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隨著全球疫情快速擴(kuò)散，大眾的公共活動被迫受到大規(guī)模擠壓，以線下實體店為中心的商戶直面沖擊。而線上購物對線下購物的加速替代讓更多的商戶措手不及。這時，數(shù)字生態(tài)的實用性被搬上談?wù)撟溃⒅饾u成為品牌營銷的剛需。因此，包括奢侈品牌在內(nèi)的消費品行業(yè)開始普遍意識到線上市場的重要性。
在高度數(shù)字化的時代里，抓住流量就等于抓住商機(jī)。這讓人聯(lián)想起奢侈品牌LouisVuitton的市場前瞻性和快速反應(yīng)。

LouisVuitton X 英雄聯(lián)盟

早在2019年10月，LouisVuitton與英雄聯(lián)盟的合作就極具有前瞻性。品牌依靠虛實互通的跨界聯(lián)名，成功使自身標(biāo)志性的視覺形象打入線上虛擬世界，參與虛擬經(jīng)濟(jì)，在Z世代群體中盡可能地?fù)屨枷葯C(jī)。

路易威登LouisVuitton和拳頭公司RiotGames旗下游戲《英雄聯(lián)盟》就2019 年于法國巴黎舉辦的《英雄聯(lián)盟》全球總決賽展開了多項合作，由路易威登女裝藝術(shù)總監(jiān)設(shè)計的奇亞娜皮膚。

△路易威登女裝藝術(shù)總監(jiān)NICOLAS GHESQUIERE設(shè)計的奇亞娜聯(lián)名至臻皮膚

△奇亞娜身著路易威登聯(lián)盟至臻皮膚

其中包括召喚師獎杯定制獎杯箱、角色奇亞那的造型等虛擬內(nèi)容。

△為英雄聯(lián)盟全球總決賽冠軍獎杯專門打造的獎杯箱

△《英雄聯(lián)盟》英雄角色·奇亞娜 造型

作為延展，LouisVuitton還在微信小程序開設(shè)LVxLOL的專屬商店，快速地在商店展開新一輪的營銷，產(chǎn)品包括男女裝T恤、褲子、運動鞋等配飾，銷量極其可觀。

△路易威登聯(lián)名系列 LVxLOL

現(xiàn)如今，即便很多奢侈品牌早就布局了電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍，但疫情還是壓抑了消費者的消費欲望，同時也限制了奢侈品的使用場景。而LouisVuitton在微信小程序上添加了一欄LVxLOL表情貼紙，微信用戶可以點擊打開將LVxLOL表情貼紙分享給好友，進(jìn)而引發(fā)新一輪傳播。 

△路易威登聯(lián)名系列LVxLOL表情貼紙

由此可聯(lián)想，把營銷活動從現(xiàn)實場景轉(zhuǎn)移到虛擬世界中，以激發(fā)消費者對品牌的興趣，將是消費品行業(yè)在未來較長時間內(nèi)的重要命題。

開設(shè)微信小程序快閃店

△快閃店由Pop-up Store翻譯而來，快閃店是在熱門場所、限定時間內(nèi)開設(shè)的“臨時攤位”，其最大的特點是將傳統(tǒng)賣場與體驗式消費緊密結(jié)合起來，最大密度為消費者帶來新鮮感與感官刺激。

自各大奢侈品牌抗拒電商近十年以來，LouisVuitton將快閃店搬上微信小程序這一舉動，將重新定義社交時代的品牌形象。它將H5廣告、視頻短片等多種內(nèi)容形式結(jié)合在一起，快速完成信息傳遞與形象宣傳等多重目標(biāo)，讓線上購買體驗更加流暢自然，在新社交時代的品牌形象優(yōu)化上占據(jù)著絕對優(yōu)勢。

開通微信視頻號
全渠道打造線上購物新體驗 

△路易威登微信視頻號

LouisVuitton如此快速地對新興社交媒體作出反應(yīng)確實罕見。

引人關(guān)注的是，微信生態(tài)對于目前中國社交環(huán)境有著越來越強(qiáng)的掌控力。坦言，過去奢侈品牌對中國消費者的觸達(dá)率并不高，可隨著作為國內(nèi)用戶量最大、最活躍的微信社交生態(tài)圈越來越完整，奢侈品牌想要抓住中國市場幾乎已經(jīng)繞不開微信這個龐大的社交生態(tài)了。所以，長期的數(shù)字化投入成為LouisVuitton的主牌。

數(shù)字生態(tài)開拓新市場

如今，觸達(dá)消費者的通道不應(yīng)該單一把線上或線下劃分開，而是線上+線下有效地結(jié)合。在社群經(jīng)濟(jì)效應(yīng)高速發(fā)展的時代下，品牌愈加需要創(chuàng)造高參與度、高交互性的靈活體驗。用數(shù)字生態(tài)開拓新市場，讓消費者能夠在沉浸式體驗中有更高的品牌認(rèn)同和粘性。