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項目應用：智慧醫療分診排隊叫號系統

射陽縣中醫院創建于1959年，復建于1979年，經過數十年的發展，現已建成為一所集醫療、教學、科研、急救、康復、保健為一體的國家“二級甲等”中醫醫院。

醫院先后被評為省“放心藥房”、南京中醫藥大學“實習醫院”和鹽城市“示范中醫院”。此次新院的升級改造，應用了群創智慧醫療分診排隊叫號系統，通過部署自助服務終端、排隊叫號顯示屏、診室門口屏、取藥屏等智能設備來為醫院門診進行全面優化，大大改善就診流程，實現可視化、便捷化、高效化的服務環境。

群創智慧醫療門診服務系統

應用場景

護士站、檢查科室、候診大廳

診室門口、取藥窗口、公共區域

自助取號機

群創自助取號機可以幫助患者提供自助掛號、自助辦理、自助繳費等功能，便捷化的操作滿足了患者的使用需求，也大大降低了醫院的工作強度。

排隊叫號顯示屏

群創排隊叫號顯示屏主要應用于護士站、候診大廳和檢查科室，患者通過取號后，可以根據顯示屏的隊列順序，掌控自己的等候時間，等待語音叫號，這一流程不僅讓大家排隊更加自覺耐心，也營造了醫院安靜有序的服務形象。

自助取號機

由于診室診量大，患者通常會擁擠在同一診室門口搶先就診，使醫生跟患者沒有一個輕松、安靜的溝通環境，這時二級分診屏起到了關鍵作用，系統會自動將患者分布管理，根據醫生指令將患者傳呼到指定診室，形成“一對一”就診，既能保證就診效率，又能有效控制候診人流。

取藥窗口屏

中西藥房部署了取藥窗口屏，通過接入醫生給患者的開藥數據，能夠及時根據患者取藥順序形成排隊窗口，優先幫助患者提前備藥，減少等候時間。群創智慧醫療分診排隊叫號系統全方位的幫助醫生患者改善就診體驗，實現了最便捷和高效率的方式完成整個就醫過程，通過不斷模擬應用場景，群創科技也將持續開發新功能，新產品，更好的服務人民群眾。