中郵傳媒運營項目一條信息以每天發(fā)布60次，每次15秒計算，對受眾人群的信息深化程度和影響力是很明顯的。
（4）受眾優(yōu)勢
郵政網(wǎng)點每天營業(yè)時間9-12小時，高峰期平均人流量120人/小時，在工業(yè)區(qū)、高校區(qū)的網(wǎng)點人流量可達到1000人/天，人流量大；平均停留時間15-30分鐘。
郵政傳媒能影響龐大的人群，每日直接覆蓋數(shù)以億計的及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口，從而具備廣泛的影響力。
借鑒意義
而通過對市場的綜合研究與分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，幾乎全國各省市郵政公司都具備類似河南郵政的上述資源和條件：
郵政服務業(yè)務的內容主要有郵政物流、報刊訂閱、報刊零售、集郵業(yè)務、特快專遞、郵政廣告、郵政電信業(yè)務等，客戶基礎龐大，具備廣告運營的媒體受眾資源條件。
其中函件局主要承接報刊和郵政廣告業(yè)務，經(jīng)濟效益都比較差，急需要增加可高利潤的服務業(yè)務項目，才能突破困境。
廣告運營項目被分眾傳媒、航美傳媒等公司證明是高收益的新興媒體。
所以郵政廣告運營平臺的建設是郵政業(yè)務發(fā)展中的必然選擇，而無疑，河南郵政傳媒的卓越業(yè)績已經(jīng)為我們展現(xiàn)了一片光明的前景，我們可以設想這樣一個希望：
中國郵政借助郵政信息系統(tǒng)，通過在郵政各網(wǎng)點營業(yè)廳設置聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統(tǒng)的方式，組建成一個覆蓋廣大營業(yè)網(wǎng)點的郵政信息聯(lián)播網(wǎng)絡。在郵政營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶，都可以通過信息聯(lián)播網(wǎng)觀看郵政業(yè)務廣告及各類宣傳信息。
這樣的憧憬顯然是美妙的，這樣的憧憬也不僅僅局限于“慧框”自身，于郵政而言，這更意味著一個雙贏的結果——目前，北京、遼寧等也已經(jīng)組建完成郵政信息聯(lián)播網(wǎng)等相關傳媒項目，安裝網(wǎng)絡液晶媒體播放機2500余臺，并取得了可觀的運營效益……
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