9月15日,2023第五屆“大數(shù)據(jù)與營商環(huán)境”高層研討會暨Timer城市活化研究院“城市活化觀察”系列沙龍之八在上海社科院隆重舉行,本次活動主題為“數(shù)字消費時代的商業(yè)空間更新”,契勝科技智能互動事業(yè)部及戰(zhàn)略渠道負責(zé)人郝淼作為數(shù)字化服務(wù)商代表受邀參加了本次活動,與來自上海社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所、上海交通大學(xué)、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、Timer城市活化研究院(公號)的專家學(xué)者代表對話數(shù)字商業(yè)發(fā)展,并發(fā)表了《數(shù)字化商業(yè)空間體驗與AI智能新邊界》的主題演講,從實戰(zhàn)角度分享了數(shù)字化場景營銷在品牌&商業(yè)零售場景的實踐經(jīng)驗,以及數(shù)字化場景營銷對于未來商業(yè)發(fā)展的價值梳理和借鑒意義。
當前商業(yè)應(yīng)該如何適應(yīng)數(shù)字化模式的變革?AI等創(chuàng)新技術(shù)將為商業(yè)運營和管理帶來哪些革命性的影響?商業(yè)能否通過AI等新技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷的空間和時間邊界?AI等創(chuàng)新技術(shù)又會在哪些方面提高商業(yè)自身的生產(chǎn)力和增長力?
對此,郝淼表達了契勝科技在此方面的能力提供:通過AIGC+ADT數(shù)字孿生最新科技,結(jié)合多元化場景,打造數(shù)實融合的創(chuàng)新營銷空間,降低門店數(shù)字化投入,提升門店數(shù)字化體驗和轉(zhuǎn)化,提供包括營銷服務(wù)策劃、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、商業(yè)智能交互、長效私域運營等軟硬件產(chǎn)品和運營服務(wù)在內(nèi)的數(shù)字化場景營銷解決方案,通過場景賦能、原創(chuàng)IP/場景打造和運營升級等手段,幫助品牌&商業(yè)完成數(shù)字化場景營銷價值的提升:
1.拉通數(shù)字場域的全景鏈路,完善“進店前-進店中-離店后”用戶旅程的創(chuàng)意互動體驗,激發(fā)目標客群“好奇、好玩、分享”的內(nèi)容共創(chuàng)和口碑傳播。
2.構(gòu)建和強化品牌營銷感知度,在線下營銷體驗氛圍中營造會員心智;將IP數(shù)字化、內(nèi)容場景化相結(jié)合,升級商業(yè)多元運營效益。
3.以數(shù)字化場景為“鑰匙”,以IP營銷做載體,以會員福利升級工具為抓手,三位一體實現(xiàn)創(chuàng)意化、可持續(xù)、可復(fù)制的消費者運營策略及銷售轉(zhuǎn)化SOP。
“當科技遇上場景,智能時代的高光,正逐漸席卷傳統(tǒng)商業(yè)”。契勝科技十余年來專注“場”的數(shù)字化升級和運營增值,幫助凱德、環(huán)球港、國金、歐萊雅、阿瑪尼、絲芙蘭、九牧等商業(yè)和品牌客戶打造了多個經(jīng)典案例。AIGC等新技術(shù)的落地應(yīng)用、原創(chuàng)IP/場景和數(shù)字運營能力的逐步豐滿,讓契勝科技的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)更上一層樓,加速推動數(shù)字化場景營銷變革,幫助商業(yè)抓住新生代客流,開辟場景營銷新增長通道!
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