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互聯網愈加發(fā)達，當代社會的年輕人其實更習慣于通過網絡交流溝通。居家辦公成為是一種時尚，被稱之為SOHO一族。其實早在非典時期，國內阿里巴巴就成功開展過一次大規(guī)模試驗，而現在居家辦公因遠程視訊技術的進步，可以通過云視頻會議應用開展遠程的“面對面”溝通協(xié)作。目前這種遠程居家辦公的業(yè)務模式，已在國內某大型金融集團被成熟運用，成為未來智能辦公新模式。

遠程居家模式是基于虛擬桌面技術，以統(tǒng)一平臺、集中掌控、分布式家庭辦公為特點，以服務和銷售相結合、客戶長期經營為目標的遠程業(yè)務模式。基于該大型金融集團3.0互聯網金融戰(zhàn)略，致力于將這種采用遠程居家模式的團隊打造成為“保險專家、理財顧問、生活助手”。

南方電訊以先進的云視頻會議技術，基于公共互聯網、移動互聯網為傳輸媒介，協(xié)助該集團完成遠程居家系統(tǒng)的部署，助力該集團電銷團隊真正實現家庭辦公遠程辦公新模式。依托互聯網、集團內網，實現集團各門店、電銷、網銷等工作人員分散的區(qū)域進行團隊溝通與管理、家庭辦公應用以及提升坐席技能培訓等多樣化業(yè)務。

會議功能：

Ÿ 電銷和網銷團隊遠程視頻溝通和協(xié)作管理；

Ÿ 行銷人員在家庭進行視頻辦公協(xié)作；

Ÿ 可參加各類宣導視頻會議、培訓開展；

Ÿ 和集團的視頻會議互通；

模式特點：

Ÿ 混合云會管

遠程居家辦公模式在集團視頻會議預約管理系統(tǒng)的基礎上進行專屬深化開發(fā)，以集團視頻會議智能會管將集團內網視頻會議的私有云和遠程居家辦公團隊所處的互聯網公有云進行貫穿管理為工作模式，打造出的最實用的混合運營管控平臺。

Ÿ 各自獨立，安全可信

考慮到金融機構的安全的特殊性，集團內網視頻會議系統(tǒng)與遠程居家辦公團隊互聯網公有云視頻會議系統(tǒng)進行了獨立部署。從硬件層面進行了隔離，實現可信范圍內的視頻會議互通，保障會議的安全性。

Ÿ 動態(tài)運營，彈性伸縮

遠程居家辦公團隊所處的互聯網公有云視頻會議系統(tǒng)可按需擴容，無限擴展，在內外網管理時，可分層運營管理，最大限度的在視頻會議動態(tài)運營中節(jié)省開支。

Ÿ 保護投資、平滑過渡

遠程居家辦公系統(tǒng)無縫兼容集團內網會議系統(tǒng)，且互聯網坐席可按業(yè)務需求分步實施，在不影響現有視頻會議使用的情況下，平滑過渡。

Ÿ 一鍵組會、統(tǒng)一控制

遠程居家辦公系統(tǒng)完成依托坐席業(yè)務流程的應用架構進行設計建設，坐席能夠按其業(yè)務需要無需預約一鍵使用和統(tǒng)一會議控制。

Ÿ 4+4+4服務保障

南方電訊為遠程居家辦公系統(tǒng)提供技術支持、服務支持、會議支持、運營支持等完善的4+4+4全維度標準化的運營服務保障。

未來智能辦公時代已經開啟

遠程居家辦公系統(tǒng)投入使用后，運行穩(wěn)定高效，在滿足遠程居家辦公參與人員的所有業(yè)務需求的同時，也提高了團隊管理工作效率。穩(wěn)定、效率、成本的全面體現得到了用戶的認可和贊許。

截止2017年中，該集團的遠程居家辦公已投入1000+坐席在使用，2017年底實現了2000+坐席的正常辦公使用。同時，集團到2020年將完成100實體網點、1萬坐席的戰(zhàn)略規(guī)劃目標。相信，未來遠程居家辦公將成長為集團又一主力銷售渠道，驅動業(yè)務的不斷向前發(fā)展。

南方電訊以“統(tǒng)一協(xié)作”為理念，以高性能、高可用的通信協(xié)作產品為基礎，提供完整的私有云、公有云、混合云協(xié)作解決方案。為行業(yè)核心類業(yè)務提供開放的API接口，幫助用戶以更科學的技術和方法輔助業(yè)務增長；為各角色用戶提供貼合場景的通信協(xié)作服務；從服務、接入、管理、拓展四個維度，幫助用戶實現完整靈活的資源配置，降低管理成本，提升業(yè)務開展的效率。